序章 为什么需要消费合作社经营论 1
1 面向消费合作社的未来 1
2 消费合作社的运动和事业经营 6
3 现在为什么需要消费合作社经营论 8
第一章 消费合作社的事业和经营 10
1 消费合作社的事业经营及其理念 10
2 长期理想和中期计划 12
3 年度业务计划和进度管理 23
4 消费合作社的经营评价 25
5 业态政策 34
6 连锁店理论和消费合作社 38
7 服务及其他业务的开展 43
8 事业合作的展望 47
第二章 经营组织和经营者 49
1 经营组织的基本思想 49
2 经营组织的构成 52
3 经营者的作用和资质 60
4 管理层的作用和资质 79
5 有活力的经营组织的运用 83
6 广告调查和广告宣传 86
第三章 人事和教育政策 93
1 人事、教育的现状和课题 93
2 雇用政策 95
3 人员构成 98
4 人事制度 100
5 教育政策 106
6 工资政策 115
7 劳资关系 121
第四章 共同购买事业 127
1 共同购买的现状 127
2 共同购买的课题和展望 131
3 开发新型业态时面临的课题 135
第五章 店铺事业 139
1 店铺业务的地位 139
2 店铺和竞争 145
3 店铺开设政策 148
4 重视生鲜食品的经营 153
第六章 商品政策 159
1 商品政策的基本思想 159
2 商品配备和品质 164
3 价格政策 172
4 商品部 177
5 物流政策 183
第七章 财务政策 187
1 消费合作社的资金筹措 187
2 股金 192
3 内部留存 196
4 利润分配和社员分红 198
5 关于投资问题 201
6 关于监察问题 204
第八章 情报信息系统 207
1 情报信息系统的现状 207
2 情报信息系统的展望 210
终章 神户生协经营小史 215
1 创业时期的困难和商品政策 216
2 第二次世界大战时期的危机和重建 218
3 20世纪60年代的流通革命 221
4 20世纪70年代的劳资关系和民主化 224
5 中期计划的经营体制 227
后记 231