第一章 美丽的女人惹人爱，会说的女人更惹人爱1．说话的背后意义 2
2．打造能说会道的好气质 5
3．让自己的声音变得美丽起来 9
4．女人手势语言的魔力 12
5．让眼睛也会说话 18
6．聪明的女人不仅仅靠嘴说话 20
7．放开胆子把想说的说出来 24
8．女人要善于运用机智的语言应对困难 26
9．能说会道的女人知道文明用语的重要性 29
第二章 用“大脑说话”的女人招人喜欢1．知道哪些该说哪些不该说 32
2．说与身份相符的话 35
3．直言也应有分寸 37
4．不要提及他人的忌讳 39
5．懂得婉转说话的技巧 42
6．少一点猜疑，说话不要说半句 47
7．冷静面对他人提出的要求 51
8．积极寻找能引起共鸣的话题 54
9．让话语更具魅力的小诀窍 60
第三章 在说话前，聪明的女人会先张开耳朵1．听得懂他人的话，才能更好地说话 66
2．在与人交流时，不要吝啬你的微笑 69
3．怕就怕觉得自己都听懂了 72
4．听出话外之意，更好交流 75
5．听出试探的语言，方可说出得体的话 80
6．冷静对待他人的误解，才能消除误会 86
7．放下架子，才能说好话 89
第四章 见着什么人说什么话，聪明的女人多“善变”1．说话看人表情，才能说得恰如其分 94
2．了解对方个性，把好话说对 100
3．把握对方的情绪波动，才能把话说到对方心里 105
4．把握对方表情变化，选择有利的说话时机 109
5．注意场合，根据气氛选择合适的语言 112
6．读懂对方的心理，巧妙把握说话的分寸 115
7．从对方的兴趣入手把握交谈 118
第五章 管好自己的嘴，聪明的女人不说禁忌的话1．忌说小人之语 120
2．规避隐私的话题 123
3．不说挑拨离间的话 126
4．面对倾诉纷争，要三缄其口 128
5．溢美之词，也要把握好度 131
6．不说揭人短处的话 134
第六章 打破尴尬好交流，女人也要耍点“小奸诈”1．主动寻找打开话匣子的钥匙 140
2．适时的沉默好过千言万语 143
3．女人要学会巧妙的说“不” 146
4．面对尴尬，学会给自己圆场 151
5．巧用幽默应对尴尬 155
6．学会自嘲，以调侃打破交际中的沉闷 158
7．嬉笑怒骂，让挑逗你的男人知难而退 162
8．妙用借口可以摆脱窘境 164
第七章 游刃职场，女人身在职场所需掌握的语言技巧1．别让不恰当的语言毁了你的求职 168
2．巧言妙答面试时的敏感问题 171
3．你必须知晓的职场语言沟通技巧 174
4．装饰好自己的沟通语言 177
5．根据不同场合调整自我的沟通方式 180
6．不做无谓的争辩 183
7．言辞上锋芒毕露，职场上举步维艰 185
第八章 给语言加点糖，恋爱中的聪明女人这样说1．聪明女人必须遵循的爱情沟通原则 188
2．用语言让你不爱的人安静走开 193
3．因为爱，所以要学会以恰当的方式化解误会 196
4．让恋爱顺利结出婚姻的果实 198
5．抛弃令人心碎的批评 201
6．收起唠叨的言语，多说理解的话 203
7．少些抱怨，多些赞美 206
8．巧言应对，扑灭夫妻间的战火 208
第九章 走出人际交往的禁忌，会说的女人必须知道的一些事1．懂得怎么去称呼他人 212
2．深知自我介绍与介绍他人的礼仪 215
3．祝贺时，说出得体语言 218
4．学会真诚地致谢 221
5．道歉要真心诚意 225
6．说服他人时要做哪些事 227
7．把握好劝慰他人的度 231
8．批评他人时要含蓄 235
第十章 妙语生花，把话说得更具魅力的秘密1．多多积累素材才能把话说得更好 240
2．控制好说话节奏能增强语言的感染力 243
3．多运用形象语言，让枯燥的语言生动形象起来 247
4．开动脑筋，再旧的话题同样会有一番新意 250
5．引经据典，让语言“动起来” 253