第一章 企业形象战略的源由和演进（一）企业形象战略之历史演进 1
（二）中国现代企业与企业形象战略 6
第二章 企业形象设计的构成原理（一）企业识别系统（CIS）的原理 11
（二）企业理念识别（MI）的原理 13
（三）企业活动识别（BI）的原理 13
（四）企业视觉识别（VI）的原理 16
第三章 企业识别系统的设计与制作（一）实施企业识别系统（CI计划）的步骤 23
（二）企业识别系统（CI计划）的设计与制作方法 31
第一阶段 企业内外调查分析 31
1．企业形象的测定 31
2．调查的综合分析 36
3．调查报告的综合判断 39
第二阶段 企业识别基本要素设计 41
1．命名 41
2．企业商标设计 43
3．公共标志设计 51
4．企业标准字体设计 56
5．企业标准色的设计 57
6．企业象征造型（或称吉祥物）的设计 75
第三阶段 企业识别应用体系设计 79
1．企业章徽类 79
2．企业文具用品及帐票类 83
3．交通工具类 87
4．环境的设计与布置 89
5．职员的服装 93
6．包装用品类 95
7．大众传播系统 98
8．企业的文化活动 102
第四阶段 CI计划执行状况监督 103
1．《基本手册》独立方式 103
2．基本设计与应用设计合订方式 103
3．《应用手册》分册方式 103