总序 1
前言 1
单元一 企业常用公务文书 1
项目1通知、通报、报告、决定写作 1
任务1-1通知与通报写作 1
任务1-2报告与决定写作 12
项目2请示与批复写作 24
任务2-1请示写作 24
任务2-2批复写作 31
项目3函写作 35
任务3-1去函与复函写作 35
单元二 企业总结筹划文书 41
项目4企业计划与总结写作 41
任务4-1计划写作 41
任务4-2总结写作 48
单元三 企业经济调研文书 55
项目5市场调查报告与市场预测报告写作 55
任务5-1市场调查报告写作 55
任务5-2市场预测报告写作 65
单元四 企业告启信息文书 74
项目6经济广告文案与产品说明书写作 74
任务6-1经济广告文案写作 74
任务6-2产品说明书写作 81
项目7企业启事与海报写作 87
任务7-1企业启事写作 87
任务7-2企业海报写作 92
项目8企业消息写作 100
任务8-1企业消息写作 100
单元五 企业规章制度文书 109
项目9企业章程写作 109
任务9-1企业章程写作 109
项目10企业管理办法、规则、规程与制度写作 117
任务10-1企业管理办法与规则写作 117
任务10-2企业管理规程与制度写作 124
单元六 企业经济契约文书 130
项目11意向书写作 130
任务11-1意向书写作 130
项目12经济合同写作 138
任务12-1经济合同写作 138
项目13劳动合同写作 149
任务13-1劳动合同写作 149
单元七 企业会务工作文书 160
项目14会前文书：会议通知与会议议程写作 160
任务14-1会议通知写作 160
任务14-2会议议程写作 166
项目15会中文书：开幕词、闭幕词与会议记录写作 170
任务15-1开幕词写作 170
任务15-2闭幕词写作 176
任务15-3会议记录写作 181
项目16会后文书：会议纪要与会议简报写作 189
任务16-1会议纪要写作 189
任务16-2会议简报写作 195
单元八 企业公关礼仪文书 203
项目17请柬、邀请函、欢迎词、欢送词、贺词、祝酒词写作 203
任务17-1请柬与邀请函写作 203
任务17-2欢迎词与欢送词写作 208
任务17-3祝酒词与贺词写作 214
单元九 企业商务文书 220
项目18商务电函写作 220
任务18-1商务传真写作 220
任务18-2商务电子邮件写作 226
项目19商务信函写作 232
任务19-1商务信函写作 232
项目20商务谈判方案、商务谈判备忘录、商务谈判纪要写作 243
任务20-1商务谈判方案写作 243
任务20-2商务谈判备忘录写作 252
单元十 企业经济法律文书 260
项目21经济仲裁协议书与申请书写作 260
任务21-1经济仲裁协议书写作 260
任务21-2经济仲裁申请书写作 267
项目22经济纠纷起诉状与上诉书写作 276
任务22-1经济纠纷起诉状写作 276
任务22-2经济纠纷上诉书写作 284
单元十一 企业书信与演讲文书 294
项目23介绍信写作 294
任务23-1介绍信写作 294
项目24感谢信与慰问信写作 299
任务24-1感谢信写作 299
任务24-2慰问信写作 304
项目25辞职信与求职信写作 308
任务25-1辞职信写作 308
任务25-2求职信写作 312
项目26竞聘词与就职演说写作 317
任务26-1竞聘词写作 317
任务26-2就职演说写作 325
附录一 国家行政机关公文处理知识 331
附录二 国家行政机关公文格式示例 340
附录三 毕业论文写作与答辩相关知识 346
参考文献 354