第一编 外部环境和组织情境 1
第1章 组织行为学导言 5
第2章 外部情境：信息技术、全球化、多样性和道德规范 31
第3章 组织情境：设计和文化 59
第4章 组织情境：报酬系统 89
第二编 组织行为的认知过程 121
第5章 人格与态度 123
第6章 动机需要与过程 155
第7章 积极组织行为学 199
第三编 组织行为的动力学 245
第8章 压力与冲突 247
第9章 权力与政治 283
第10章 群体与团队 309
第四编 高绩效的管理与领导 341
第11章 通过工作设计和目标设置来管理绩效 345
第12章 行为绩效管理 375
第13章 有效的领导过程 409
第14章 卓越的领导者：风格、行为和技能 441