第一部分 绪论 3
第一章 组织的概念及其运行 3
第一节 组织社会学的研究对象 3
第二节 组织的概念及其运转过程 11
第三节 我国社会组织研究状况 22
第二章 组织社会学的理论发展 38
第一节 组织理论发展过程概述 38
第二节 理性系统组织理论 43
第三节 自然系统组织理论 49
第四节 开放系统组织理论 56
第五节 行动者系统组织理论 65
第三章 组织分类与研究方法 82
第一节 一般组织的分类原则 82
第二节 我国社会组织的分类 86
第三节 组织研究的系统方法 92
第二部分 组织系统的要素分析 103
第四章 组织目标 103
第一节 组织目标的性质 103
第二节 影响目标制定的因素 108
第三节 目标制定的方法与原则 111
第四节 目标评估指标 113
第五章 组织结构与设计 118
第一节 组织结构的性质 118
第二节 组织结构的分化与整合 123
第三节 组织设计的原则与理论 132
第四节 组织设计的基本形式 140
第五节 组织结构的基本特征 148
第六章 组织群体及相互关系 156
第一节 群体概述 156
第二节 群体结构 164
第三节 群体之间的关系 167
第四节 组织内的非正式群体 175
第七章 组织文化 184
第一节 组织文化的性质 184
第二节 组织文化的研究方法 191
第三节 组织文化的调查与实施 193
第三部分 组织的运转过程 203
第八章 组织权力与冲突 203
第一节 组织权力概述 203
第二节 权力的制约因素及影响 212
第三节 组织冲突的类型与原因 218
第四节 组织冲突的影响与解决方法 223
第九章 组织的决策过程 231
第一节 决策的性质 231
第二节 组织决策的程序 235
第三节 影响个人决策的因素 239
第四节 群体决策的特点与问题 241
第五节 组织决策的方法和技术 245
第十章 组织的沟通过程 252
第一节 组织沟通的性质与功能 252
第二节 组织沟通的类型 257
第三节 信息沟通的障碍 263
第四节 改善沟通的技术方法 269
第十一章 组织的领导过程 276
第一节 领导概述 276
第二节 领导学的研究重点 280
第三节 领导模式理论 287
第四节 领导工作及作用 296
第四部分 组织系统的变迁与发展 305
第十二章 组织变迁 305
第一节 组织变迁的性质 305
第二节 组织变迁的过程 313
第三节 组织变迁的方式 319
第四节 组织变迁应注意的问题 322
第十三章 组织发展 327
第一节 组织发展的含义和模式 327
第二节 科层制的发展前景 333
第三节 未来组织的特征 337
第四节 组织发展对管理者的要求 341
结语：未来组织模式与社会秩序 344
研究文献与参考资料 349