一 农村小企业：如何扬长避短，形成竞争优势 1
1．扬长避短是小企业发展的明智选择 2
2．扬长避短，农村小企业才能以小敌大 3
3．农村小企业扬长避短的基本思路 6
4．立足农村，充分利用农村资源 9
5．集中攻坚是扬长避短的重要战术 15
6．农村小企业在发展方向上的注意事项 18
二 突破信息的瓶颈，多渠道广收信息 21
1．广收信息是小企业发展的捷径 22
2．敏锐地捕捉信息的种种途径 23
3．市场调查是获得信息的重要方式 27
4．小企业市场调查的主要方法 28
5．怎样节省市场调查的成本 30
6．信息是个宝，还需用得巧 31
7．如何在市场上捕捉商机 34
三 突破融资瓶颈，拓宽融资渠道 39
1．融资对农村小企业的发展至关重要 40
2．初创企业如何向银行贷款 41
3．企业创办后向银行贷款的技巧 43
4．尽可能地降低企业融资的成本 45
5．要保持良好的银企关系 45
四 突破人才瓶颈，积极招聘能人 49
1．人才是企业的第一资本 50
2．认真识别不同的人才 51
3．聘用自觉主动型员工 52
4．用好比自己强的员工 55
5．使用善于提出合理化建议的员工 58
五 加强团队建设，激发员工士气 61
1．团队的含义与分类 62
2．高效团队的特征 63
3．团队精神是一种无坚不摧的力量 68
4．善于调动团队成员的积极性 70
5．积极化解企业内部的冲突 73
六 规范生产管理，提高生产效率 75
1．生产管理是生产型企业经营管理的中心 76
2．什么是生产过程 77
3．生产过程的空间组织 82
4．建立灵活的生产组织 84
5．提高生产计划的应变能力 86
6．提高生产的专业化协作水平 88
7．不要让生产程序失控 92
8．不要让生产目标与结果出现严重偏差 94
七 严格质量控制，坚决杜绝废品 97
1．产品质量是农村小企业的生存之本v 98
2．如何理解全面质量管理 100
3．全面质量管理的工作内容 102
4．全面质量管理的运作方法 103
5．质量管理就是“不制造废品” 106
6．制定并实施质量管理计划 108
八 健全财务管理，强化企业理财 111
1．财务管理是农村小企业管理的关键环节 112
2．农村小企业的财务管理目标 113
3．企业财务管理的基本方法 115
4．企业的财务预算要精确 118
5．认真做好现金周转计划 119
6．加强企业的财务制度建设 121
7．用内控机制防范财务欺诈 123
8．如何斩断伸向现金的黑手 125
9．农村小企业不善理财的表现 128
10．如何做好回款管理 131
11．正确认识合理避税 133
九 抓住利润源头，强化成本控制 135
1．花不该花的钱都是浪费 136
2．制定严格的节俭制度 138
3．小企业如何管好存货 140
4．农村小企业采购管理的原则 142
5．抓好生产领域中的节约 145
6．降低产品质量成本 146
十 坚持原则底线，智对业务谈判 149
1．业务谈判中应当坚守的谈判原则 150
2．在谈判之前摸准对方的底牌 150
3．业务谈判中应当讲究的礼仪 155
4．业务谈判时常用的方法 156
5．趁热打铁，趁火打劫 157
6．对采购员的业务谈判管理 159
十一 依法签订合同，防范合同欺诈 163
1．合同是保证交易活动合法性的契约 164
2．合同的主要条款 164
3．签订合同的两个过程 167
4．签订合同应注意的重要事项 169
5．农村小企业订立合同应注意的问题 172
6．农村小企业生产经营合同的主要类型 179
7．农村小企业怎样解除劳动合同 187
8．履行合同应遵循的原则 189
9．发生合同纠纷应采取什么方式处理 190
十二 采取灵活策略、进行产品促销 195
1．促销的含义及其特征 196
2．影响促销策略的因素 197
3．多种多样的促销策略 199
4．如何选择促销策略 202
5．促销策划过程 204
6．消费者促销工具 207
7．中间商促销工具 209
8．企业的促销工具 210
9．利用广告进行促销 211
十三 实施品牌管理，塑造品牌形象 217
1．增强品牌意识 218
2．树立自己的品牌形象 220
3．产品品牌决策 222
4．品牌定位的常用策略 223
5．品牌经营的五个阶段 226
6．品牌命名的奥妙 229
7．品牌命名的注意事项 233
8．品牌优势也要依靠自我宣传 236
十四 弱化“人情”，加强制度化管理 239
1．办好企业一定要强化管理 240
2．夯实企业的管理基础工作 241
3．规章制度是基础工作的重要内容 244
4．规范管理达到最佳经济效益 245
5．实施规范管理的步骤 248
6．规范化管理制度的制订问题 252
十五 提升经营管理者素质，加强自我管理 255
1．农村小企业经营者应具备哪些素质 256
2．农村小企业经营者应掌握哪些知识 259
3．农村小企业经营者应具备有哪些领导魅力 261
4．经营管理者要学会科学决策 264
5．经营管理者需知打铁还需自身硬 267
6．小老板与企业家的差异 269
7．经营管理者要加强自我修养 271
8．超越管理误区，功夫在诗外 274
9．企业家是领导企业的专家 275