《物业经理人8大管理策略》PDF下载

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  • 作  者:苏宝炜,李薇薇编著
  • 出 版 社:北京:中国建筑工业出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787112111633
  • 页数:288 页
图书介绍:本书通过物业经理人的独特视角,提供八大服务管理策略模块,即:市场化营销推广运作策略、高效率营运管理运作策略、关键性实务操作运作策略、管理与服务要点运作策略、高素质人才培育运作策略、行业可持续发展运作策略、超前化服务模式运作策略、标准化文案表单实战策略。整体结构以实现优质物管服务、提高生活品质、促进物管服务行业发展作为一条明线;同时,又以推进和谐社区建设、构建和谐社会作为本书的一条暗线。内容深入浅出、自成体系,许多经验做法指导性、示范性、操作性强,值得业内人士借鉴。
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