第一章 导言 1
第一节 老年学与老年社会工作 1
第二节 全球老龄化：成功与挑战 5
第三节 积极老年的理念 8
第四节 积极健康老年的决定因素 9
第五节 积极老年政策 10
第六节 老年社会工作者在健康与积极老年项目中的角色 11
第七节 老年社会工作者面对的挑战 14
本章小结 17
参考文献 18
第二章 社会工作专业守则 20
第一节 社会工作的使命 20
第二节 社会工作的专业操守 22
第三节 社会工作的道德操守标准 26
第四节 老年社会工作的目标与标准 29
第五节 老年社会工作者应有的工作态度 31
第六节 老年社会工作者看老年人是有能力的 34
第七节 老年社会工作者从生命历程的角度去看老人 36
第八节 老年社会工作者要明白老年人是多姿多彩的群体 37
第九节 老年社会工作的服务环境 39
本章小结 41
参考文献 41
第三章 多角度的老人临床评估 43
第一节 多角度评估的基础 43
第二节 评估老人的能力及面对的挑战 44
第三节 评估老人的专业道德挑战 46
第四节 综合评估的各个领域 49
第五节 评估生理健康及生理机能 52
第六节 评估心理机能 56
第七节 评估社会支援系统 60
第八节 评估经济及其他环境因素 62
第九节 综合评估的工具：老人健康及家居护理评估 64
本章小结 70
参考文献 71
第四章 社会支援与老人照顾 75
第一节 老化过程是生命成长和成熟的过程 75
第二节 老年人社会角色的改变与家庭关系的重整 77
第三节 帮助年老夫妇在转变中适应和寻找意义 82
第四节 如何修补或恢复年老夫妇的关系 84
第五节 如何协助年老夫妇面对沟通的挑战 88
第六节 如何协助建立跨代的家庭关系 89
第七节 了解主要护老者的压力 92
第八节 照顾父母对亲子关系的影响 95
第九节 主要护老者的照顾 98
本章小结 102
参考文献 103
第五章 对有特别需要的老人的辅导方法 105
第一节 老人服务社工的辅导角色 105
第二节 辅导老年人的方法和重心 106
第三节 辅导老年人的目标 107
第四节 如何与老年当事人建立专业的关系 109
第五节 以认知行为治疗帮助抑郁的老人 112
第六节 以缅怀治疗帮助老人面对不愉快情绪 117
第七节 以人生回顾帮助老人处理长期的情绪问题 121
第八节 以认同治疗帮助失智的老人 127
第九节 如何帮助有自杀倾向的老人 129
本章小结 132
参考文献 133
第六章 为受虐待老人提供的社会工作服务 135
第一节 老人受虐待问题概述 135
第二节 老人受虐待的定义 138
第三节 老人受虐待问题的严重程度 141
第四节 受虐待者和虐老者 143
第五节 辨识和处理老人受虐待的怀疑个案 146
第六节 评估老人受虐待情况的社会工作技巧 148
第七节 老人受虐待个案的介入计划 151
第八节 处理老人受虐待个案所面对的矛盾 155
第九节 如何教育老人以减少受虐待风险 156
本章小结 157
参考文献 158
第七章 为临终老人及其家庭提供的社会工作服务 160
第一节 死亡与临终的现实 160
第二节 评估临终老人之各项需要 162
第三节 接触临终老人的社会工作技巧 165
第四节 评估和支援丧亲后家人的悲伤情绪 167
第五节 有关悲伤过程的心理学理论 169
第六节 经历丧亲悲伤的处境差异 171
第七节 善终服务及纾缓服务 174
第八节 “医疗上的代作决定”及“预设医疗指示” 176
第九节 社会工作者的工作过劳及自我照顾 179
本章小结 180
参考文献 181
第八章 老人小组工作 183
第一节 小组工作的功能 183
第二节 小组工作与老人的需要 186
第三节 用小组辅导老人的挑战 188
第四节 小组生命和动力的发展过程 190
第五节 社交小组有助老人成长和发展 192
第六节 支持小组对老人有教育和安慰的功能 194
第七节 治疗小组对老人有医治和重建的功能 196
第八节 缅怀小组对老人身心有滋润的功效 199
第九节 老人小组工作的原则 201
本章小结 203
参考文献 204
第九章 老人社区工作 206
第一节 老人社区的界定 206
第二节 社区工作的本质 208
第三节 为老人提供福利服务的社区工作 209
第四节 保障或争取老人权益的社区工作 215
第五节 推动社会敬老护老的社区教育工作 222
本章小结 223
参考文献 223
第十章 个案管理在长期护理工作上的实践 226
第一节 长期护理的个案管理 226
第二节 美国全面照顾老人计划 233
第三节 香港地区家居照顾的现状 243
本章小结 253
参考文献 253