第一部分 敢讲 4
第一章 突破自我：克服演讲的恐惧心理 4
正视恐惧：每个上台演讲的人都会有恐惧感 4
心中有数：公众演讲怯场的表现形式和应对方法 8
气定神闲：适度的恐惧感反而于你有利 12
战胜恐惧：化解恐惧心理的策略和技巧 15
放松心态：先丢脸才能长脸，敢出丑才能成长 18
第二章 增强自信：展现你的迷人魅力 22
价值展现：坚信自己的演讲能给听众提供帮助 22
形象设计：居高临下，保持优越感 24
相信自己：我的故事精彩到无与伦比 26
厚积薄发：注重平时积累，轻松应对挑战 28
不断历练：原来演讲如此轻松 31
坚定信念：我就是要做一流的演说家 33
第二部分 能讲 40
第三章 精彩开场：一上场就抓住听众的心 40
开门见山：一句话引起听众最大兴趣 40
幽默风趣：先娱乐活跃气氛，再开讲 43
出场设计：宁可夸张，切忌平淡 46
个性创意：不走寻常路 49
巧妙铺垫：声情并茂的四个技巧 52
设置悬念：调动听众急于知道答案的心理 55
第四章 演讲主体：以充实的内容吸引听众 60
投其所好：引爆听众的兴趣点 60
有的放矢：对思想主题进行准确的表达 63
现身说法：以亲身经历引起听众共鸣 66
巧妙引导：让听众跟随你的指挥棒转 69
设计情境：用一些小故事来助推演讲高潮 72
第五章 余音绕梁：别样的演讲结尾耐人寻味 76
感情充沛：给听众留下最后的印象 76
耐人寻味：余音缭绕，令人感奋向前 79
戛然而止：最好的演讲结尾是在听众意犹未尽时打住 82
借用权威：进一步丰富和深化演讲主题 85
送上祝福：使听众温暖如春 88
第六章 带动气氛：演说互动的基本招式 92
借助游戏：迅速拉近与听众之间的距离 92
问对问题：保证提问得到肯定的回答 95
充当顾问：详细解答，专业服务 98
跟听众握手：进行肢体互动 100
创造场景：让听众之间进行友好互动 103
听众咨询：多问，多听，多引导 105
第三部分 会讲 110
第七章 抑扬顿挫：让多变的声音提升你的语言魅力 110
适时停顿：留给听众一个发挥想象的空间 110
快慢节奏：让情感表达收放自如 112
加重语气：强调鲜明的立场 114
音调转换：把故事讲得更加生动 117
第八章 举手投足：运用肢体语言展现演讲魔力 122
始终微笑：向对方传达“见到你真好”的信息 122
表情丰富：建立自己的气场和权威 124
多变眼神：增强眼睛交流的魅力 126
调整身体模式：以丰富的姿态感染听众 129
附加手势：让演讲更具引导性魔力 131
第九章 精心设计：让你的演讲更具吸引力 136
观点简明：说自己的名言，让语言有力量 136
抓住听众：搞气派不如搞气氛 138
听众互动：独乐乐不如众乐乐 141
真情实感：未成曲调先有情 144
即兴发挥：让听众有参与感地回应 147
有效控场：你的地盘你做主 150
第十章 深入人心：让你的演讲更具说服力 154
耐心引导：带听众了解演讲流程 154
循序渐进：简化演讲内容 156
巧用比喻：用鲜活的形象打动听众 158
设置悬念：充分吊起听众的胃口 160
语言生动：恰当的措辞让每句话更有力量 163
适当重复：强化你最想让观众感知的内容 166
第四部分 销售演讲 172
第十一章 言之有物：设计高效销售演讲稿 172
有的放矢：根据听众情况设计演讲内容 172
总结现象：了解客户现在的状况 175
内容为王：为客户提供具体的解决方案 178
指出问题：挖掘需求，扩大痛苦 181
使用道具：看得见的演讲更精彩 184
第十二章 销售策略：不卖产品卖欲望 188
极致体验：将听众引入消费场景里去 188
制造诱惑：不是卖牛肉，而是卖“嘶嘶声” 191
放大痛点：激发消费欲望 193
限量提供：“稀缺效应”激发占有欲 196
量身打造：只此一家，别无分店 199
第十三章 找出要点：巧妙解除客户的拒绝 204
判断真假：判断客户的拒绝是真的还是在搪塞 204
确认抗拒点：找到可替代的解决方案 207
测试成交：假如……你愿意成交吗 210
理解＋解释：先理解客户，后提供方案 213
继续成交：当客户认同你的解释就可要求他成交 216
后记 世界上最伟大的演说家信念 219
附录 演讲中常用的语录 221