第一部分 西方企业管理的新动向 1
生产管理的新趋势 1
未来的工业升级趋向 6
西方企业管理近年来的一些动向 20
美国企业界悄悄地进行革命 30
美国企业如何提高经济效益和工作效率 34
美国企业多样化经营朝有控制的方向发展 46
美国企业在引进日本管理 50
装配线走向人性化 53
美国企业界的职工入股制 58
第二部分 企业管理经验 62
联邦德国的管理艺术 62
联邦德国的企业是怎样制定经营决策的 76
创业入门21诀 81
怎样才是有效的管理 84
管理10工具 88
计划是管理功能的基石 93
促使公司管理更臻完善 100
美国现代企业的宠儿——建议箱 111
第三部分 企业管理人才的甄选与培养美国公司注重经理接班人 113
如何甄选人才 117
把握公司内无价资产——创业家 124
如何培养技术经理人才? 131
如何识别你企业的人才? 136
第四部分 怎样当好企业主管 139
优秀经理应具备的十大品质 139
成功的经理人 141
善用时间,提高效率 146
如何善用时间? 151
经理人如何提高“说话信赖度”? 154
领导之道在于以身作则 160
成功的领导者要有“五能” 166
主管应具备的能力 170
如何改进你的授权习惯 174
了解员工的需求 179
第五部分 企业经营管理成功的实例 188
现代企业领导体制的变迁——汽车大王福特的三起三落 188
美国“运动鞋大王”菲尔·耐特 194
创造奇迹的克蕾斯勒 201
经营奇才艾亚科克挽救克蕾斯勒 207
埃克森石油公司生财有道 222
通用公司除旧布新 227
宝碱公司力挽狂澜 232
康宁公司改变产品策略的成功 237
不畏挑战的王安电脑公司 241
不断开创新机的拍立得公司 246
林肯电器公司的奖励制度 252
柯达大反击 258
布朗公司靠管理再创新机 270
西屋公司日新又新 275
科技公司的第二代管理者 280
坦登公司成功之道 287
电脑界奇葩——海克力斯公司 292
西门子公司自立自强 重视发展研究,保持技术先进 297
联邦德国特辛钢厂的多角化经营 304
飞利浦公司力争成长的策略——面对日本及美国公司的强劲竞争,飞利浦公司总经理笛克的对付策略是简化报表并加速决策,从而牟取可观的利润 309
如何成为全球第三?——法国洛丽尔公司的故事 317
安渡经济萧条之道——法国波克莱公司过关的实例 323
大梦初醒的雀巢公司 329
让工人愉快地工作是企业成功的根本——瑞典“沃尔沃”牌汽车厂的管理经验 334