历史篇第一章 志愿者与志愿服务概述 3
第一节 志愿者——传递爱的使者 3
第二节 志愿服务——将爱撒向人间 4
第三节 志愿精神——让世界更美好 9
第四节 国外的志愿服务 10
第五节 我国的志愿服务 17
第六节 奥运志愿者 21
第二章 奥运志愿者形象与影响的历史考察 30
第一节 奥运志愿者形象意识的树立 32
第二节 奥运志愿者形象与影响的历史考察 37
第三节 我国奥运志愿者形象与人文奥运 38
形象篇第三章 志愿者形象的定义和内涵 57
第一节 志愿者形象的定义 57
第二节 志愿者形象的内涵特点 58
第四章 志愿者形象的识别体系 60
第一节 志愿者形象的识别体系 60
第二节 志愿者形象的视觉识别系统 62
第三节 志愿者形象的行为识别系统 79
第四节 志愿者形象的精神识别体系 86
第五章 志愿者形象的评价体系 89
第一节 志愿者认知度 89
第二节 志愿者美誉度 91
第三节 志愿者注意度 93
第四节 志愿者美丽度 95
第五节 志愿者传播度 96
第六节 志愿者忠诚度 100
第七节 志愿者追随度 101
第六章 奥运志愿者的形象价值 103
第一节 志愿者形象价值的构成 103
第二节 奥运志愿者形象价值的效应 111
第三节 树立奥运志愿者形象的意义 114
传播篇第七章 奥运志愿者的社会形象传播特点 121
第一节 奥运志愿者社会形象传播的符号与意义 121
第二节 奥运志愿者社会形象的人内传播特点 126
第三节 奥运志愿者社会形象的人际传播特点 130
第四节 奥运志愿者社会形象的群体传播特点 134
第五节 奥运志愿者社会形象的组织传播特点 138
第六节 奥运志愿者社会形象的大众传播特点 143
第八章 奥运志愿者的社会形象传播方式 155
第一节 志愿者形象传播的重要性与传播类型 155
第二节 奥运志愿者社会形象传播方式之大众传播 160
第三节 奥运志愿者社会形象传播方式之人际传播 178
第四节 奥运志愿者社会形象传播方式之组织传播 181
影响篇第九章 奥运志愿者品牌形象及影响力 93
第一节 奥运志愿者的品牌形象 193
第二节 奥运志愿者的精神文化影响 196
第三节 大众传媒时代志愿者形象的塑造与提升 206
第十章 奥运志愿者与社会 212
第一节 奥运志愿者的社会价值 212
第二节 奥运志愿者与我国志愿事业的发展 221
第三节 奥运城市志愿者——志愿精神的延续 233
第四节 奥运志愿者——一种开放式的公民教育形式 237
参考文献 242
后记 243