《人力资源管理工具与案例》PDF下载

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  • 作  者:王璞,项凯标,于洪泽等著
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787111275657
  • 页数:302 页
图书介绍:本书涵括了人力资源管理领域常用的工具,包括工作分析、岗位评价、岗位说明书、组织结构、招聘与素质测评方法、薪酬体系设计、绩效考评、人力资源管理制度等内容。

第1章 工作分析 1

1.1 工作分析概述 1

1.2 工作分析的内容 2

1.3 工作分析所需资料 2

1.4 工作分析的目的与作用 3

1.5 工作分析的主要方法 4

1.6 工作分析工具——获取信息的方法 6

工具1 观察法 7

工具2 访谈法 11

工具3 调查问卷法 15

第2章 岗位评价 36

岗位评价概述 36

工具4 序列法 40

工具5 分类法 41

工具6 因素比较法 42

工具7 因素计点法 45

工具8 海氏三因素法 47

工具9 美世国际岗位评估法 61

工具10 28因素法 64

工具11 翰威特岗位评价法 75

工具12 员工满意度调查 83

第3章 岗位说明书 88

3.1 岗位说明书概述 88

3.2 岗位说明书要点 90

第4章 组织结构 94

组织结构概述 94

工具13 组织决策的卡耐基模式 94

工具14 7S要素模型 96

工具15 有效团队特征分析 99

第5章 招聘与素质测评方法 101

招聘与素质测评方法概述 101

工具16 管理评价中心法 101

工具17 结构化面试法 107

工具18 比奈-西蒙智力测验法及案例 116

工具19 丰田公司选拔计划 118

工具20 胜任特征模型 119

工具21 明尼苏达多项个性测验 120

工具22 艾森格人格测验 121

工具23 卡特尔16种人格因素测验 121

工具24 通用的培训技术 124

工具25 职务轮换 133

工具26 职业阶段划分设计工具 136

工具27 约翰·霍兰德的职业性向选择工具 140

工具28 埃德加·施恩职业锚的预测 143

工具29 冲突处理的方法 145

第6章 薪酬体系设计方法 148

6.1 薪酬体系设计概述 148

6.2 薪酬体系设计步骤 149

6.3 常用的薪酬体系 156

工具30 绩效薪酬体系设计 159

工具31 提成薪酬体系设计 170

工具32 协议薪酬体系设计 172

第7章 绩效考核的方法 175

工具33 平衡计分法 175

工具34 关键绩效指标法 178

工具35 配对比较法 193

工具36 目标管理法 193

工具37 决策树 194

第8章 人力资源管理制度 196

人力资源管理制度概述 196

工具38 人力资源规划管理制度 197

工具39 招聘管理制度 211

工具40 培训管理制度 217

工具41 绩效考评管理制度 238

工具42 薪酬管理制度 271

工具43 职业生涯管理制度及案例 282

参考文献 300