序言&左学金 1
总报告 3
2008年上海典当业发展——快速增长后的问题、机遇与发展空间 3
专题报告 27
1．典当业的产业特性与功能定位 27
2．典当业发展的法规制度建设研究 80
3．当前宏观经济金融形势下典当业发展的挑战与机遇 92
4．房地产市场运行的不确定性与典当业的风险控制 126
5．典当业与小额贷款公司的比较研究：优势与挑战 153
6．上海典当企业的人力资源开发 180
7．发挥连锁集约优势，拓展企业发展空间 191
8．锐意进取，创新发展 198
9．加强企业风险控制，推进企业信息化建设 203
10．美国典当业的连锁经营和创新发展 213
11．英国典当业的业务创新与发展 230
后记 243