第1章 网络基础知识 1
1.1 计算机网络简述 1
1.1.1 计算机网络的发展历史 1
1.1.2 计算机网络的概念 3
1.1.3 计算机网络的类型和功能 4
1.2 网络体系结构概述 5
1.2.1 通信系统的层次化 6
1.2.2 通信协议 6
1.2.3 服务的概念 6
1.2.4 服务的连接性 7
1.3 OSI/RM模型 7
1.3.1 开放系统互连参考模型的提出 7
1.3.2 开放系统互连参考模型各层次的功能 8
1.4 TCP/IP参考模型 10
1.4.1 TCP/IP参考模型简介 10
1.4.2 TCP/IP参考模型各层次的功能 11
1.5 OSI/RM模型与TCP/IP参考模型的比较 12
1.5.1 两个模型的区别 12
1.5.2 OSI/RM模型不能取代TCP/IP模型的原因 13
思考与练习 14
第2章 局域网技术 15
2.1 局域网的特点 15
2.2 共享式以太网与交换式以太网 15
2.3 半双工和全双工 16
2.4 局域网的网络体系 16
2.5 常用局域网介绍 17
2.5.1 以太网 17
2.5.2 令牌环网 18
2.5.3 令牌总线网 19
2.6 最新高速局域网技术 19
2.6.1 高速环形网络——FDDI 19
2.6.2 高速以太网 20
2.6.3 ATM技术 21
2.6.4 虚拟网技术 22
2.6.5 无线局域网技术 22
2.7 常用传输媒介 23
2.7.1 双绞线 23
2.7.2 同轴电缆 24
2.7.3 光纤 25
2.8 常用架设方法 26
2.8.1 架设对等网 26
2.8.2 架设简单的“客户机／服务器”网络 27
2.8.3 无盘工作站 28
思考与练习 28
第3章 网络设备的选择 29
3.1 互连设备简介 29
3.1.1 调制解调器 29
3.1.2 网卡 30
3.1.3 中继器和集线器 31
3.1.4 路由器、交换机与网桥 32
3.2 如何选择双绞线 34
3.2.1 选购注意事项 35
3.2.2 推荐双绞线产品 35
3.3 如何选择网卡 36
3.3.1 选购注意事项 36
3.3.2 推荐网卡产品 37
3.4 如何选择集线器 38
3.4.1 选购注意事项 38
3.4.2 推荐集线器产品 39
3.5 如何选择交换机 39
3.5.1 选购注意事项 40
3.5.2 推荐交换机产品 40
3.6 如何选择网络打印机 41
3.6.1 网络打印机简介 41
3.6.2 选购注意事项 41
3.6.3 推荐网络打印服务器产品 42
3.7 如何选择服务器 43
3.7.1 服务器技术的发展 43
3.7.2 选购注意事项 45
3.7.3 推荐服务器产品 46
思考与练习 47
第4章 网络规划与综合布线技术 48
4.1 局域网组建的五个阶段 48
4.2 网络规划 49
4.2.1 需求分析 49
4.2.2 网络设计 50
4.3 网络规划需要注意的问题 51
4.3.1 选择主干网技术 51
4.3.2 选择网络拓扑结构 52
4.3.3 规划IP地址 52
4.3.4 网络管理方式 53
4.3.5 选择网络产品 53
4.4 综合布线概述 54
4.4.1 智能型建筑 54
4.4.2 综合布线系统简介 54
4.4.3 综合布线系统的子系统 55
4.5 布线设计与施工 56
4.5.1 工程设计与准备工作 56
4.5.2 工程施工要点 58
4.5.3 综合布线产品介绍 58
4.6 测试布线工程 59
4.6.1 标准布线系统 59
4.6.2 电缆的四个特征参数 59
4.6.3 测试布线系统 60
思考与练习 60
第5章 网络操作系统 61
5.1 局域网操作系统简介 61
5.2 Windows系列网络操作系统 61
5.2.1 服务器端操作系统 62
5.2.2 客户端操作系统 63
5.3 安装Windows 2000 Advanced Server 64
5.3.1 Windows 2000 Advanced Server介绍 64
5.3.2 Windows 2000 Advanced Server的配置要求 64
5.3.3 Windows 2000 Advanced Server的安装 65
5.4 在Windows下实现资源共享 69
5.4.1 Windows 2000资源共享 69
5.4.2 Windows 9x/Me资源共享 72
5.4.3 共享网络打印机 74
5.5 UNIX操作系统 77
5.6 Linux操作系统 78
5.6.1 Linux的发展历史 78
5.6.2 Linux的特征 79
5.6.3 Linux的目录结构 79
5.6.4 Linux的发行版本 80
5.7 NetWare操作系统 80
5.8 如何选择局域网操作系统 81
思考与练习 82
第6章 局域网组建实战 83
6.1 组建家庭网 83
6.1.1 选择网络组建方式 83
6.1.2 选购网络设备并组建 84
6.2 组建宿舍网 91
6.2.1 制定组网方案 91
6.2.2 布线规划 94
6.2.3 购置设备 95
6.2.4 安装与调试 97
6.3 组建办公网 104
6.3.1 制定组网方案 104
6.3.2 布线规划 106
6.3.3 选购设备 107
6.3.4 设置、安装与调试 109
6.3.5 安装网络办公软件 111
6.3.6 安装打印机、扫描仪驱动程序 112
6.3.7 连接小型局域网与宽带网 115
6.3.8 构建远程办公网络 123
思考与练习 125
第7章 网络连接故障排除 126
7.1 局域网连线故障排除 126
7.1.1 局域网布线故障排除 126
7.1.2 局域网设备间连线故障排除 127
7.2 网络设备的连接与测试 130
7.2.1 从终端设备测试局域网的连接畅通性 130
7.2.2 网络连接问与答 131
7.3 网卡的安装、使用故障与排除 132
7.3.1 网卡的安装故障检查 132
7.3.2 网卡工作不稳定 134
7.3.3 网卡与其他设备发生资源冲突 134
7.3.4 系统找不到网卡 135
7.3.5 网络不能正常工作 135
7.3.6 无盘站安装不上网卡 136
7.3.7 网卡在无盘站上不工作 136
7.3.8 网卡的另类安装 136
7.3.9 安装网卡后致使开机速度变慢 137
7.3.10 网卡与软件冲突 138
7.3.11 网卡导致Novell网的通信故障 138
7.3.12 网卡在Windows系统下常出现的问题 139
7.4 HUB及传输介质的应用故障及处理 140
7.4.1 局域网中HUB的应用故障 140
7.4.2 局域网传输介质故障排除 141
7.4.3 有关双绞线的连接距离问题 142
7.4.4 局域网上SCSI光驱的故障处理 142
思考与练习 143
第8章 局域网优化与故障排除 144
8.1 使用操作系统内置的四种诊断命令 144
8.1.1 Ping 144
8.1.2 Ipconfig/Winipcfg 147
8.1.3 Netstat 148
8.1.4 Nbtstat 149
8.2 局域网通过专线上网常见故障 150
8.2.1 判断路由故障 150
8.2.2 上网故障 151
8.3 Windows 2000共享上网优化方案 152
8.4 关于Linux备份策略 153
8.5 有效提高远程访问的成功率 156
思考与练习 161
第9章 Windows 9x/Me/XP联网常见故障 162
9.1 拨号上网中常见的故障 162
9.2 对等网中常见的问题 166
9.3 解决Internet连接共享问题 173
9.3.1 安装ICS 174
9.3.2 配置主机 174
9.3.3 确定TCP/IP（共享）和TCP/IP（主机）适配器 175
9.3.4 查看Icssetup.log文件 176
9.3.5 TCP/IP（主机）和TCP/IP（共享）出现在错误的适配器上 177
9.3.6 网络属性中仅列出一个TCP/IP组件 177
9.3.7 丢失TCP/IP（共享）和TCP/IP（主机）组件 178
9.3.8 在主机上启用DHCP服务 179
9.3.9 主机能连接到Internet但客户机不能连接 181
9.3.10 修复破坏的注册表项 182
9.4 使用拨号网络连接时没有登录脚本 183
9.4.1 故障症状及产生原因 183
9.4.2 解决方案 184
9.5 排除Windows 9x下的网络连接故障 184
9.6 基于TCP/IP的网络无法正常连接 189
9.6.1 故障症状及产生原因 189
9.6.2 解决方案 190
9.6.3 有关该问题的更多信息 190
9.7 Windows客户无法看到远程工作组 191
9.8 跨网络数据访问变得很慢 192
9.8.1 故障症状及产生原因 192
9.8.2 解决方案 192
9.9 在单块的网卡上添加更多的IP地址 193
9.10 在NetMeeting中无法连接到目录服务器 194
9.10.1 故障症状及产生原因 194
9.10.2 解决方案 194
9.10.3 其他问题 194
9.11 解决网络中共享打印的问题 195
9.12 使用Winipcfg查看TCP/IP设置 197
9.13 根目录下的Win.com文件中无TCP/IP名字解析 198
9.14 从本地网无法看到RAS客户 198
9.14.1 故障症状及产生原因 198
9.14.2 解决方案 199
9.15 解决多播连接的问题 200
思考与练习 201
第10章 网络组建方案 202
10.1 组建智能化社区网络 202
10.1.1 解决方案（一）——智能化社区以太网园区网 202
10.1.2 解决方案（二）——智能化社区10 Base S网络 205
10.1.3 解决方案（三）——智能化社区有线数据网络 206
10.1.4 比较分析组网方案 207
10.1.5 智能化社区网络的应用 208
10.2 组建医院信息网 208
10.2.1 网络实现的功能 209
10.2.2 网络设计原则 209
10.2.3 网络技术选择 209
10.2.4 组网方案 210
10.3 设计和规划校园网 212
10.3.1 设计校园网应考虑的问题 212
10.3.2 选择硬件设备和网络操作系统 213
10.3.3 校园网络应选择的网络结构 214
10.3.4 实施校园网络建设 215
10.3.5 校园网络的远景规划 216
思考与练习 217
第11章 Internet概述 218
11.1 Internet的发展历史 218
11.2 TCP/IP协议 219
11.2.1 TCP/IP协议简介 219
11.2.2 IP协议 220
11.3 IP地址 221
11.3.1 IP地址的组成及分类 221
11.3.2 特殊IP地址 222
11.3.3 设置子网 223
11.3.4 管理IP地址 224
11.3.5 未来的IPv6 224
11.4 域名与域名解析简介 225
11.4.1 DNS域名系统 225
11.4.2 DNS域名 225
11.5 Internet的信息服务 226
11.5.1 电子邮件 226
11.5.2 文件传输 227
11.5.3 远程登录 227
11.5.4 WWW服务 228
11.6 国内互联网的发展 228
思考与练习 229
第12章 网络信息服务 230
12.1 基于客户／服务器模型的WWW服务 230
12.1.1 IIS 5.0简介 230
12.1.2 Web站点的创建 231
12.1.3 管理与配置Web服务器 234
12.1.4 虚拟目录的创建与管理 237
12.2 FTP服务 239
12.2.1 FTP客户端 239
12.2.2 FTP站点的创建 241
12.2.3 配置FTP服务 242
12.2.4 虚拟目录的创建与管理 245
思考与练习 247
第13章 实现宽带上网 248
13.1 宽带接入方式 248
13.1.1 ADSL接入 248
13.1.2 Cable接入 252
13.1.3 FTTB接入 253
13.2 宽带共享上网 254
13.2.1 宽带共享基础 254
13.2.2 利用Sygate实现宽带共享 256
13.2.3 利用“连接共享”实现宽带共享 261
思考与练习 263