第一章 走出国门的民族银行 1
杠杆撬动地球：招商银行的辉煌 2
赢得尊重的银行家 7
矢志不渝，做中国最优秀的银行 11
马蔚华启示：银行家如何炼成 14
第二章 从知青到银行行长 17
在政坛：天之骄子的历练 18
海南岁月：首次见识金融风暴 23
壮士扼腕：关掉银行的人 27
震撼！中国首次见识金融风暴 32
第三章 由政而商：寻找核心竞争力 37
改革产物：招商银行的历程 38
新官上任：新企业的新气象 43
步步为营，降低航速 46
因势而变，开辟蓝海 50
第四章 创新：技术引领银行变革 53
先知先觉的信息化 54
一招制胜，一卡通打败存折 59
网上圈地，迎接E时代 62
如何决断：超前的信用卡？ 67
选择突破口：校园风暴造就王者 73
第五章 服务制胜：贴近寻常百姓 77
因客户而变，把握先机 78
个性化服务，确定目标客户 83
零售业务：隐藏的金矿 87
付出终有回报：理财产品热卖的背后 95
留住千万富翁：私人银行 100
第六章 首席营销官的魅力 103
交游广泛，先对上话再谈业务 104
为同业鼓与呼：提案最多的人大代表 108
第七章 扩张之路，成长的学问 111
团队建设：扩充第一步 112
布局全国，编织网络 117
居安思危，化解风险 121
金融控股公司：银行的必由之路 127
第八章 如鱼得水，转战资本市场 133
公开上市，应对挑战 134
艺高胆大：上市标准是最低标准 137
债转股风波：银行对阵基金 142
击水中流，受追捧的蓝筹股 148
第九章 品牌效应：能否成为百年老店 153
品牌，可持续发展的保障 154
文化，让员工自觉自愿 158
一张卡捐一块钱，履行社会责任 161
理财教育公益行：银行家的社会责任 165
第十章 练好内功，不惧国际化 169
外资来了，中国银行有戏吗？ 170
国际化从提升管理开始 174
收购永隆，国际化的练兵场 178
挺进欧美，不仅仅是展示形象 182
第十一章 自我颠覆：管理新转型 187
领跑的压力：追赶者纷起 188
银行的困境：谁还需要银行？ 191
颠覆式转型：十变求生 194
房地产：金矿还是陷阱 199
小企业：聚沙成塔的效应 202
第十二章 风暴来临，招商银行驶向何方？ 207
天翻地覆：华尔街的寒冬 208
全身而退：招行躲过一劫 213
改朝换代：中资时代何时来临？ 218
重新洗牌：危机还是机遇？ 223