第一章 气吞山河的盖茨式称王霸气——赶尽杀绝,惟我独尊上帝也要让位 2
从合作到分庭抗礼 4
毫不留情的王者风范 7
我是最棒的 10
置之死地而后生 12
第二章 百折不挠的盖茨式经营信念——正视失败,大胆尝试失败是成功的一种需要 18
没有不可能的事情 20
坚韧的信念成就巨大的经营业绩 22
信念使压力变动力 24
牢牢抓住一个世纪可能出现一次的幸运 26
在时间中赢得机会 28
第三章 独具慧眼的盖茨式发展战略——深谋远虑,志存高远超常战略体现顶尖经营智慧 32
眼光独到,准确定位 33
梦想是明天的现实 34
高速运转的思维 35
不断奔向新的目标 38
远见就是财富 41
第四章 别具一格的盖茨式管理思维——环境一流,激情洋溢给员工一个充分发展的空间 46
便捷的电子邮件沟通系统 48
最佳的人才激励机制 50
工作与娱乐各得其所 52
塑造独特的企业文化 54
追求卓越的领导素质 57
懂得授权给下属 60
第五章 不进则退的盖茨式危机意识——制造危机,警惕未然再优秀的企业也会倒闭 64
捕捉坏消息,永远保持清醒 65
建立风险防御机制 66
永远走在别人的前面 68
勇于突破新瓶颈 70
第六章 稳健求进的盖茨式冒险挑战——胜算在握,敢于挑战决策不是赌博 74
关键的机遇总藏在冒险中 77
“单挑”来自莫大的勇气 79
敢于应对各种挑战 81
具备预测风险的眼光 84
不打没有把握的仗 86
第七章 团队至上的盖茨式核心凝聚——齐心协力,共创神话为了共同的奋斗目标 90
激励“士气”,打造无敌团队 92
每一个成员都是权威,管理者不是霸王 96
保留小公司的感觉 98
用心选择创业搭档 100
第八章 顶尖才俊的盖茨式商业博弈——聪明第一,人尽其才一流的环境,一流的人才,一流的工作业绩 106
人才云集,求贤若渴 108
达尔文式用人策略:适者生存,不适者淘汰 110
网罗天下最出色的5% 112
人人都是工作狂 113
年轻是最宝贵的财富 115
聪明人推荐聪明人 117
用一双慧眼识别明星员工 118
第九章 永立潮头的盖茨式创新观念——日新月异,领先一步新技术是企业竞争的核心优势 122
创新,才能更好的生存 125
“落后就是耻辱” 128
创新型员工是企业发展的源泉 130
加强研发,领航时代 132
独一无二,惟我独尊 133
做行业标准 135
第十章 乐此不疲的盖茨式学无止境——发展动力,创新引擎知识经济时代需要知识的不断更新 138
新知识是现代企业发展的动力 140
与时俱进,学习推进 141
向竞争对手和标杆企业学习 145
学习提高企业的经营管理能力 147
永远走在时间的前面 149
第十一章 尽善尽美的盖茨式顾客服务——先听为主,知彼知己把顾客的需求放在第一位 152
尽力满足顾客的需要 153
以优秀的品质吸引人 156
倾听来自顾客的声音 158
客户永远不会错 161
第十二章 互惠互利的盖茨式合作双赢——借力发展,共赢天下单枪匹马做不成惊天动地的大事业 166
借鸡下蛋的联合发展策略 167
站在巨人的肩上飞得更高 170
善于合作才能赢得成功 173
第十三章 超常卓越的盖茨式营销公关——无孔不入,广交朋友市场是企业的命根子 178
抢在前面,先入为主 179
艺术性地看待盗版 181
出其不意,攻其弱点 185
以变应变 187
推行多元营销,抢占全球市场 190
合作共赢的营销模式 193
建立良好的关系网 194
让竞争对手也成为朋友 197
第十四章 深思熟虑的盖茨式理财方式——谨慎而行,节俭高效均衡的投资组合 202
每笔钱都有最合适的去处 205
把钱花在刀刃上 206
赚了钱,也要懂得含蓄 207
“算大账”的精明理财之道 210