第一章 成功之道——跨国品牌怎样进军中国市场一 ［案例］邓小平接见松下以后 1
［镜鉴］王牌松下营销中国 2
二 ［案例］通用电气登陆中国 3
［镜鉴］世界头号多元化公司看好入世中国 5
三 ［案例］东芝的中国本土化经营 6
［镜鉴］危机公关抢救风险 7
四 ［案例］万宝路走向中国市场 8
［镜鉴］喝可乐抽万宝路的时尚文化 10
五 ［案例］世界啤酒老大买中国啤酒老大 11
［镜鉴］马背上的啤酒之王 12
六 ［案例］名门之车奔驰驶向中国 13
［镜鉴］用理念传播品牌 14
七 ［案例］日本丰田汽车何以反“败”为胜 15
［镜鉴］充满大智慧的狼道 17
八 ［案例］电子业的“韩流”LG 18
［镜鉴］低成本的中国本土化产品 19
九 ［案例］用投资与责任提升战略地位的辉瑞公司 20
［镜鉴］辉瑞一直在努力 23
十 ［案例］百事可乐在中国的打拼 23
［镜鉴］经济竞争还是文化竞争 25
十一 ［案例］可口可乐在中国的进击 25
［镜鉴］非常可乐为什么没干过可口可乐 27
［本章论语］从外国碳酸饮料在华行为看跨国品牌的中国博弈之道 28
第二章 麦城之道——跨国公司在中国遭遇怎样的失败一 ［案例］车为何被砸 36
［镜鉴］奔驰还是笨迟 37
二 ［案例］施乐的策略性失败 38
［镜鉴］找错了对付敌人的伙伴 40
三 ［案例］“慢跑”的红牛 41
［镜鉴］红牛，还牛吗 42
四 ［案例］铱星的陨落 43
［镜鉴］不关注民生的代价 44
五 ［案例］富士中国走私之败 45
［镜鉴］富士，靠走私富吗 46
六 ［案例］雀巢危机不断 47
［镜鉴］食品安全令人担忧 49
七 ［案例］八佰伴在中国的神话 50
［镜鉴］你也能笑谈失败吗 52
八 ［案例］惠尔浦在中国市场的溃败 53
［镜鉴］低估中国市场的代价 54
九 ［案例］乳业巨头退出中国市场 55
［镜鉴］中国乳品市场“狼来了”的声音 57
十 ［案例］和路雪败北中国 58
［镜鉴］“非典”是直接原因吗 59
十一 ［案例］不粘锅有毒事件毁了特富龙 60
［镜鉴］特富龙，并没富 62
十二 ［案例］飞利浦封杀中国产品 63
［镜鉴］飞利浦“封杀阴谋”的启示 64
十三 ［案例］麦叔叔“绯闻”不断 65
［镜鉴］麦当劳，卖当牢吗 67
十四 ［案例］步步落后的爱立信 68
［镜鉴］爱立信，还爱还信吗 69
十五 ［案例］肯德基风波迭起 70
［镜鉴］谁是中国法律的“钉子户” 72
十六 ［案例］家乐福接连换帅风波 73
［镜鉴］领导要做正确的事 74
［本章论语］从百事仲裁风波看跨国公司的“狼性” 75
第三章 信任危机——被媒体曝光的跨国公司 79
一 ［案例］SK-Ⅱ风波迭起 79
［镜鉴］洋品牌是被宠坏的吗 80
二 ［案例］博士伦事件 81
［镜鉴］是跨国品牌的傲慢，还是不懂读心术 82
三 ［案例］卡夫饼干含转基因风波 83
［镜鉴］双重标准几时休 84
四 ［案例］立顿红茶被指氟化物超标事件 85
［镜鉴］偷换概念愚弄消费者 86
五 ［案例］索尼“电池门”事件 87
［镜鉴］抓住事件背后的商机了吗 89
六 ［案例］日本麒麟茶标识风波 90
［镜鉴］违反标识义务的代价 91
七 ［案例］芬达美年达饮料致癌风波 92
［镜鉴］外国饮料好在文化 93
八 ［案例］夏普在中国内地偷换台湾屏 94
［镜鉴］搬起石头砸自己的脚 95
九 ［案例］亨氏辣椒酱含苏丹红事件 96
［镜鉴］软硬兼施编织食品安全网 97
十 ［案例］富士康劳工事件 98
［镜鉴］法律可否将私人意志变为合法公权 99
十一 ［案例］哈根达斯“脏厨房”事件 100
［镜鉴］为洋品牌建立严密的监管程序 101
十二 ［案例］柯达数码相机遭信誉危机 102
［镜鉴］中国消费者不可欺 104
十三 ［案例］欧盟名牌皮鞋被付之一炬 105
［镜鉴］一把火折射一体化下的平等观 107
［本章论语］借鉴国际经验维护中方利益 108
第四章 走出国门——中国商品如何应对海外反倾销一 ［案例］美国苹果汁反倾销案 111
［镜鉴］坐以待毙不如奋起应战 113
二 ［案例］中国鞋企遭遇欧盟反倾销 114
［镜鉴］如此限制，中国鞋路在何方 116
三 ［案例］中国丝绸印度遭遇反倾销 117
［镜鉴］主动出击还是积极应对 118
四 ［案例］中国纺织品遭遇美国狙击 119
［镜鉴］是谁在违反规则 120
五 ［案例］中国温州应对欧盟打火机案 121
［镜鉴］拿起反倾销的大棒 122
六 ［案例］深中华自行车遭美国反倾销 123
［镜鉴］败何也，胜何也 124
七 ［案例］大连企业抗辩欧盟草莓反倾销 125
［镜鉴］有压力才有动力 126
八 ［案例］中国彩电企业应诉欧盟反倾销案 127
［镜鉴］从中国彩电应诉反倾销论反倾销 128
九 ［案例］中国石材企业应诉欧盟反倾销案 130
［镜鉴］石材企业应诉反倾销也要讲技法 131
十 ［案例］中国木地板应对美国“337调查” 132
［镜鉴］攻克最坚硬贸易壁垒的法宝是什么 134
十一 ［案例］美国对中国糖精征收高额反倾销税 135
［镜鉴］中国的糖精苦吗 136
十二 ［案例］欧盟对华DVD光盘反倾销调查 137
［镜鉴］应对反倾销要未雨绸缪 138
十三 ［案例］中国药业“四大家族”遭遇美国“反垄断”诉讼 139
［镜鉴］不能乱扣垄断的帽子啊 140
十四 ［案例］美国首次对华钢铁反倾销 141
［镜鉴］国际诉讼的几点启示 142
十五 ［案例］美国再次对华钢铁反倾销 143
［镜鉴］美国不断挥舞反倾销的大棒 144
［本章论语］从欧盟石材反倾销案看反倾销 145
第五章 跨国进军——中国公司怎样博弈海外市场一 ［案例］联想并购IBM个人电脑 150
［镜鉴］通往全球性品牌之路 151
二 ［案例］京东方并购韩国企业 152
［镜鉴］并购之后谁快乐 153
三 ［案例］海尔进军海外 154
［镜鉴］“中国造”要挺起胸来 155
四 ［案例］中国企业收购日本企业 156
［镜鉴］“东洋”企业也需中国扶持 157
五 ［案例］宝钢收购巴西矿业巨头CVRD 158
［镜鉴］走出去大有好处 159
六 ［案例］中国网通买进亚洲环球电讯 160
［镜鉴］中国资本也是狼 161
七 ［案例］中海油海外大并购 162
［镜鉴］踌躇满志的中海油 164
八 ［案例］万向集团收购美国上市公司UAI 165
［镜鉴］民营企业的狼性 166
九 ［案例］TCL收购德国施耐德百年老店 167
［镜鉴］柯曼的三原则 168
十 ［案例］中国五矿集团收购加拿大诺兰达 169
［镜鉴］并购热后的冷思考 171
十一 ［案例］水泥大王曙光非洲吃“梨” 172
［镜鉴］“倒推手法”的效果 173
十二 ［案例］中冶集团签约巴布亚新几内亚瑞末镍钴矿项目 174
［镜鉴］中冶集团，国际工程承包市场的旗帜 175
十三 ［案例］TCL收购法国汤姆逊 176
［镜鉴］海外并购量力而行 178
十四 ［案例］上汽集团收购韩国双龙汽车 179
［镜鉴］买外国品牌，照样！ 180
十五 ［案例］春兰海外拓空间 181
［镜鉴］核心技术能力支持海外市场开拓 183
十六 ［案例］上海盛大收购美国ZONA公司 184
［镜鉴］快乐着，也收购着 185
十七 ［案例］新中基并购法国普罗旺斯 186
［镜鉴］“走出去！”中国企业你准备好了吗 187
十八 ［案例］中冶集团实践走出去战略 188
［镜鉴］中国外经企业走出去 190
十九 ［案例］华立科泰的非洲之旅 191
［镜鉴］练兵之后的路 192
二十 ［案例］中国银行收购新加坡飞机租赁有限公司 193
［镜鉴］中国银行真有钱 194
二十一 ［案例］润物细无声的海信 195
［镜鉴］海信的非洲经验 196
二十二 ［案例］宝石缝纫机从“贴牌”到独立 197
［镜鉴］“宝石”，非洲的宝石 198
［本章论语］中国企业“潜力”与“能力”的海外博弈战 199
第六章 温柔挑战——外国资本怎样进军中国图书市场一 ［案例］《成功的学习方法与科学用脑》没销过《学习的革命》 202
［镜鉴］这是因为市场炒作吗 203
二 ［案例］《富爸爸，穷爸爸》的畅销 205
［镜鉴］外国的爸爸更富吗 206
三 ［案例］《谁动了我的奶酪》从何而来 207
［镜鉴］读者动了他的奶酪 208
四 ［案例］布什为什么向内阁成员赠送《把信送给加西亚》 209
［镜鉴］一封引发百年思考的信 211
五 ［案例］好莱坞大片的诱惑 212
［镜鉴］好莱坞大片是文化侵略吗 213
六 ［案例］日本动漫的国际化传播 215
［镜鉴］日本动漫不慢 216
七 ［案例］“韩剧”热中国 217
［镜鉴］韩流成了主流吗 218
八 ［案例］被抢注的端午节 219
［镜鉴］从各界反应看抢注事件 220
［本章论语］全球化文化竞争与中国文化的碰撞 221
第七章 另类内讧——外国品牌怎样在中国市场较量一 ［案例］柯达PK富士 226
［镜鉴］感光业中的刀光剑影 227
二 ［案例］百事可乐PK可口可乐 228
［镜鉴］品牌力量 229
三 ［案例］肯德基PK麦当劳 230
［镜鉴］“小资本”的大智慧 232
四 ［案例］耐克PK阿迪达斯 233
［镜鉴］品牌之路，不进则退 234
五 ［案例］通用PK福特 235
［镜鉴］把目光放得再远些 236
六 ［案例］三星PK索尼 237
［镜鉴］企业内动力是企业的生命源泉 239
［本章论语］洋品牌在中国市场较量和对中国企业的影响 240
第八章 无形对垒——国际知识产权怎样博弈 244
一 ［案例］中意巧克力品牌诉讼案 244
［镜鉴］“费列罗”给我们上了一课 245
二 ［案例］英特尔与东进计算机软件著作权纠纷 246
［镜鉴］两个公司在较量什么 247
三 ［案例］美国CNN诉讼上海美亚在线 248
［镜鉴］诉讼烽烟起 250
四 ［案例］日本雅马哈起诉中国天津港田商标侵权案 251
［镜鉴］侵权行为应喊停！ 252
五 ［案例］中国公民叶晓明诉日本索佳技术成果侵权案 252
［镜鉴］维护小公民的权利 253
六 ［案例］中美《读者文摘》知识产权官司 254
［镜鉴］管好自己，更要尊重别人的知识产权 255
七 ［案例］英特莱格公司诉可高天津玩具有限公司案 256
［镜鉴］小小玩具惹官司 259
八 ［案例］娃哈哈与达能商标使用权纷争 260
［镜鉴］外资并购是本，商标之争是标 261
九 ［案例］广东珠江桥酱油瑞典诉讼案 263
［镜鉴］4年说明什么 265
十 ［案例］中国第一大商业秘密侵权案 266
［镜鉴］“一女嫁二郎”的教训与启示 269
十一 ［案例］美国思科起诉中国华为侵犯知识产权 270
［镜鉴］华为对思科，嬴在亮剑 271
十二 ［案例］澳大利亚“巨无霸”与中国民营企业域名争夺战 272
［镜鉴］“名”的入世危机 273
十三 ［案例］中美3000万美元索赔软件侵权案 274
［镜鉴］“我们要讨回中国人的尊严！” 275
十四 ［案例］广东索华西班牙被侵权纠纷 275
［镜鉴］中国公司开始注重国外维权 276
十五 ［案例］新东方侵犯美国TOEFL试题著作权案 277
［镜鉴］守法是最好的自我保护！ 279
十六 ［案例］中国徐州祥狮庆典败诉英足协商标侵权案 279
［镜鉴］公平、公正、一视同仁 281
［本章论语］警惕跨国资本滥用知识产权牟取单边利益 281
第九章 引狼入室——外商怎样在中国较量 286
一 ［案例］金龙鱼：洋油坐第一 286
［镜鉴］金龙鱼为何在中国取得成功 287
二 ［案例］感光业：洋片遮六光 288
［镜鉴］皇帝的女儿也要尊市场 289
三 ［案例］手机业：洋手机围攻国产品牌 290
［镜鉴］洋手机为何涛声依旧 291
四 ［案例］饮料业：“洋水”淹“七军” 292
［镜鉴］水是外国的甜吗 293
五 ［案例］韩国三星吞食“香雪海” 294
［镜鉴］外商怎样做死中方品牌 295
六 ［案例］华为与3Com分手 296
［镜鉴］分手不是坏事 297
七 ［案例］联想分销抗衡戴尔直销 298
［镜鉴］国际化与本土化不是矛盾 299
八 ［案例］联想与AOL时代华纳联姻 300
［镜鉴］联姻，还是两狼共舞 302
九 ［案例］沃尔玛10亿美元收购好又多 304
［镜鉴］10亿美元能买什么 305
十 ［案例］“小护士”无奈被收购 306
［镜鉴］看上去很美的并购 307
十一 ［案例］波导与法国萨基姆的合作 308
［镜鉴］打造手机中的战斗机 309
十二 ［案例］华晨尊驰汽车出口德国 310
［镜鉴］中国汽车品牌登陆发达国家还需要加强内功 311
十三 ［案例］“超人”挑战飞利浦 312
［镜鉴］国际市场下的自主品牌优势 313
十四 ［案例］YouTube不敌Google 314
［镜鉴］中国视频网站的窘境 315
［本章论语］从洋水淹七军看与跨国资本无穷期的软战争 316
附录：有关解决国际经济纠纷的文件 323
一 联合国国际贸易法委员会仲裁规则 323
二 中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则 337
三 中华人民共和国反倾销条例 351
四 出口产品反倾销应诉规定 363
五 反倾销调查听证会暂行规则 369
主要参考文献 373
后记 376