第1章演讲概述 1
1.1演讲 1
1.1.1何为演讲 1
1.1.2演讲的基本要点 3
1.2演讲的功能 5
1.2.1演讲是战场的号角 5
1.2.2演讲是政坛的锐器 6
1.2.3演讲是商场的筹码 7
1.2.4演讲是知识的通道 7
1.2.5人才培养需要演讲 8
1.2.6思想教育需要演讲 8
1.3演讲的分类 9
1.3.1政坛上的呼声——政治演讲 10
1.3.2战争之神的歌声——军事演讲 11
1.3.3商场上的润滑剂——经济演讲 13
1.3.4讲坛上的金玉良言——学术演讲 13
1.3.5殿堂里的钟声——宗教演讲 14
1.3.6有关法律法规的演讲 15
1.3.7有关典礼仪式的演讲 16
1.4新兴的学科——演讲学 17
1.4.1丰富、完整而系统的演讲学理论 17
1.4.2演讲学是各阶层共同的利器 18
1.4.3源远流长、与时俱进的演讲学 19
第2章口语表达训练 25
2.1发声与嗓音 25
2.1.1准备知识 25
2.1.2发声与嗓音训练 26
2.1.3嗓音保护与美化 28
2.2听话能力培养 31
2.2.1听话训练起步阶段 31
2.2.2听话训练提高阶段 33
2.2.3口语表达艺术的训练 35
2.3口语表达能力 40
2.4表述与交流 43
2.4.1单向表述 43
2.4.2双向交流 45
2.5思维与口语 50
2.5.1思维模式优化训练 50
2.5.2心理素质的价值和训练方法 51
第3章常用口才技法 69
3.1解说 69
3.1.1解说的标准 70
3.1.2解说的分类 70
3.2复述 71
3.2.1复述的意义与要求 72
3.2.2复述的分类方式 73
3.3描述 74
3.3.1描述的特点与要求 75
3.3.2描述的种类 76
3.4评述 78
3.4.1评述的原则 78
3.4.2评述的种类 79
3.5委婉表达及技巧 81
3.5.1委婉表达的意义和价值 81
3.5.2委婉表达的原则 81
3.5.3委婉表达的价值与效果 82
3.5.4委婉表达的方式 83
3.6模糊表达 84
3.6.1模糊言语的概念及性质 84
3.6.2模糊言语的对象类型 85
3.6.3模糊表达的方式与技巧 86
3.7幽默表达 90
3.7.1幽默表达的含义 90
3.7.2幽默表达的价值和功能 91
3.7.3幽默表达的方式与技巧 92
第4章演讲的准备 99
4.1信息与主题 99
4.1.1信息与动机 99
4.1.2议题的选择 100
4.1.3确定演讲主题 101
4.1.4拟定演讲标题 101
4.2材料准备 103
4.2.1演讲材料的收集 103
4.2.2编列演讲提纲 105
4.3充分的精神准备 106
4.3.1增强演说冲动 106
4.3.2克服侥幸心理 106
4.3.3建立良好自信心 107
4.3.4熟悉讲稿 107
4.3.5试讲练习 109
第5章演讲稿与即兴演讲 111
5.1演讲稿的特点和功能 111
5.1.1演讲稿的功能 111
5.1.2演讲稿的特点 113
5.2演讲稿的结构 114
5.2.1演讲的开端 114
5.2.2演讲的主体 116
5.2.3演讲的结尾 119
5.3构思和策略 121
5.3.1擒纵法 121
5.3.2铺垫呼应法 122
5.3.3先发制人，先声夺人 123
5.3.4避直就曲，以迂为直 124
5.4演讲的语言艺术 125
5.4.1比喻 125
5.4.2层递 126
5.4.3对比 127
5.4.4比拟 128
5.4.5排比 129
5.5演讲稿的修改 129
5.5.1校正观点 130
5.5.2梳理结构 130
5.5.3增删材料 130
5.5.4千锤百炼的语言 130
5.6即兴演讲 131
5.6.1何为即兴演讲 131
5.6.2即兴演讲有什么特点 131
5.6.3如何练习即兴演讲 132
第6章演讲中的综合素质 138
6.1演讲必备心理品质 138
6.1.1心理定势与成功欲 138
6.1.2自信心与自制力 139
6.1.3观察力与分析力 141
6.2表述技巧 142
6.2.1表述技巧的意义与价值 142
6.2.2表述技巧分类 142
6.3有力驾驭演讲现场 152
6.3.1第一印象与权威效应 152
6.3.2整合角色、设置高潮 153
6.3.3完善形象、巧妙结束 154
6.4机变技巧 155
6.4.1机变技巧的意义 155
6.4.2机变技巧运用的要求 155
6.4.3常用机变法则 156
6.4.4对付冷场的策略 159
6.4.5对付轰场的策略 160
6.4.6其他突发情况应对 161
第7章态势语运用 163
7.1何为态势语 163
7.1.1态势语的含义 163
7.1.2态势语的作用 164
7.2态势语分类 165
7.2.1声态语 165
7.2.2静态语 166
7.2.3动态语 168
7.2.4仪表与风度 173
7.3态势语的综合要求 176
7.3.1准确、适时 177
7.3.2精练、适宜 178
7.3.3优美、适度 178
7.3.4自然、简洁而充满变化 179
第8章社交与语言 180
8.1社交语言艺术简述 180
8.1.1社交语言艺术 180
8.1.2社交语言的特征 181
8.1.3社交语言的要点 182
8.2相关技巧 185
8.2.1社交语言的一般技巧 185
8.2.2不同社交语言技巧 191
第9章辩论艺术 200
9.1辩论概述 200
9.1.1辩论的概念和特点 200
9.1.2辩论的类型 203
9.1.3辩论的基本要求 203
9.2辩论的技巧 206
9.2.1辩论的战术 206
9.2.2辩论的语言技巧 210
9.3辩论比赛 214
9.3.1赛事准备 215
9.3.2辩论赛的语言要求 219
第10章推销技巧 222
10.1推销概述 222
10.1.1何为推销 223
10.1.2推销的必备素质及训练 223
10.1.3自我推销与心理效应 226
10.1.4推销的基本形式 228
10.2推销的技巧 230
10.2.1推销语言的要求 230
10.2.2推销语言常用技巧 231
10.2.3推销中的六大禁忌 234
第11章商务谈判策略 241
11.1商务谈判简述 241
11.1.1何为谈判 241
11.1.2谈判的种类 242
11.1.3值得注意的原则 243
11.2谈判的普通流程 244
11.2.1如何准备 244
11.2.2谈判的中心环节 247
11.2.3拍板与协议 249
11.3谈判的语言艺术 250
11.3.1谈判的基本语言技巧 250
11.3.2谈判的策略语言技巧 253
11.4谈判中的文化 258
11.4.1影响谈判的文化特征 258
11.4.2不同文化的谈判方式 259
第12章求职面试应答 265
12.1面试前的准备 265
12.1.1心理准备 265
12.1.2准备资料 266
12.1.3准备着装 266
12.1.4其他准备 266
12.2求职面试的注意事项 267
12.2.1了解用人单位 267
12.2.2了解招聘者的类型 268
12.2.3面谈时的禁忌 269
12.3临场应对技巧 271
12.3.1自我展现，彰显高度 271
12.3.2措辞得当，角度准确 272
12.3.3增强自信，推销自己 274
12.3.4表现风度，超越自我 275
12.3.5把握“温度”，谈吐得体 275
第13章世界历史上的著名演讲 282