导读 好好说话是一门学问 1
引言 所谓会说话,就是让人觉得舒服 7
第一章 第一印象一旦形成,就很难改变了 13
第二章 学习做一个有趣的人 27
第三章 用“开放式问题”开启谈话 51
第四章“我让你感到无聊了吗?” 81
第五章 不懂倾听,你将一事无成 107
第六章 避开敏感话题的雷区 119
第七章 做一个敏锐的观察者 135
第八章 当肢体语言派不上用场 159
第九章 学会换位思考,你的世界会更宽阔 169
结 语 用兴趣感知一切的艺术 197
致谢 199
参考文献 201