第一章 保险公司竞争力相关理论综述 1
第一节 企业竞争理论 1
一、古典经济学的竞争理论 1
二、新古典经济学的竞争理论 2
三、马克思的竞争理论 4
第二节 企业竞争力理论 6
一、基于竞争优势的企业竞争力理论 7
二、基于资源的企业竞争力理论 9
三、基于能力的企业竞争力理论 11
四、基于业务流程的企业竞争力理论 13
第三节 保险公司竞争力研究概述 14
一、国外保险公司竞争力研究 14
二、国内保险公司竞争力研究 17
第二章 基于星系模型的保险公司竞争力评价体系 27
第一节 保险公司竞争力的含义 27
一、竞争、竞争力与企业竞争力 27
二、保险公司竞争力的概念 30
第二节 保险商品、保险公司与保险公司竞争力的特征 30
一、保险商品与保险公司的特征 30
二、保险公司竞争力的特征 32
第三节 揭示保险公司内在运行机理的竞争力星系模型 34
一、国内外保险公司竞争力研究存在的缺陷 34
二、保险公司竞争力星系模型 38
三、保险公司竞争力星系模型的核心圈层 39
四、保险公司竞争力星系模型的内容圈层 40
五、保险公司竞争力星系模型的手段圈层 43
六、保险公司竞争力星系模型各圈层之间的关系 46
第四节 基于星系模型的保险公司竞争力评价体系 54
第三章 基于星系模型的我国保险公司竞争力评价 60
第一节 我国保险业与保险公司的发展成果 60
一、我国保险业发展取得的成果 60
二、我国保险公司发展取得的成果 69
第二节 我国保险公司竞争力评价 75
一、保险业务评价 75
二、资金业务评价 83
三、人才竞争力评价 88
四、产品竞争力评价 99
五、公司治理能力评价 117
六、投资能力评价 128
第四章 发达国家保险公司竞争力提升的经验借鉴 142
第一节 发达国家保险公司人才的竞争力 142
一、发达国家保险公司的人才制度 142
二、发达国家保险公司人才竞争力的启示 151
第二节 发达国家保险公司产品创新的经验 152
一、发达国家保险公司的产品创新 152
二、发达国家保险公司产品创新的启示 159
第三节 发达国家保险公司治理结构的经验 162
一、发达国家保险公司的治理结构 162
二、发达国家保险公司治理结构的启示 169
第四节 发达国家保险公司资金运用的经验 172
一、发达国家保险公司的资金运用 172
二、发达国家保险公司资金运用的启示 190
第五章 提升我国保险公司竞争力的路径 193
第一节 提升竞争力的前提：实现人才合理配置 193
一、树立科学的保险人才观念 194
二、完善保险人才的市场管理机制 195
三、引进高层次人才，发挥行业自律作用 198
四、改进保险人才教育培训工作 200
五、完善保险人才薪酬福利体系 202
六、完善保险公司人力资源管理制度 206
第二节 提升竞争力的基础：增强产品竞争力 209
一、利用信息技术创新服务方式 209
二、加强银行保险产品的开发 211
三、开发个性化差异化产品 214
四、实现保险产品的市场化 215
五、开发适合老年人的产品 215
六、拓宽保障型保险产品领域 216
七、增强保险产品的服务功能 216
第三节 提升竞争力的核心：完善公司治理结构 217
一、优化股权结构，实现股权多元化 217
二、完善董事会制度，强化董事会职责 218
三、规范管理层行为，健全激励约束机制 219
四、完善监事会构成，强化监事会职能 221
五、发挥特殊岗位风险控制作用 221
六、建立完善的信息披露制度 222
七、发挥独立董事的监督作用 222
第四节 提升竞争力的关键：增强资金运用能力 223
一、拓宽保险投资渠道 223
二、提高保险投资收益率 227
三、加强保险资金风险管理 229
参考文献 244