序言 1
第1部分 信息系统项目管理 3
第一章 信息系统基础 3
第一节 信息系统的发展 3
第二节 信息系统学科基础 17
第三节 信息系统建设方法导论 26
第二章 项目与信息系统项目 37
第一节 项目的定义与属性 37
第二节 项目阶段和项目生命周期 39
第三节 信息系统项目 40
第三章 项目管理概论 44
第一节 项目管理的概念 44
第二节 项目管理的内容、过程与组织 48
第四章 信息系统项目管理 56
第一节 信息系统项目管理的重要性及发展阶段划分 56
第二节 信息系统项目管理知识领域、过程与组织 58
第五章 信息系统的管理 64
第一节 信息系统运行与维护管理 64
第二节 信息系统工程监理 78
第三节 信息系统审计 80
第2部分 信息系统项目管理与知识管理 87
第六章 知识管理概论 87
第一节 知识管理的概念 87
第二节 知识管理框架与实施流程 93
第三节 知识管理系统与技术 96
第七章 以知识管理为核心的信息系统项目管理 100
第一节 信息系统项目失败的原因分析 100
第二节 几种项目管理知识体系 106
第三节 知识管理对信息系统项目管理的影响 115
第四节 以知识管理为核心的信息系统项目管理模式 120
第五节 以知识管理为核心的信息系统项目管理知识体系 124
第六节 用知识管理再造信息系统项目管理 127
第八章 信息系统项目知识管理实施 134
第一节 信息系统项目知识管理实施框架 134
第二节 信息系统项目知识管理实施流程与信息系统生命周期 135
第三节 项目知识管理过程 137
第四节 知识管理项目实施方法 162
第五节 应用实例 169
第3部分 信息系统项目管理与生态学 183
第九章 生态学基本原理 183
第一节 生态学概论 183
第二节 生态学的基本概念 191
第十章 基于生态视角的信息系统项目管理及应用 197
第一节 信息系统项目管理生态观 197
第二节 概念性应用 200
第三节 实例性应用 218
参考文献 226