第一部分 运输的角色与重要性 2
第1章运输、供应链与经济 2
1.1 20世纪：充满挑战的10年 2
1.2物流的概念 4
1.3供应链的概念 6
1.4总成本分析 7
1.5商业物流活动 9
1.6运输与经济 10
1.7历史意义 10
1.8经济意义 11
1.9环境意义 17
1.10社会意义 20
1.11政治意义 21
1.12现代运输概况 22
1.13运输业的发展趋势 22
1.14运输需求 23
1.15需求测量单位 24
1.16总量水平 25
1.17需求弹性 25
1.18货物运输 26
1.19服务价值 26
1.20旅客运输 29
小结 32
思考题 32
注释 33
案例1-1哈迪运输公司 33
案例1-2 STN有限公司 34
案例1-3 Fly-By-Night直升机公司的服务 35
第2章 运输管制与公共政策 37
2.1运输政策 38
2.2为什么我们需要运输政策 38
2.3国家运输政策的声明 39
2.4公众推动 43
2.5运输推动的展望 49
2.6运输安全 50
小结 51
思考题 51
注释 51
案例2-1 CBN塑化木 52
案例2-2美国联邦航空运输产业公共支持 52
附录2A美国运输部 53
第二部分运输服务提供者概览 58
第3章公路运输 58
3.1历史回顾 58
3.2行业纵览 59
3.3运营和服务特性 63
3.4成本结构 71
3.5当前问题 75
小结 76
思考题 77
注释 78
案例3-1哈迪运输公司 78
案例3-2 JEI承运公司 78
案例3-3退休金 79
第4章铁路运输 80
4.1历史回顾 81
4.2行业纵览 81
4.3运营和服务特性 85
4.4成本结构 91
4.5经济状况 93
4.6当前问题 94
小结 96
思考题 96
注释 97
案例4-1 CBN铁路运输公司 98
案例4-2耐特峡谷短线铁路公司 98
第5章航空运输 99
5.1行业纵览及重要性 99
5.2竞争 99
5.3运营和服务特性 101
5.4航空运输设备 104
5.5成本结构 105
5.6服务费用 108
5.7当前问题 109
小结 111
思考题 111
注释 112
案例5-1哈迪运输公司 112
案例5-2美国空中运输公司 112
案例5-3西南航空公司 114
第6章水路运输和管道运输 116
6.1水路运输的历史回顾 117
6.2水路运输行业纵览 117
6.3管道运输的历史回顾 122
小结 128
思考题 129
注释 129
案例6-1大湖散货运输公司 129
案例6-2 CNB管道公司 130
第7章 多式联运与特殊运输 132
7.1特殊运输的发展 132
7.2多式联运 133
7.3第三方运输 135
7.4特殊承运人的形式 138
7.5家庭货物运输业 143
小结 144
思考题 145
案例7-1专业礼物食品公司 145
案例7-2稀缺书卖家 146
第8章 国际运输 147
8.1贸易的区域和数量 148
8.2国际运输提供商 152
8.3国际运输的费率制定 156
8.4国际运输的问题、争议与政策 162
8.5港口管理机构在国际运输中的作用 164
8.6国际运输的未来 165
小结 165
思考题 166
注释 166
案例8-1 Natural Footwear公司 166
案例8-2俄亥俄塑料公司 167
第三部分运输管理 170
第9章 运费中的成本计算与定价 170
9.1市场方面的考虑 171
9.2服务成本定价法 173
9.3服务价值定价法 177
9.4费率制定实践 181
9.5特殊费率 188
9.6运输管理中的定价 193
小结 198
思考题 198
注释 199
案例9-1哈迪运输公司（A） 199
案例9-2哈迪运输公司（B） 200
案例9-3星道快递公司 201
附录9A成本的概念 202
附录9B LTL/TL定价模型 207
第10章承运人战略 215
10.1承运人运营环境 216
10.2运营战略 220
10.3技术和设备 222
10.4中心辐射型运输线路系统 224
10.5营销 225
10.6协调 226
10.7影响承运人管理的挑战 227
10.8站点：基本的运输系统元素 229
小结 234
思考题 235
注释 235
案例10-1经典国际运输公司（A） 235
案例10-2经典国际运输公司（B） 236
第11章 信息管理和技术 237
11.1信息系统 237
11.2信息来源 239
11.3信息技术 244
小结 261
思考题 261
注释 262
案例11-1哈迪运输公司 262
案例11-2 Braxton零售公司（A） 263
案例11-3 Braxton零售公司（B） 264
第12章托运人战略 265
12.1交通管理 265
12.2托运人运输战略 266
12.3运输管理工作流程 271
12.4运输方式选择程序 275
12.5承运人选择程序 277
12.6关系管理 277
12.7买方和卖方的关系类型 278
12.8为何建立关系 280
12.9第三方关系特点 283
12.10关系挑战 287
12.11谈判程序 289
12.12投标程序 291
12.13第三方合同 293
12.14合同提示 297
小结 298
思考题 298
注释 299
案例12-1哈迪运输公司 300
案例12-2 Commercial Gypsum公司 300
案例12-3托运人—承运人谈判方案 301
第13章 托运人流程 304
13.1国内运输管理流程 305
13.2全球运输管理流程 320
小结 325
思考题 325
注释 326
案例13-1火箭电子零部件产品公司 326
案例13-2 Dollar Discounters折扣店 326
术语表 328
附录 中美度量衡换算标准 340