上编 如何对孩子说 3
第一章 孩子为什么不听话 3
1．父母站在自己的角度想问题 3
2．从来不考虑孩子的感受 7
3．任何问题都不与孩子商量 10
4．教育孩子时没有明确的理由 14
5．不尊重孩子的要求 17
6．说话不算数 20
7．不懂得拒绝孩子的不合理要求 23
8．眼中只有孩子的缺点 27
第二章 父母怎样讲，孩子才会听 31
1．让孩子帮忙时要用请求的语气 31
2．与孩子讨论问题时要用平等的方式 35
3．孩子做了错事要用温和的批评方式 38
4．孩子失败时要用温情的鼓励方式 41
5．孩子撒谎时要用引导的方式 46
6．孩子心理出现问题时要用谈心的方式 50
7．纠正孩子说脏话要用提醒的方式 54
8．纠正孩子的坏习惯要用淡漠的方式 58
9．纠正孩子的错误行为要用冷静的方式 62
10．与孩子发生冲突要平心静气的沟通 66
11．使用暗示的作用：无声胜有声 71
12．使用比语言更好的沟通方式 75
13．提建议的方式孩子最容易接受 78
第三章 不要这样和孩子说话 82
1．侮辱孩子 82
2．居高临下 87
3．过于唠叨 91
4．揭出孩子的旧伤疤 96
5．与别人对比 100
6．给孩子贴标签 104
7．欺骗孩子 108
8．对孩子要求过高 111
9．看低孩子 115
10．过于迁就孩子 118
11．像防坏人一样防孩子 121
12．威胁孩子 124
13．打骂孩子 128
第四章 引导孩子倾听 132
1．教育孩子用心去倾听 132
2．鼓励孩子交谈时多提问 136
3．增加与孩子的心灵沟通 141
4．换位思考很重要 144
5．用游戏训练孩子的倾听能力 148
下编 怎样听孩子说 153
第一章 首先，进入孩子的世界 153
1．蹲下来听孩子说话 153
2．让孩子把话说完 158
3．要听懂孩子的弦外之音 161
4．弄清楚孩子提问的真正原因 164
5．注意孩子的体态语言 169
6．读懂孩子的眼神 173
7．冷静对待孩子的气话 177
8．了解孩子的“另类语言” 181
9．和孩子一起玩角色扮演的游戏 184
第二章 采用孩子接受的方式倾听 187
1．当孩子哭泣时要用同情的方式 187
2．当孩子埋怨时要用忍耐的方式 192
3．当孩子恐惧时要用鼓励的方式 197
4．当孩子发脾气时要用理解的方式 200
5．当孩子愤怒时要用引导的方式 204
6．当孩子爱插嘴时要用提醒的方式 210
7．当孩子受了委屈时要用疏导的方式 214
8．当孩子烦恼时要用排解的方式 219
9．当孩子隐瞒自己的错误时要用开明的方式 224
10．当孩子与父母有误会时要用检讨的方式 227
第三章 不要这样听孩子说话 231
1．嘲笑孩子 231
2．冤枉孩子 235
3．轻易反驳孩子的意见 239
4．以学习为借口搪塞孩子 243
5．回避孩子的问题 247
6．缺乏耐心 250
7．漠视孩子的成果 254
8．总是追究孩子的错误 257
9．不尊重孩子的隐私 261
10．忙于手头的事 265
第四章 怎样才能让孩子善于说话 269
1．鼓励孩子发表自己的看法 269
2．引导孩子参与聊天 272
3．训练孩子的口语表达 275
4．多带孩子走向大自然 278