第1章 选对工作做对事 1
1．什么样的公司才是好公司 1
2．如何才能更快地成功 4
细节百分百01：选择职业时先问自己3个问题 6
3．寻找更高的起点 7
4．如何撰写一份精彩的简历 9
细节百分百02：简历上应避免的常见错误 14
5．如何搞定面试官 14
细节百分百03：企业面试常见的15个问题 20
第2章 塑造良好的自我形象 21
1．从头到脚的美丽 21
细节百分百04：给人留下美好印象的“4S法” 24
2．员工须知巧穿衣 24
3．西服是男人的脸面 26
细节百分百05：男士仪容仪表自检表 28
4．浓妆淡抹总相宜 29
细节百分百06：女士仪容仪表自检表 32
5．举手投足皆有风度 32
细节百分百07：个人行为举止的6条禁忌 37
6．微笑的魅力 37
细节百分百08：微笑练习 39
第3章 练就优雅的职业行为 41
1．你的举止万人观 41
细节百分百09：工作中应该注意的态度和行为 44
2．任何时候都请保持职业姿态 45
细节百分百10：请假时的注意事项 48
3．乱中有序的办公桌 49
细节百分百11：办公桌摆设透视你的性格 51
4．握手 52
细节百分百12：握手的心理分析 53
5．交换名片 54
细节百分百13：应该随身准备的5样物品 56
6．打电话的礼节 57
细节百分百14：10种打电话的错误方式 60
7．会议 61
细节百分百15：妨碍会议进程的负面因素 62
8．接待与拜访 63
细节百分百16：下班离开公司时的注意事项 66
第4章 追求与日俱增的业务能力 67
1．努力提高职业技能 67
2．“细化”自己的特长 70
3．善于学习，积累智慧 72
细节百分百17：如何才能更好地学习 75
4．对行业的深刻了解 76
5．深邃的洞察力 78
6．强大的执行能力 81
细节百分百18：执行中最好能保持机动性 82
7．创造性地工作 83
细节百分百19：使自己更富有创造力的策略 86
8．应变最重要 87
9．懂得自我管理 90
第5章 把工作做到出色 92
1．自信是成功的前提 92
细节百分百20：提高自信心的6个方法 96
2．敢于挑战失败 96
3．危机意识必不可少 99
细节百分百21：处理危机的有效原则 102
4．合理有效地利用时间 102
细节百分百22：高效能人士的20个习惯 105
5．千万不要忽视细节 106
细节百分百23：应该养成的小习惯 109
6．发挥主观能动性 110
细节百分百24：确认工作做好的几个方面 113
7．结果比过程更重要 113
8．尽力而为还不够 115
细节百分百25：每天都要对自己说的话 117
第6章 健康与工作同样重要 118
1．身体是干好工作的本钱 118
细节百分百26：健康饮食的12个细节 121
2．休闲与工作一样重要 122
细节百分百27：有利精神健康的14个习惯 124
3．一流员工的身体锻炼之道 125
细节百分百28：办公室的简易头部操 127
4．职场压力的自我放松 128
细节百分百29：职业女性的压力管理 132
第7章 点燃工作的激情 134
1．有了兴趣好办事 134
细节百分百30：工作时精神饱满的6个方法 137
2．有寻根究底的好奇心 138
3．控制和管理情绪 141
细节百分百31：如何控制愤怒 145
4．别为私情影响工作 146
5．消除职业倦怠 148
细节百分百32：职业倦怠自测问卷 150
第8章 职业精神的自我修炼 152
1．对工作负责之前请先对自己负责 152
2．闲话忠诚 155
3．说谎比犯错更可怕 159
4．树立主人翁意识 160
5．有“才”还须有“德” 162
6．节俭是美德 164
细节百分百33：杜绝浪费现象的一些细节 167
7．让敬业成为一种习惯 167
第9章 平衡游走职场之间 170
1．做个适应环境的变色龙 170
2．八面玲珑社交术 172
细节百分百34：社交的10条禁忌 175
3．学会婉转地拒绝 176
4．发表意见讲分寸 178
细节百分百35：避免办公室交往的7大“罪行” 180
5．与上司的相处之道 181
细节百分百36：和谐与上司或老板关系的10个细节 184
6．与同事和谐相处 185
细节百分百37：如何应付难于相处的人 187
7．帮别人就是帮自己 188
8．学会让“上帝”满意 190
细节百分百38：恰当表达自己意思的几个细节 193
第10章 如何在团队中脱颖而出 194
1．树立正确的竞争意识 194
2．了解自己很重要 196
3．培育竞争资本 198
4．学会向对手学习 201
5．不做孤胆英雄 202
细节百分百39：在团队中不被孤立的秘诀 205
6．在适当的时候“出风头” 206
细节百分百40：在团队中脱颖而出的秘诀 208
7．问题便是机会 209
8．成为团队最需要的人 210