第一章 了解计算机 1
1.1 概念 1
1．计算机能做什么？ 1
2．计算机的种类有哪些？ 1
3．什么是多媒体计算机？ 2
4．KB、MB、GB是什么意思？ 2
5．什么是串行端口？有什么用？ 2
6．什么是并行端口？有什么用？ 2
7．什么是UPS？我需要么？ 3
8．打印机主要有哪些类型？ 3
9．什么是电脑的2000年问题？ 3
10．什么是VCD？ 3
11．什么是DVD？ 4
12．什么是计算机网络？有哪些作用？ 4
1.2 软件 5
1．计算机软件是什么？有什么用？ 5
2．微机中常见的操作系统有哪些？ 6
3．常用的软件有哪些？ 6
1.3 维护 7
1．一段时间不用计算机，是不是应该关机？ 7
2．键盘如何进行日常维护？ 7
3．不小心将水洒在键盘上了，该怎么办？ 7
4．如何维护鼠标？ 8
5．如何清洁鼠标？ 8
6．使用软盘应注意一些什么？ 8
7．使用计算机应注意什么？ 9
8．如何维护显示器？ 9
1.4 内部结构 10
1．什么是高速缓存？ 10
2．高速缓存怎样提高系统的性能？ 10
3．什么是扩展槽？做什么用？需要几个？ 10
4．我只有一个硬盘，可计算机中为什么有C、D、E三个硬盘？ 11
5．什么是中断？ 11
6．什么是直接内存存取（DMA）？ 11
7．计算机系统的结构如何？ 12
第二章 购买计算机 13
2.1 概论 13
1．计算机的硬件是由哪些部分组成的？ 13
2．购买计算机的原则？ 13
3．买计算机要追求名牌吗？ 14
2.2 内存 14
1．什么是内存？ 14
2．需要多大的内存才够用？ 15
3．什么是内存条？ 15
4．怎样选配内存？ 15
2.3 CPU 16
1．Intel公司生产的CPU的型号有哪些？ 16
2．除了Intel公司外，还有哪些公司生产CPU？ 16
3．目前Intel公司最新的CPU是什么？有什么特点？ 17
4．什么是MMX？ 17
2.4 驱动器 18
1．多大的硬盘合适？ 18
2．购买硬盘时，要考虑哪些技术指标？ 18
3．是否可以再装一个硬盘？ 19
4．我的硬盘是2.5GB的，格式化后只有2.3GB，我上当了吗？ 19
2.5 监视器 20
1．需要多大的监视器？ 20
2．什么是刷新率？跟我有关么？ 20
3．什么是点距？ 21
4．能源之星是什么意思？ 21
5．购买监视器时还应该考虑什么？ 21
6．如何挑选一个好的显示器？ 22
2.6 打印机 22
1．家用该买什么样的打印机？ 22
2．击打式点阵打印机的特点是什么？ 23
3．喷墨打印机有什么特点？ 23
4．激光打印机有什么特点？ 23
5．激光打印机如何工作？ 24
6．激光打印机的内存是怎么回事？ 24
7．如何知道激光打印机有多少内存？ 24
8．购买打印机时，要考虑打印机的哪些性能？ 24
2.7 光驱 25
1．是购买VCD光驱还是DVD光驱？ 25
2．应该购买一个什么样的光驱？ 26
3．购买光驱应注意哪些指标？ 26
4．如何安装一个光驱？ 26
5．什么是DVD？ 27
6．DVD规范的光盘容量有多大？ 28
2.8 定位设备和键盘 28
1．鼠标是如何工作的？ 28
2．除鼠标外，还有什么定位设备？ 29
3．应购买什么样的鼠标？ 29
4．如何选择一个键盘？ 29
5．除标准键盘外，还有哪些键盘？ 30
6．什么是人体工程键盘？ 30
7．在计算机前工作时，如何避免疲劳？ 30
第三章 计算机病毒 32
3.1 概念 32
1．计算机病毒是什么？ 32
2．是不是只有微机才有病毒？ 32
3．计算机病毒会对硬盘造成物理损伤吗？ 33
4．计算机病毒有哪些基本特点？ 33
5．计算机病毒可以分为哪些类型？ 33
3.2 杀毒和防毒 34
1．计算机感染了病毒怎么办？ 34
2．应该怎样预防计算机病毒？ 34
3．市场上哪些杀毒软件比较好？应该买吗？ 35
4．计算机病毒有哪些症状？ 35
第四章 DOS操作系统 36
4.1 基本概念 36
1．给文件取名时，有什么规则？ 36
2．如何查找一个文件？ 36
3．DOS的白底黑字实在太乏味，能改变么？ 37
4．如何才能让DOS以字母顺序列出文件？ 38
5．如何才能把列出的文件列表打印出来？ 38
6．什么是目录？ 38
7．怎样建一个子目录？ 39
8．子目录中的点（.）和双点（..）代表什么？能删除吗？ 39
9．什么是目录树？ 39
10．什么是路径？ 40
11．如何快速删除一个子目录及其下的所有东西？ 40
12．DOS 6.22中的6.22代表什么？还有6.x是什么意思？ 40
13．已经接好了鼠标，如何让鼠标工作呢？ 41
14．运行SCANDISK时，电脑告诉我：硬盘丢失了簇，怎么回事？ 41
4.2 基本命令 41
1．如何获取DOS命令的快速帮助？ 41
2．FDISK/MBR是做什么的？ 42
3．使用FDISK后，文件都到什么地方去了？ 43
4．每隔多久运行SCANDISK和DEFRAG命令比较好？ 43
5．SCANDISK和CHKDSK有什么不同？ 43
6．DEFRAG是干什么的？ 43
7．我想看一下C盘中的所有目录（不想要文件），能做到么？ 44
8．怎样复制一张内容完全相同的软盘？ 44
9．为什么用TYPE命令看很多文件时，只出现了一些奇怪的符号？ 45
10．不小心删除了一个有用的文件，怎么办？ 45
11．怎样将一个目录（包括子目录）的内容复制到另一张盘上？ 46
12．如何格式化一个软盘？ 46
13．DIR命令中列出的内容是什么意思？ 46
4.3 压缩 47
1．什么是压缩？我必须使用吗？ 47
4.4 系统配置 48
1．能删除AUTOEXEC.BAT和CONFIG.SYS中的某些行吗？ 48
2．AUTOEXEC.BAT和CONFIG.SYS文件中的必要部分有哪些？ 48
3．如何编辑AUTOEXEC.BAT文件？ 49
4．修改AUTOEXEC.BAT文件时，应注意哪些问题？ 49
5．如何制作DOS系统盘？ 49
第五章 Windows 3.x简介 51
5.1 基本概念 51
1．Windows有哪些特点？ 51
2．Windows目前有哪些版本？ 52
3．什么样的电脑能运行Windows 3.2 ？ 52
4．怎样安装Windows 3.2 ？ 53
5．怎样启动Windows 3.2 ？ 53
6．Windows窗口由哪几部分组成？ 54
7．菜单命令后跟的各种符号的含义是什么？ 56
8．怎样使用滚动条滚动窗口内容？ 56
9．什么是活动窗口？ 57
10．什么是Windows图标？ 57
11．怎样打开和关闭窗口？ 58
12．怎样在屏幕上移动窗口？ 58
13．怎样改变窗口大小？ 59
14．什么是对话框？ 60
15．什么是命令按钮？ 60
16．什么是列表框？ 61
17．什么是单选按钮？ 61
18．什么是复选框？ 61
19．怎样退出Windows？ 62
20．Windows 3.2的运行方式分为哪几种？ 62
5.2 Windows3.2中的汉字处理 63
1．怎样启动汉字输入方法？ 63
2．怎样输入汉字？ 63
5.3 程序管理器 64
1．什么是程序管理器？ 64
2．什么是程序组 64
3．安装Windows时预定义了哪些程序组？ 64
4．如何打开组窗口以及将组窗口收缩成图标？ 65
5．如何删除程序组？ 65
6．如可改变程序组的组名？ 65
7．如何从程序管理器启动应用程序？ 66
8．怎样退出程序管理器？ 66
5.4 文件管理器 66
1．文件管理器的用途是什么？ 66
2．如何启动文件管理器？ 67
3．文件管理器中各种图标的意义是什么？ 67
4．如何改变当前驱动器？ 68
5．如何选择一个文件？ 69
6．如何选择几个连续的文件？ 69
7．如何选择几个不连续的文件？ 69
8．如何选择当前目录下的所有文件？ 70
9．如何取消所选定好的文件？ 70
10．如何复制文件？ 70
11．如何创建一个新目录？ 71
12．如何改变文件名或目录名？ 71
13．如何删除文件或目录？ 71
14．如何格式化磁盘？ 72
第六章 Windows 95 73
6.1 准备 73
1．运行Windows 95的最低要求是什么？ 73
2．在Windows 95环境下，鼠标的操作主要有哪些？ 73
3．Windows 95的操作对象主要有哪些？ 74
4．什么是Windows 95的回收站？ 74
6.2 改进 75
1．Windows 95的界面和以前的版本有什么不同？ 75
2．与以前的系统相比，Windows 95的操作有什么差别？ 75
3．Windows 95中文件名及其扩展名有什么要求？ 76
4．能使用以前的磁盘实用程序吗？ 77
5．什么是任务栏？ 77
6．什么是抢先式多任务？ 77
7．“我的电脑”是什么？ 77
8．什么是“资源管理器”？ 78
9．我喜欢Windows 3.2的图标，还能使用吗？ 79
10．“我的电脑”里的打印机是做什么的？ 79
11．Windows 95中的程序组有什么变化？ 80
12．Windows 95中新增的Exchange是做什么用的？ 80
13．音量控制是做什么用的？ 81
14．磁盘扫描程序有什么用？ 81
15．磁盘碎片整理程序有什么用？ 81
16．什么是“网上邻居”？ 81
6.3 安装 82
1．怎样才能简化Windows 95的安装过程？ 82
2．如何卸载Windows 95 ？ 82
3．如何从光盘上安装Windows 95 ？ 83
4．安装Windows 95之后，我的程序是否要重新安装？ 84
5．升级至Windows 95时，计算机中应有多大可用空间？ 84
6．在安装程序收集信息时，机器死机了，怎么办？ 84
7．是否应当将Windows 95安装在现存Windows目录下？ 84
8．如何在Windows 95与Windows 3.x之间实现双重引导？ 85
9．如何解决“内存不够，无法运行磁盘扫描程序”的问题？ 85
10．在安装过程中遇到“堆栈溢出”消息，是什么原因？ 85
6.4 开始菜单和任务栏 86
1．如何在“开始”菜单中添加项目？ 86
2．如何清除“文档”中的内容？ 86
3．如何在任务栏上放置“主控音量”图标？ 86
4．如何更改“开始”菜单中的项目的名称？ 86
5．如何隐藏任务栏获得最大的屏幕空间？ 87
6．使用任务栏能做什么？ 87
7．如何改变Windows的颜色方案？ 88
8．如何根据文件名寻找一个文件？ 89
9．如何根据文件的日期查找一个文件？ 91
10．能根据文档的部分内容来寻找文件吗？ 91
6.5 基本操作 92
1．如何快速删除文件而不将其移入回收站？ 92
2．如何复制和移动文件？ 92
3．如何选择多个文件？ 92
4．如何新建文件夹（子目录）？ 92
5．如何格式化软盘？ 93
6．如何删除一个文件夹？ 94
7．如何改变一个文件的属性？ 95
8．如何使显示的文件按要求排序？ 95
9．如何显示隐藏文件？ 96
10．为什么看不见文件扩展名？ 96
11．如何查看一个文件夹占用了多少磁盘空间？ 97
12．有没有简单的办法可以知道文档的内容？ 97
13．电脑是多人共用的，能保留我自己独特的桌面外观吗？ 98
14．Windows所带的桌面图案显得单调，能自己设计一个吗？ 98
15．如何把一张自己喜欢的照片当作桌面图案？ 98
16．如何设置屏幕保护程序？ 99
17．我是左撇子，用鼠标很别扭，有办法么？ 99
18．已经厌烦了Windows的标准鼠标指针，可以改变么？ 100
19．如何给系统事件指定声音？ 101
6.6 Windows 95的性能 102
1．如何提高开始菜单的响应速度？ 102
2．什么是虚拟内存？ 104
3．在Windows 95下还要使用永久交换文件吗？ 104
4．如何节省内存及系统资源？ 105
5．如何快速启动屏幕保护程序？ 105
6．如何抓取Windows的屏幕？ 106
7．使用Windows 95的一些技巧 106
6.7 常见问题 107
1．如何才能引导到原先的MS-DOS版本？ 107
2．如何在桌面上创建快捷方式？ 108
3．应该如何安装调制解调器？ 108
4．如何取消插入光盘时Windows 95的“自动播放”功能？ 108
5．如何用Windows 95写字板能顺利地看“README”文件？ 109
6．如何安装打印机？ 109
7．DOS应用程序，在Windows的DOS方式下无法运行，怎么办？ 110
8．如果DOS程序造成系统没有反应，只能重新启动吗？ 110
9．每次启动时，能找回安装Win 95后，出现的欢迎画面吗？ 111
10．出现磁盘空间不够信息，怎么办？ 112
6.8 Windows 98新内容 112
1．Windows 98有什么新特性？ 112
2．什么是FAT32？ 113
3．如何将硬盘驱动器转换为FAT32格式？ 114
4．在娱乐性方面，Windows 98有哪些增强？ 115
5．Windows 98中的Update是什么？ 115
6．什么是计划任务？ 115
7．Windows 98的多监视器支持是怎么回事？ 116
8．Windows 98的联机指导 116
第七章 汉字处理 117
7.1 汉字系统基本概念 117
1．为什么要专门进行汉字处理？ 117
2．汉字系统的基本结构是怎样的？ 117
3．计算机是如何记录汉字（对汉字编码）的？ 118
4．什么是汉字内码？ 118
5．什么是汉字库？ 119
7.2 汉字输入 120
1．汉字输入方法有哪几种？ 120
2．汉字键盘输入方法有哪些？ 120
3．如何用全拼输入法输入汉字？ 121
4．什么是双拼输入法？有什么特点？ 122
5．双拼输入法的键盘是如何编码的？ 122
6．双拼输入法输入汉字有什么特点？ 123
7．如何输入常用中文标点符号？ 123
8．什么是微软拼音输入法？ 123
9．如何安装微软拼音输入法？ 124
10．如何激活输入法？ 124
7.3 UCDOS 124
1．UCDOS提供哪些汉字输入方法？ 125
2．UCDOS有字处理功能吗？ 125
3．如何启动UCDOS系统？ 125
4．如何退出UCDOS系统？ 126
5．UCDOS的常用功能键有哪些？ 126
7.4 四通利方（RichWin） 127
1．四通利方的基本作用是什么？ 127
2．四通利方提供哪些增强的中文处理能力？ 127
3．四通利方提供的辅助软件有哪些？ 128
4．四通利方提供的光标字典是什么？ 128
5．四通利方的新界面有什么特色？ 128
6．对32位操作系统的支持如何？ 129
7．四通利方提供哪些中文字体？ 129
8．四通利方的初始化编辑器如何使用？ 129
9．使用Office软件时，四通利方为什么不正常？ 130
7.5 中文之星 130
1．安装和运行中文之星2.97的要求是什么？ 130
2．如何在多个Windows版本下，使用一份中文之星？ 130
3．在英文Windows 95下安装中文之星要注意什么？ 130
4．中文之星2.97新添功能和改进有哪些？ 131
5．Windows启动时加载中文之星，为什么会死机？ 132
6．在计算机中安装了中文之星和四通利方，为什么系统不正常？ 133
7．Word 97英文版打开文本文件时，为什么汉字显示重叠在一起？ 133
第八章 Office办公软件 134
8.1 简介 134
1．安装Office之前要做什么准备？ 134
2．安装Office 97的最小系统要求有哪些？ 134
3．安装完Office后，硬盘上有一个～mssetup.t文件夹，是什么东西？ 135
4．Office的专业版和标准版有什么差别？ 135
5．什么是典型安装和自定义安装？ 135
6．Office中的活页夹是做什么用的？ 136
8.2 Office快捷工具栏 136
1．什么是快捷工具栏？ 136
2．Office快捷工具栏在桌面上的几种显示形式 136
3．每次启动Windows 95时，能去掉自动启动Office快捷工具栏吗？ 137
4．如何使用快捷工具栏？ 138
5．如何删除Office快捷工具栏上的按钮？ 139
6．如何用Office快捷工具栏打开文件？ 139
7．如何利用Office快捷工具栏管理时间、任务和电子邮件等？ 139
8．如何显示或隐藏Office快捷工具栏上的按钮？ 140
9．如何重命名Office快捷工具栏上的按钮？ 140
第九章 WORD 97字处理软件 141
9.1 基本概念 141
1．Word工作窗口介绍 141
2．Word提供的常用按钮都有哪些？ 142
3．Word有哪些工作方式？ 143
4．什么是Word的普通视图？ 143
5．什么是页面视图？ 144
6．什么是联机版式视图？ 145
7．什么是打印预览视图？ 146
8．使用Microsoft Word 97的最低系统需求是什么？ 146
9．安装Word时，自己设定了文件夹，为什么使用Word时有问题？ 147
9.2 文档编辑 148
1．如何移动插入点？ 148
2．如何选取文档内容？ 148
3．如何选取一个矩形方块？ 149
4．如何撤消误操作？ 150
5．如何移动或复制文字与图形，或将其移动或复制至其他文档？ 150
6．如何替换文字？ 151
7．“查找和替换”对话框中的“高级”按钮有什么用？ 151
8．如何用“通配符”寻找所要的内容？ 152
9.3 文字格式化 152
1．如何改变文字的字体？ 152
2．如何加粗文字或者设置倾斜格式？ 153
3．如何设置上标或者下标？ 153
4．如何设置首字下沉？ 154
5．如何设置动态文字效果？ 154
6．为什么打印出的文字与屏幕所显示的不同？ 155
7．为什么改变文本字体后，所有文字都变成了错误字符？ 156
8．如何设置字符间距？ 156
9.4 段落格式化 156
1．什么是行距？ 156
2．段落文本的对齐方式有哪些？ 157
3．如何在同一行中应用不同的对齐方式？ 157
4．如何做到在一个段落中不分页？ 158
5．如何设置段落间距？ 158
6．为什么行中的图形或文本只能显示一部分？ 159
7．如何查看文档中所用的格式？ 159
9.5 高级排版功能 160
1．在WORD文档中如何加入图形或图片？ 160
2．WORD能接受哪些类型的图像？ 162
3．如何插入一个Word自带的图片？ 162
4．如何使一个不大的表格不会分到两页？ 163
5．如何插入一个表格？ 164
6．如何改变表格的格式？ 165
7．如何制作自由表格？ 166
8．怎样改变英文的大小写？ 167
9．怎样给文本加一个底纹？ 168
10．如何给文字加上删除线？ 168
11．如何在文档中加脚注？ 169
12．如何制作艺术字？ 170
13．如何插入数学公式？ 170
14．如何添加页码？ 172
15．如何为一个较长的文档建立目录？ 172
16．如何更新目录？ 173
9.6 常见问题 174
1．如何把自己常用的功能按钮放到工具栏中？ 174
2．如何删除一个按钮？ 175
3．为何Word 95无法编辑“Word 6.0/95”格式文档中的嵌入对象？ 175
4．表格中的部分文本在单元格内看不见，为什么？ 175
5．如何改变表格单元格中文本的垂直对齐方式？ 176
6．为什么插入的图形不能在页面上显示出来？ 176
7．为什么表格中的部分边框无法打印？ 176
8．如何隐藏图形以加速屏幕滚动？ 177
9.7 关于WORD 6.0的一些问题 177
1．为何启动Word 6.0时出现“……加载SHARE.EXE以运行Word”？ 177
2．为何在应出现图形、链接数据等的地方出现了带花括号的代码？ 178
3．为什么看不到插入文档的图形？ 178
4．为什么打印出来的文档中丢失了图形和边框？ 178
5．为什么Word不打印表格虚框？ 179
6．如何避免分页符出现在不希望有分页符的位置上？ 179
7．为什么我所需要的部分或全部字体不在字体列表中？ 179
8．在其他程序中建立的文件，可否在Word中处理？ 180
9．怎样在文档中插入图形而又不会使文档变大？ 180
10．当打开在另一台计算机上建立的文档时，为何某些图形丢失了？ 180
11．Word能否在信封上添加地址或生成邮件标签？ 180
12．为什么信封上打印的地址位置不对？ 181
13．在Word中如何在“页眉和页脚”之间进行切换？ 181
14．如何在文档首页（或是奇偶页上）建立不同的页眉或页脚？ 181
15．怎样快速取消一个文档打印任务？ 181
16．如何自定义Word的内部命令？ 181
17．如何查出文本所用的格式？ 181
18．如果不小心进入全屏显示方式，怎样才能退出？ 181
19．如果文档已用口令保护，忘记了口令，是否还能打开文档？ 181
20．如果重新安装转换程序、实用程序或图形过滤程序？ 182
21．为什么在处理表单时不能使用格式设置命令或运行宏？ 182
第十章 Excel 97中文版的使用 183
10.1 安装、启动及退出 183
1．Excel 97中文版需要哪些系统配置？ 183
2．如何安装Excel 97中文版？ 183
3．如何增加或删除Excel 97中文版组件？ 184
4．如何进入Excel 97中文版使用环境？ 184
5．如何退出Excel 97中文版？ 185
6．Excel 97中文版有何新功能？ 185
7．随Excel 97中文版一起安装的组件有哪些？ 186
10.2 基本操作 187
1．工作簿是什么？ 187
2．如何在工作簿中使用工作表？ 187
3．单元格是什么？ 188
4．如何选定单元格？ 188
5．如何选定／取消工作范围？ 189
6．如何新建工作簿？ 190
7．如何保存工作簿？ 190
8．如何打开工作簿？ 191
10.3 使用帮助 191
1．如何使用Office助手？ 191
2．如何使用主帮助信息？ 192
3．如何使用“这是什么？”选项？ 192
4．如何使用联机帮助？ 192
10.4 编辑工作表 192
1．如何编辑单元格数据？ 192
2．如何取消编辑？ 193
3．如何清除单元格中的数据？ 193
4．如何移动和复制单元格的数据？ 193
5．如何插入单元格？ 194
6．如何删除单元格？ 195
7．如何建立单元格或区域的命名？ 195
8．如何快速定位单元格或区域？ 196
9．如何删除命名？ 197
10．对工作表可进行哪些操作？ 197
11．如何拆分工作表窗口？ 198
12．如何取消拆分窗口？ 199
13．如何冻结工作表？ 199
14．如何取消窗口的冻结？ 199
15．如何保护工作表？ 199
16．如何保护工作簿？ 200
17．如何创建模板？ 200
18．如何使用模板？ 201
10.5 使用工作表格式 201
1．如何设置单元格数字格式？ 201
2．如何设置文本的对齐格式？ 202
3．如何设置单元格的字体？ 202
4．如何设置单元格的边框？ 203
5．如何设置单元格的图案？ 203
6．如何设置单元格的保护？ 203
7．如何复制单元格的格式？ 204
8．如何设置工作表列的宽度？ 204
9．如何设置工作表行的高度？ 205
10．如何设置和取消工作表背景？ 206
11．如何使用自动套用格式？ 206
12．如何使用条件格式？ 207
13．如何使用样式？ 207
14．如何创建、修改、删除及合并样式？ 208
10.6 管理数据 209
1．Microsoft Excel 97中文版可访问哪些数据库文件？ 209
2．如何使用Window 95剪切板获取外部数据？ 209
3．如何使用文本导入向导获取外部文本数据？ 209
4．什么是数据清单？ 210
5．建立和使用数据清单应注意哪些问题？ 210
6．如何使用记录单输入、定位、修改、删除、查找记录？ 211
7．如何使用自动筛选？ 212
8．如何使用高级筛选？ 214
9．如何取消筛选？ 214
10．如何根据某列数据排序？ 215
11．如何根据多列数据排序？ 215
12．如何自定义排序次序？ 216
13．如何在数据清单中使用分类汇总？ 216
14．如何清除分类汇总？ 217
15．什么是数据透视表？ 217
16．如何创建数据透视表？ 217
17．如何删除数据透视表？ 218
18．如何在数据透视表中添加或删除字段及调整布局？ 219
19．如何修改数据透视表中分类汇总的方式？ 219
20．如何设置数据透视表的格式？ 219
10.7 打印工作表 219
1．如何进行打印设置？ 219
2．如何使用打印预览？ 220
3．如何使用分页预览？ 221
4．如何设置打印选项？ 221
5．如何进行打印？ 221
6．如何使用视图管理器（视面管理器）？ 221
7．如何使用报告管理器？ 222
10.8 使用公式及函数 223
1．什么是Excel的公式？ 223
2．如何创建公式？ 223
3．如何使用公式按钮输入公式？ 224
4．如何计算一区域内数值的和？ 224
5．如何修改、移动、复制公式？ 225
6．什么是单元格的引用？ 225
7．如何使用引用？ 226
8．什么是绝对引用和相对引用？ 226
9．什么是混合引用？ 226
10．如何分析公式的错误值？ 226
11．如何使用数组公式？ 227
12．什么是函数？ 227
10.9 定制Excel 227
1．如何显示和隐藏使用过的工作簿清单？ 227
2．如何扩大工作区域的显示范围？ 228
3．如何移动工具栏？ 228
4．如何显示或隐藏工具栏？ 228
5．如何显示或隐藏工具栏的屏幕提示？ 229
6．如何调整工具栏按钮的大小？ 229
7．如何为工具栏添加按钮或子菜单？ 229
8．如何在菜单中添加命令或子菜单？ 230
9．如何创建自定义工具栏？ 230
10．如何设置Excel 97的默认工作文件夹？ 231
11．如何控制Excel 97的启动方式？ 231
10.10 与其它程序共享信息（网络功能） 232
1．Excel 97中的超级链接指的是什么？ 232
2．如何设置超级链接的基本地址和基本属性？ 232
3．如何为单元格文本或图形创建超级链接？ 233
4．如何修改超级链接？ 233
5．如何复制和移动超级链接？ 234
6．如何删除超级链接？ 234
7．如何创建网络与工作表数据的链接？ 235
8．如何将工作表数据创建为HTML网页？ 235
第十一章 PowerPoint 97中文版 236
11.1 安装、启动及退出PowerPoint 97中文版 236
1．如何安装PowerPoint 97中文版？ 236
2．如何进入PowerPoint 97中文版使用环境？ 236
3．如何退出PowerPoint 97中文版？ 237
11.2 使用PowerPoint 97中文版的工作界面及工作视图 237
1．如何使用PowerPoint 97中文版的启动界面对话框？ 237
2．如何使用不同视图？ 238
11.3 制作简单的幻灯片 239
1．如何使用“内容提示向导”创建演示文稿？ 239
2．如何保存演示文稿？ 240
3．如何自动保存文件？ 241
4．如何修改默认工作文件夹？ 241
5．如何打开演示文稿？ 242
6．如何利用大纲视图创建演示文稿？ 242
7．如何使用“大纲视图”工具栏？ 243
8．如何控制幻灯片的外观？ 243
9．如何使用母版控制幻灯片外观？ 244
10．如何使用及创建配色方案？ 245
11．如何使用模板？ 246
11.4 操作对象 246
1．什么是对象？ 246
2．如何显示或隐藏绘图工具栏？ 247
3．如何在幻灯片中插入文字？ 247
4．如何设定文本的格式？ 247
5．如何对齐文本？ 248
6．如何设置文本的行距？ 248
7．如何绘制直线、椭圆和矩形？ 249
8．如何使用预置的“自选图形”？ 249
9．如何选定、删除、缩放、移动或复制图形对象？ 250
10．如何组合多个对象？ 251
11．如何重新排列对象的顺序？ 252
12．如何设置图形对象的格式？ 252
13．如何使用“艺术字”？ 255
11.5 使用剪辑库加入多媒体信息 256
1．剪辑库中有什么？ 256
2．如何插入剪贴画？ 256
3．如何向剪辑库中添加剪辑？ 257
4．如何插入声音？ 257
5．如何插入视频图像？ 257
11.6 创建演示 257
1．如何在当前演示文稿中插入幻灯片？ 257
2．如何调整幻灯片的位置？ 258
3．如何从其他演示文稿中插入幻灯片？ 258
4．如何使用批注？ 259
5．如何使用备注页？ 260
11.7 电子演示 260
1．如何放映幻灯片？ 260
2．如何在放映过程中编辑幻灯片？ 260
3．如何设置放映方式？ 261
4．如何设置幻灯片切换效果？ 262
5．如何创建自定义动画幻灯片？ 262
6．如何使用预设动画？ 263
7．如何观看动画效果？ 263
8．如何在幻灯片中增加旁白？ 264
9．如何设置幻灯片的显示时间？ 264
10．如何在放映过程中隐藏幻灯片？ 264
11．如何使用自定义放映？ 264
12．如何自动放映演示文稿？ 265
11.8 使用统计图表 265
1．Graph图表有什么作用？ 265
2．如何启动和退出Graph？ 266
3．如何输入和编辑图表数据？ 266
4．如何格式化数据表？ 267
5．如何显示或隐藏数据图表？ 267
6．如何选择图表类型？ 268
11.9 与其他程序共享信息 269
1．如何复制和粘贴对象？ 269
2．如何将Word、Excel等应用程序的数据嵌入到PowerPoint中？ 269
3．如何插入组织结构图？ 269
11.10 如何将PowerPoint用于Web 270
1．如何创建用于Web的演示文稿？ 270
2．如何将演示文稿保存为HTML文档？ 270
3．如何插入超级链接？ 270
第十二章 Visual FoxPro数据库 272
12.1 安装、启动和退出Visual FoxPro 5.0中文版 272
1．Visual FoxPro 5.0中文版的系统要求？ 272
2．如何安装Visual FoxPro 5.0中文版？ 272
3．如何启动Visual FoxPro 5.0中文版？ 273
4．如何退出Visual FoxPro 5.0中文版？ 273
12.2 配置和使用Visual FoxPro 5.0中文版 273
1．如何设置Visual FoxPro的使用环境？ 273
2．如何使用“选项”对话框设置环境？ 273
3．如何使用配置文件？ 274
4．如何配置Visual FoxPro工具栏？ 275
12.3 使用项目管理器 276
1．什么是项目管理器？ 276
2．如何创建一个新项目？ 276
3．如何使用“项目管理器”？ 277
4．Visual FoxPro提供哪些设计器？ 277
5．如何启动向导？ 278
12.4 表及库 279
1．Visual FoxPro中有哪些数据类型？ 279
2．什么是表？ 279
3．如何使用表向导？ 279
4．如何使用表设计器？ 280
5．如何创建新表？ 281
6．如何修改已有的表结构？ 281
7．如何在表中输入数据记录？ 282
8．如何查看表中的内容？ 282
9．如何删除记录？ 283
10．什么是数据库？ 283
11．如何打开数据库？ 283
12．如何创建新数据库？ 283
13．如何向数据库中添加表？ 284
14．如何创建表之间的关系？ 284
15．如何创建视图？ 284
12.5 索引、排序及相关操作 285
1．什么是索引及索引类型？ 285
2．如何建立索引？ 286
3．如何使用索引？ 286
12.6 报表生成器 287
1．设计报表的步骤有哪些？ 287
2．Visual FoxPro提供的报表和标签向导有哪些？ 287
3．如何使用“报表向导”创建报表？ 287
4．如何使用“报表设计器”修改报表？ 288
5．如何使用“标签向导”和“标签设计器”？ 288
12.7 表单生成器 289
1．什么是表单？ 289
2．如何使用“表单向导”创建表单？ 289
3．如何使用“表单设计器”修改表单？ 289
12.8 查询生成器 289
1．什么是查询？ 290
2．如何使用“查询向导”？ 290
3．如何使用“查询设计器”？ 291
4．如何使用“查询设计器”工具栏？ 292
12.9 菜单和工具栏 292
1．创建菜单系统有哪些步骤？ 292
2．如何使用“快速菜单”功能创建菜单？ 292
3．如何创建工具栏 293
12.10 使用Visual FoxPro中的对象和类 294
1．什么是对象和类？ 294
2．Visual FoxPro中类的类型有哪些？ 294
3．如何使用类对象 294
第十三章 多媒体电脑 295
13.1 概论 295
1．多媒体系统的系统需求？ 295
2．什么是MPC标准？ 295
3．目前的主流多媒体计算机的配置是怎样的？ 296
13.2 声卡 296
1．为什么要用声卡？ 296
2．声卡能处理哪些类型的声音？ 297
3．什么是声霸卡？一定要买吗？ 297
4．为什么声卡大多是ISA总线的，有PCI总线的声卡么？ 297
5．声卡的音频效果如何？ 297
6．什么是全双工声卡？ 298
7．声卡要使用哪些系统资源？ 298
8．如何安装一个新的声卡？ 298
9．为什么播放波形文件时效果很差，而其他的都正常？ 299
10．计算机使用普通的喇叭吗？计算机使用的喇叭有什么不同？ 300
13.3 解压卡 301
1．软解压还是硬解压？ 301
2．什么是解压卡？ 301
3．什么是MPEG？ 301
4．如何选择一块解压卡？ 302
5．解压卡的效果如何？ 302
13.4 光盘 302
1．什么是CD-ROM光盘？ 302
2．计算机上使用的光盘都有哪些类型？ 303
3．如何清洁CD光盘？ 303
4．使用（拿）光盘时，要注意些什么？ 303
13.5 视频捕捉卡 304
1．什么是视频捕捉卡？ 304
2．视频捕捉卡的应用有哪些方面？ 304
3．使用视频捕捉卡进行视频捕捉时需要注意什么？ 305
4．为什么捕捉到的视频有变形？ 305
5．什么是电视卡？ 305
13.6 常见问题 306
1．声卡的应用程序在Windows下无法运行，为什么？ 306
2．播放音乐CD时无声，是怎么回事？ 306
3．除了不能播放MIDI文件，声卡一切正常，是怎么回事？ 306
4．用解压卡VCD时，画面一跳一跳的，还没有声音，是怎么回事？ 308
5．对于多媒体计算机来说，一般其中断号的使用情况是怎样的？ 308
6．我的机器一切正常，可就是不能使用麦克风（无声）？ 309
7．CD-ROM光驱常见问题及解决办法 309
第十四章 图形 311
14.1 基本概念 311
1．有哪些常用的图形文件格式？ 311
2．什么是RGB彩色模型？ 311
3．什么是CMYK彩色模型？ 312
4．什么是位图图形？ 312
5．什么是矢量图形？ 313
6．常用图形处理软件有哪些？ 313
7．Photoshop简介 314
8．Photoshop的主要功能有哪些？ 315
9．Photoshop的系统要求 316
14.2 扫描仪 317
1．扫描仪的种类有哪些？ 317
2．扫描仪的分辨率是怎么回事？ 318
3．选择什么接口的扫描仪比较好？ 318
4．什么是光学字符识别？ 318
5．什么是Twain？ 319
6．应该购买什么样的扫描仪？ 319
7．如何安装扫描仪？ 319
8．用什么样的扫描软件较好？ 320
9．应该用多大的分辨率扫描？ 320
10．一张印刷精美的照片，为什么扫描后质量不好，有没有办法？ 320
14.3 数字相机 321
1．数字相机的优缺点 321
2．购买数字相机要注意哪几点？ 321
3．数字相机使用中的注意事项 321
14.4 图形加速卡 322
1．图形加速卡是如何提高系统性能的？ 322
2．图形卡有哪些部件组成？ 322
3．什么是AGP？ 323
4．改变图形显示的分辨率后，一切都不正常了，是怎么回事？ 323
5．设置完屏幕属性后，屏幕上一片漆黑，怎么办？ 324
6．图形加速卡中常见的故障有哪些？ 324
第十五章 网络和通信 325
15.1 网络Internet 325
1．什么是计算机网络？ 325
2．什么是局域网和广域网？ 325
3．什么是Internet？ 326
4．什么是IP地址？ 326
5．什么是网络掩码？ 327
6．什么是域名？ 327
7．计算机网络有哪些功能？ 327
8．计算机网络的应用有哪些方面？ 328
9．Internet有什么特点？ 329
15.2 国内Internet服务机构 330
1．什么是ISP？ 330
2．国内有哪些主要的网络机构？ 330
3．国内CERNET有哪些主要的WWW网络中心？ 330
4．国内有哪些主要的FTP服务器？ 331
5．国内有哪些主要的ISP？ 331
15.3 上网 332
1．进入Internet世界的方式有哪些？ 332
2．如何办理入网手续？ 332
3．拨号入网的硬件条件有哪些？ 333
4．如何配置拨号入网的软件？ 333
5．Internet可为用户提供的服务有哪些？ 333
6．在Windows 95下如何安装调制解调器？ 335
7．如何安装Windows 95拨号网络？ 336
8．如何使用拨号网络建立远程连接？ 337
9．什么是万维网WWW？ 338
10．如何使用Internet Explorer浏览WWW？ 338
15.4 E-Mail 339
1．什么是E-Mail？ 339
2．如何使用Netscape Navigator中的E-Mail功能？ 339
15.5 Telnet 341
1．什么是Telnet？ 341
2．如何使用Windows 95中的Telnet？ 341
15.6 FTP 341
1．什么是FTP？ 341
2．如何使用Windows 95中的FTP？ 342
15.7 News新闻组 342
1．什么是News新闻组？ 342
2．如何使用Netscape Navigator参与新闻组？ 342
15.8 电子公告牌BBS 343
1．什么是BBS？ 343
2．如何使用BBS？ 343