项目1基本技能准备——Windows XP的基本操作 1
1.1任务1鼠标与键盘的用法 1
训练前的理论准备 2
课外阅读 5
训练一：鼠标的用法 6
训练二：键盘的用法 6
学习提示 8
技能扩展与提高 9
学习状况检测 9
1.2可选任务1五笔字型输入法学习与训练 11
训练前的理论准备 11
训练：五笔字型输入法学习与训练 12
学习提示 15
技能扩展与提高 16
学习状况检测 16
1.3任务2窗口操作训练 17
训练前的理论准备 17
课外阅读 21
训练一：Windows系统的运行与退出 23
训练二：程序的启动与结束（窗口的打开与关闭） 23
训练三：窗口基本操作 24
训练四：对话框操作 25
学习提示 25
学习状况检测 25
1.4任务3 Windows XP文件管理 26
训练前的理论准备 26
训练一：用资源管理器建立工作文件夹 27
训练二：用不同软件创建不同类型的文件 28
训练三：本地查找文件 29
训练四：设置文档窗口外观 30
训练五：文件的压缩与加密 31
学习提示 31
学习状况检测 32
项目2工具准备——Windows XP的系统设置与维护 33
2.1任务4系统个性化设置 33
训练一：视觉效果设置 34
训练二：操作模式设置 35
学习提示 40
技能扩展与提高 42
学习状况检测 42
2.2任务5系统安全与稳定性维护 43
课外阅读 43
训练一：系统安全性设置 44
训练二：运用安全工具保护系统 47
训练三：运用专业杀毒软件保护系统 51
学习提示 55
技能扩展与提高 57
学习状况检测 57
2.3任务6软件安装与卸载 58
训练前的理论准备 58
训练一：用软件光盘安装软件 59
训练二：下载并安装软件 59
训练三：卸载软件 64
学习提示 65
学习状况检测 65
2.4任务7系统性能优化设置 66
训练一：管理任务，加快程序运行速度 66
训练二：使用软件手段提升硬件性能 70
训练三：利用Windows优化设置工具优化系统 71
技能扩展与提高 71
学习状况检测 72
2.5可选任务2安装操作系统 73
训练一：准备软件光盘及相关信息 73
训练二：BIOS设置 73
训练三：安装操作系统 76
训练四：安装并设置网络 78
技能扩展与提高 83
学习提示 85
2.6可选任务3查找并安装硬件驱动程序 86
训练一：识别系统内的硬件 86
训练二：在网络中查找并下载最新最稳定的驱动程序 89
训练三：安装（更新）驱动程序 90
学习提示 92
技能扩展与提高 92
学习状况检测 93
2.7可选任务4计算机的选购与组装 94
训练前的理论准备 94
训练一：计算机选购 98
训练二：计算机硬件安装 99
学习提示 101
技能扩展与提高 101
项目3工作素材收集——网络基本应用 103
3.1任务8浏览器的用法与信息搜索 103
训练前的理论准备 103
训练一：设置IE浏览器工作环境 104
训练二：用IE浏览器查看网页 106
训练三：用搜索引擎查找并下载资源 108
训练四：在部门网站查找信息 112
训练五：运用网络信息学习各类知识 112
学习提示 118
技能扩展与提高 118
学习状况检测 118
3.2任务9利用网络保存、传送信息 119
课外阅读 119
训练一：鼠标的用法 119
训练二：收发电子邮件 121
技能扩展与提高 126
学习状况检测 135
3.3任务10制作计算机配置清单 136
训练前的理论准备 136
训练一：在网络中查找商品信息 137
学习提示 143
训练二：网上购物 143
学习状况检测 147
技能扩展与提高 147
项目4准备工作文件——Word文档编排 149
4.1任务11用Word制作网吧宣传广告单 149
训练一：认识Word操作界面 150
训练二：设置Word工作环境 152
训练三：Word文件操作 155
训练四：执行Word命令的基本方式 158
训练五：在Word文档中插入各类对象 161
训练六：用Word设计制作网吧广告宣传单 166
学习提示 171
技能扩展与提高 171
学习状况检测 171
4.2任务12用Word制作网吧从业人员登记卡 172
训练前的理论准备 172
训练：用绘制方式制作表格 172
技能扩展与提高 177
学习状况检测 178
4.3可选任务5用Word编排学术论文 179
训练前的理论准备 179
训练一：查找学术论文格式要求 179
训练二：在Word中排版学术论文 180
学习提示 184
技能扩展与提高 184
学习状况检测 187
4.4任务13用Word编排网吧管理法规文集 188
训练前的理论准备 188
训练一：查找、搜集相关文件 188
训练二：文档编排 190
学习提示 191
学习状况检测 191
项目5网吧数据管理——使用Excel处理数据 192
5.1任务14使用Excel制作表格并格式化 192
训练前的理论准备 192
训练：制作网吧客户机配置单 195
学习提示 205
技能扩展与提高 205
学习状况检测 208
5.2任务15 Excel数据运算 209
训练前的理论准备 209
训练：制作网吧客户消费对账单 216
学习提示 218
学习状况检测 218
5.3任务16 Excel统计与图表 219
训练一：制作网吧投资预算表及饼形图 219
训练二：制作网吧收支预算表 221
训练三：制作网吧员工电子档案 222
学习提示 225
学习状况检测 225
项目6准备工作素材——多媒体技术应用 226
6.1可选任务6用Photoshop设计制作图片 226
训练前的理论准备 227
训练一：用Photoshop设计制作LOGO 234
训练二：用Photoshop设计制作户外广告 238
学习提示 242
6.2.可选任务7用CorelDRAW设计制作图形 243
训练前的理论准备 243
训练一：用CorelDRAW设计制作LOGO 246
训练二：用CorelDRAW设计制作广告 250
学习提示 253
6.3可选任务8音频数据处理 254
训练前的理论准备 254
训练一：获取音频文件 255
训练二：用专业软件处理音频 260
学习提示 262
6.4可选任务9视频数据处理 263
训练前的理论准备 263
训练一：鼠标的用法 265
训练二：用专用软件进行简单的视频处理 266
学习提示 271
6.5可选任务10网页制作 272
训练前的理论准备 272
训练：用FrontPage设计制作网吧网站主页 274
学习提示 279
6.6可选任务11用Flash设计制作动画 281
训练前的理论准备 281
训练：用Flash制作广告动画 291
学习提示 296
项目7制作网吧建设规划书——信息综合应用 297
7.1任务17使用Word制作员工标志卡 297
训练前的理论准备 297
训练：制作员工标志卡 297
技能扩展与提高 300
学习状况检测 300
7.2任务18制作编排网吧建设规划书 301
训练前的理论准备 301
训练一：Word工作环境设置 301
训练二：构建规划书章节大纲 302
训练三：设计制作封面 303
训练四：设计制作页眉和页脚 303
训练五：撰写内容 304
训练六：生成目录 306
训练七：格式设置与调整 307
训练八：文本输出与装订 309
学习状况检测 309
项目8工作成果汇报——演示文稿的制作与使用 310
8.1任务19用PowerPoint制作网吧规划汇报演示文稿 310
训练前的理论准备 310
训练：用PowerPoint设计制作网吧规划汇报演示文稿 322
技能扩展与提高 326
学习状况检测 326
8.2任务20演示文稿的放映与讲解 326
训练前的理论准备 327
训练：用现代办公设备放映并讲解演示文稿 327
学习状况检测 330
附录A五笔字型难拆字输入码表 331
附录B五笔字型二级简码字表 334