第一章 责任就是竞争力 1
．每一份工作都是一份责任 3 1
．责任感是我们赖以生存的基础 6 2
．尽职尽责做好每份工作 9 3
．绩效源自责任，责任决定成功 12 4
．多一份责任心，就多一次成功的机会 16 5
．糊弄工作就是糊弄自己 20 6
第二章 心中永存责任感 1
．有责任感的员工才是好员工 27 1
．责任感是成功的基石 30 2
．没有责任感就没有道德 33 3
．把责任感落实到工作中 35 4
．时刻保持高度的责任感 38 5
第三章 对自己的工作完全负责 1
．你是在为自己工作 43 1
．你必须对自己的工作负责 47 2
．每个人都要负起责任来 50 3
．踏踏实实地把事情做好 52 4
．不要说你不知道 55 5
．不要不做任何决定 57 6
．不要为错误找借口 60 7
．不要以为小错就不是错 62 8
第四章 没有执行，谈何责任 1
．没有执行，责任只是一句空话 67 1
．承担责任，主动执行 69 2
．没有执行，就没有成功 72 3
．负责的人，绝不推辞 76 4
．接到任务，马上执行 81 5
．做问题的终结者 84 6
第五章 对工作不能有半点不负责 1
．工作面前，不能有半点不负责 91 1
．让自己真正承担起责任来 94 2
．责任面前，没有任何借口 97 3
．不要拒绝认错，不要推卸责任 101 4
．关键时刻，为企业解决难题 104 5
第六章 恪尽职守，让责任成为习惯 1
．只有做好自己的事才能谈得上负责任 109 1
．不要为自己的犯错找理由 112 2
．主动开拓思路，积极承担责任 114 3
．全心全意，尽职尽责地工作 118 4
．自动自发地工作 122 5
第七章 提升责任感的六大修炼 1
．积极主动：不用等人安排工作 127 1
．认真：追求工作的最高品质 130 2
．注重细节：负责要从小事做起 133 3
．懂得服从：服从是责任的灵魂 136 4
．团队精神：责任需要他人协助 139 5
．以身作则，带动他人也同样负责 142 6
第八章 提高责任能力的五把钥匙 1
．自信：没有自信就做不好工作 147 1
．态度：热爱工作能创造奇迹 149 2
．激情：点燃你心中的工作之火 153 3
．勤奋：勤奋的人迟早都会成功 158 4
．坚持：走向成功的最后一步 162 5
第九章 提高工作效率，强化工作责任 1
．责任诚可贵，效率价也高 167 1
．第一次就把事情落实到位 172 2
．工作要有目标和计划 176 3
．按照流程、轻重和步骤来工作 180 4
．日事日毕，日清日高 183 5
．接到工作，马上落实 186 6
第十章 让责任成就你的人生 1
．坚守你的责任 191 1
．责任是一种工作态度 194 2
．多为老板处身考虑 197 3
．履行你的职责 199 4
．别在工作上被人看不起 201 5
．职业、薪水与回报 203 6
．企业兴亡，我的责任 205 7