第一章 现代物流信息技术与信息管理概述 1
第一节 信息技术、信息管理与信息社会 1
第二节 信息技术、信息管理与现代物流 4
第三节 案例：信息技术促进中远可持续发展 11
第二章 自动识别技术 16
第一节 自动识别技术概述 16
第二节 条码及扫描技术 19
第三节 射频识别技术 31
第四节 案例：条码技术在大型连锁超市家乐福中的应用 41
第三章 地理信息系统（GIS） 44
第一节 地理信息系统概述 44
第二节 物流地理信息系统的基本原理 46
第三节 物流地理信息系统的设计与实现 52
第四节 案例：广东省公路网络模型系统的建立与应用 59
第四章 全球定位系统（GPS） 63
第一节 全球定位系统概述 63
第二节 全球定位系统的组成及基本原理 66
第三节 全球定位系统在物流中的应用及发展 71
第四节 案例：南京王家湾物流中心GPS系统 79
第五章 电子数据交换（EDI） 82
第一节 EDI概述 82
第二节 EDI系统结构及功能描述 84
第三节 EDI的关键技术 86
第四节 发展中的EDI实现方式 100
第五节 EDI在物流中的应用及作用 105
第六节 案例：上海联华超市集团的EDI应用 112
第六章 物流信息系统开发与管理 116
第一节 物流信息系统概述 116
第二节 物流信息系统开发 126
第三节 物流数据与数据管理 162
第四节 物流信息系统安全 180
第五节 案例：华联超市用信息技术提升企业竞争力 197
第七章 物流信息系统的典型功能模块 202
第一节 采购管理子系统 202
第二节 仓储管理子系统 204
第三节 运输及配载管理子系统 208
第四节 销售管理子系统 212
第五节 公共物流信息平台子系统 216
第六节 案例：中海2000物流管理信息系统 218
第八章 物流信息系统的应用与发展 224
第一节 物流决策支持系统 225
第二节 自动仓储系统 237
第三节 智能运输系统 239
第四节 供应链物流信息系统 245
第五节 电子商务环境下的物流信息系统 254
第六节 案例：沃尔玛供应链管理中的信息技术 267
第九章 信息技术与现代物流组织变革 274
第一节 信息技术对现代物流组织变革的作用 274
第二节 现代物流组织流程重组 277
第三节 信息技术在BPR中的应用 295
第四节 物流信息系统集成 297
第五节 案例：海尔——中国现代物流的觉醒者 305
第十章 信息社会与信息素质 310
第一节 信息社会的特点及要求 310
第二节 信息素质的内容 313
第三节 物流组织信息道德的培养目标和措施 316
参考文献 319