第一章 绪论 1
第一节 供应链与物流管理概述 2
第二节 供应链与物流管理的发展演进 8
第三节 世界各国物流业发展 13
第二章 供应链管理基础理论 18
第一节 概述 18
第二节 供应链管理的主要内容 25
第三章 物流管理基础理论 33
第一节 物流管理概述 34
第二节 物流管理的主要内容 41
第三节 第三方物流 52
第四节 新型物流 59
第四章 供应链管理库存理论 69
第一节 概述 70
第二节 库存管理基本知识 71
第三节 供应链系统中库存策略存在的问题 91
第四节 供应链管理模式下的库存策略 94
第五章 供应链管理采购理论 104
第一节 概述 105
第二节 供应链中采购管理的价值 105
第三节 采购外包收益与风险 107
第四节 供应链中采购管理的决策过程 110
第六章 供应链业务流程重组 118
第一节 业务流程重组概述 119
第二节 业务流程重组的方法和步骤 123
第三节 供应链管理业务流程重组 127
第七章 供应链绩效评价 134
第一节 供应链绩效评价概述 135
第二节 供应链绩效评价指标体系 138
第三节 供应链管理成熟度 142
第八章 物流要素及其合理化管理 147
第一节 包装 148
第二节 装卸 157
第三节 保管 160
第四节 运输 164
第五节 流通加工 173
第六节 配送管理 176
第九章 物流基础设施 184
第一节 物流结点 185
第二节 配送中心 189
第三节 物流中心 197
第四节 物流园区 206
第十章 物流业务外包管理 213
第一节 物流业务外包概述 214
第二节 物流业务外包决策分析 219
第三节 物流业务外包战略实施 221
第四节 第三方物流的选择 222
第十一章 逆向物流管理 229
第一节 逆向物流概述 229
第二节 逆向物流管理 233
第三节 逆向物流的发展趋势 238
第十二章 国际物流 241
第一节 国际物流概述 242
第二节 国际物流系统 244
第三节 国际物流业务 247
第四节 国际货物运输 257
第五节 国际货物包装与仓储 265