第1部分 儿童是一个不容忽视的市场 2
1儿童学做消费者 2
2儿童作为三个市场的消费者 17
3中国儿童消费者市场 30
第2部分 儿童与营销的互动关系 44
4儿童与他们的商店 44
5儿童与广告 58
6儿童产品的特点与功能 85
第3部分 儿童市场中的成见与现实 106
7儿童市场的潜力 106
8儿童在什么时候成为消费者 114
9儿童的储蓄 128
10儿童购买的商品 137
11儿童的收入:装满存钱罐 147
12越来越负责的请求行为 156
13儿童对父母消费的影响 167
14儿童是未来的顾客 180
15理解儿童市场的障碍 188
16儿童对价格的认识 198
17儿童广告 209
18针对儿童的促销:它们为何如此有效 224
19针对儿童的公共关系:交谈而不是叫喊 238
20儿童俱乐部:建立一对一的关系 248
21儿童产品的包装:审视最终使用者 260
22品牌:儿童最好的朋友 272
23成功的儿童产品和服务:满足儿童及其父母的需要 285
第4部分 儿童消费者行为研究中应注意的问题 304
24儿童消费者市场调查 304
25有关儿童消费者教育 321
26儿童市场营销中的伦理问题 336
附录1 儿童消费行为及市场营销意义 341
附录2 中国儿童消费者行为回顾:1995-2002 348
本书主要参考文献 361