第一章 计算机基础 1
1.1 开始使用计算机 1
1.1.1 认识计算机 1
1.1.2 鼠标的使用 4
1.1.3 键盘的使用 5
1.1.4 输入中文 9
1.2 计算机概论 15
1.2.1 计算机的发展 15
1.2.2 计算机的特点 16
1.2.3 计算机的分类 17
1.2.4 微型计算机的发展 17
1.2.5 计算机的应用 18
1.3 信息在计算机中的表示 19
1.3.1 数字化信息编码的概念 20
1.3.2 进位计数制 20
1.3.3 不同进制数之间的转换 22
1.3.4 数值信息的表示 24
1.3.5 字符信息的表示 25
1.4 计算机系统的组成 27
1.4.1 计算机工作原理 28
1.4.2 计算机硬件系统 29
1.4.3 计算机软件系统 30
1.4.4 微型计算机硬件介绍 31
1.4.5 微型计算机性能指标 41
1.5 计算机病毒及其防治 42
1.5.1 计算机病毒的起源与发展 42
1.5.2 计算机病毒的定义、特征及危害 43
1.5.3 计算机病毒的结构与分类 45
1.5.4 计算机病毒的防治 46
1.5.5 常用杀毒软件简介 48
第二章 Windows XP基础知识 50
2.1 Windows XP概述 50
2.1.1 Windows的发展 50
2.1.2 Windows XP的新特点 51
2.1.3 Windows XP的运行环境与安装 53
2.1.4 登录和退出Windows XP Professional 54
2.2 Windows XP Professional的基本组成及其操作 56
2.2.1 鼠标与键盘的操作 56
2.2.2 Windows XP Professional界面组成与操作 59
2.2.3 图标的组成及其操作 62
2.2.4 窗口的组成与操作 62
2.2.5 对话框的组成与操作 65
2.2.6 菜单的类型与约定 66
2.2.7 剪贴板及其使用 68
2.3 组织管理文件和文件夹 69
2.3.1 文件和文件夹的基本知识 69
2.3.2 我的电脑和资源管理器 71
2.3.3 管理文件和文件夹 73
2.3.4 回收站的使用 80
2.4 运行应用程序 81
2.4.1 启动应用程序 81
2.4.2 多个应用程序之间的切换 84
2.4.3 关闭应用程序 85
2.5 磁盘的管理与维护 85
2.5.1 配置磁盘分区 86
2.5.2 磁盘管理器 86
2.5.3 磁盘的扫描与修复 90
2.5.4 磁盘的清理 92
2.5.5 磁盘碎片整理 93
2.6 Windows XP系统环境的设置 95
2.6.1 认识控制面板 95
2.6.2 设置鼠标 96
2.6.3 日期、时间、语言和区域设置 99
2.6.4 个性化桌面的设计 103
2.6.5 调整任务栏和开始菜单 110
2.6.6 安装、设置和使用打印机 114
第三章 Word 2002 116
3.1 Word概述 116
3.1.1 Word 2002的功能 116
3.1.2 启动和退出Word 2002 117
3.1.3 Word 2002窗口组成 117
3.2 文档的基本操作 118
3.2.1 创建新的文档 119
3.2.2 输入文本 119
3.2.3 文档的保存 121
3.2.4 关闭文档 122
3.2.5 打开文档 122
3.2.6 插入文档 124
3.2.7 Word文档的编辑 125
3.2.8 文档的显示 128
3.2.9 拼写和语法检查 128
3.2.10 数学公式 130
3.3 文档的排版 130
3.3.1 字符的格式化 131
3.3.2 段落的格式化 131
3.3.3 设置文本框 133
3.3.4 项目符号和编号 133
3.3.5 样式 134
3.3.6 使用模板 137
3.4 表格 138
3.4.1 表格的建立 139
3.4.2 表格的编辑 141
3.4.3 格式化表格 145
3.4.4 数据处理 147
3.4.5 文本和表格的转换 149
3.5 图形 149
3.5.1 在文档中插入图片 149
3.5.2 设置图形格式 151
3.5.3 插入手绘图形 154
3.5.4 艺术字的使用 157
3.6 页面排版和打印文档 159
3.6.1 页码、页眉和页脚 159
3.6.2 分栏 161
3.6.3 页面设置 162
3.6.4 文件打印 163
3.7 邮件合并 165
3.7.1 邮件合并的文档样式 165
3.7.2 创建主文档和数据源文档 165
3.7.3 建立邮件合并域 167
3.7.4 预览信函 169
第四章 中文电子表格Excel 2002 170
4.1 基本知识 170
4.1.1 Excel 2002概述 170
4.1.2 启动与退出 170
4.1.3 Excel 2002的界面 171
4.1.4 Excel 2002基本概念 172
4.1.5 Excel 2002基础操作 173
4.2 数据的输入与修改 175
4.2.1 数据类型 175
4.2.2 数据的输入 176
4.2.3 自动填充 177
4.2.4 数据的修改 178
4.3 公式的使用 178
4.3.1 公式的运算符和运算量 178
4.3.2 公式的输入 180
4.3.3 单元的引用类型 180
4.4 基本操作 181
4.4.1 针对行、列、单元、区域的编辑操作 181
4.4.2 针对工作表的编辑操作 185
4.4.3 页面设置 187
4.4.4 单元格格式的设置 187
4.5 常用函数的使用 193
4.6 数据库操作 206
4.6.1 基本概念 207
4.6.2 记录单操作 207
4.6.3 排序 208
4.6.4 筛选 210
4.6.5 数据库统计函数 213
4.6.6 频度分析 214
4.6.7 分类汇总 214
4.6.8 数据透视表 216
4.7 图表的绘制 218
4.7.1 图表概述 219
4.7.2 图表的创建 221
4.7.3 图表的编辑 223
4.7.4 图表的格式化 224
第五章 演示软件PowerPoint XP 226
5.1 PowerPoint的使用界面 226
5.1.1 PowerPoint的启动界面 226
5.1.2 下拉菜单 227
5.1.3 工具栏 228
5.2 建立一个简单的PowerPoint幻灯片 228
5.2.1 新建一个PowerPoint演示文稿 228
5.2.2 正式建立一个PowerPoint演示文稿 230
5.2.3 文字的输入 231
5.2.4 文本格式的设置 233
5.2.5 插入对象 233
5.2.6 超链接技术 239
5.2.7 演示文稿的编辑和修饰 242
5.2.8 统一的风格 244
5.2.9 幻灯片切换及动画效果 245
5.2.10 幻灯片的移动、复制、删除、插入 246
5.2.11 放映 247
5.2.12 打包 248
5.3 其他功能介绍 248
5.3.1 视图 248
5.3.2 母版 248
5.3.3 自定义动画 249
第六章 计算机网络和Internet 251
6.1 计算机网络基本知识、组成与系统结构 251
6.1.1 计算机网络与数据通信的发展 251
6.1.2 网络组成结构 252
6.1.3 网络分类 253
6.1.4 局域网 255
6.1.5 数据通信基础 257
6.2 Internet基础 259
6.2.1 什么是Internet 259
6.2.2 Internet可向你提供什么 261
6.2.3 Internet的体系结构 261
6.2.4 Internet的运作 267
6.2.5 Internet的接入 267
6.3 Windows XP的网络与通信 268
6.3.1 局域网接入 268
6.3.2 普通电话线接入 272
6.3.3 ADSL接入 274
6.4 Internet提供的服务 275
6.4.1 电子邮件 276
6.4.2 超文本传输协议HTTP 276
6.4.3 文件传输协议（FTP） 276
6.4.4 电子公告板（BBS） 277
6.4.5 远程登录协议（TELNET） 277
6.4.6 本地文件传输协议（FILE） 277
6.4.7 WWW服务 277
6.4.8 QQ和ICQ 282