第1章 卓有成效是可以学会的 1
为什么需要卓有成效的管理者 2
谁是管理者 6
管理者必须面对的现实 10
对有效性的认识 17
卓有成效可以学会吗? 20
第2章 掌握自己的时间 24
时间对管理者的压力 27
如何诊断自己的时间 34
消除浪费时间的活动 39
统一安排可以自由支配的时间 46
第3章 我能贡献什么 51
管理者的承诺 52
如何使专业人员的工作卓有成效 60
正确的人际关系 62
有效的会议 67
第4章 如何发挥人的长处 69
要用人所长 69
如何管理上司 90
充分发挥自己的长处 92
第5章 要事优先 97
摆脱昨天 100
先后次序的考虑 105
第6章 决策的要素 110
有关决策的案例研究 111
决策的五个要素 118
第7章 有效的决策 138
个人见解和决策的关系 138
反面意见的运用 144
决策与电脑 153
第8章 结论:管理者必须卓有成效 160