导读 在纳斯达克上市——京东开启新篇章 1
京东，“互联网＋”的践行者 1
“互联网＋”大潮下京东将与传统行业实现共赢 2
为什么不是别人，是刘强东 2
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第一章 京东在美国上市 5
第一节 京东在纳斯达克正式挂牌上市 6
刘强东身价达60亿美元 7
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京东上市将重塑社会商业模式 9
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第二节 京东上市后的发展与布局 14
京东上市后的新业务创新 14
上市以后的京东，大力布局 15
腾讯投资京东：2个月捞37亿美元 16
【拓展阅读】京东牵手腾讯赚大了 17
高瓴资本——京东背后的超长期投资者 19
股东赚翻了：老虎基金账面回报47亿美元 20
【拓展阅读】京东上市之初的股权分配 20
沙特王国出资25亿元：王子称为巩固与中国的战略关系 21
京东试水股权众筹 21
第三节 京东PK阿里巴巴 22
中概股“电商军团” 22
【拓展阅读】“电商军团”：平台模式收割期开始 23
谁是“电商第一股” 24
【拓展阅读】京东吸引中低收入消费者，缩小与阿里巴巴的差距 24
第二章 快速增长的密码 27
第一节 2004年年初涉足电子商务领域 28
京东的创立 28
【拓展阅读】京东的三个关键词：刘强东、零售、狼性 29
京东的企业文化 30
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多特色、完善的京东的服务 33
京东的品牌logo变更 38
第二节 京东的高速增长 39
京东增长快速，达到行业平均增速的2倍多 39
京东第三方平台业务 40
【拓展阅读】第三方卖家入驻流程 41
京东移动端订单同比增长3.7倍 42
京东全年毛利率稳步提高 43
第三章 产品品牌的魅力 45
第一节 京东自身的产品品牌 46
一站式购物平台——京东商城 46
【拓展阅读】京东的O2O：太原唐久便利店的网上大卖场 47
快捷支付方式——京东支付 48
京东电商云平台——京东云 49
【拓展阅读】传统医药企业联手京东打造“云健康”平台 51
人工智能系统——JIMI机器人 52
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第二节 合作品牌 53
掌上京东 53
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京东微信购物 55
第四章 京东网上书城 57
第一节 京东的噱头——卖书只为赚用户 58
谁与争锋——京东涉足网上书城 58
京东阅读客户端 59
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狭路相逢 64
第二节 京东挑战低毛利书市 65
相关链接：每单交易的平均价值对比 65
京东图书的考验 66
京东图书的未来市场 66
【拓展阅读】电子商务将助力图书行业突破瓶颈 67
第五章 一站式服务——京东物流 69
第一节 京东物流服务 70
“211限时达” 71
“次日达” 72
【拓展阅读】天猫叫板京东推“次日达” 72
“极速达” 73
“夜间配” 75
“自提柜” 76
相关链接：“中俄快递——SPSR” 77
第二节 京东供应链 79
京东供应链“联姻”君融贷 79
供应链锁定电商竞争关键点 79
【拓展阅读】自营电商供应链究秘：网易考拉海购能否超京东 80
第六章 京东自有的仓储基地 83
第一节 聚焦京东仓储 84
国内第一仓储——京东“亚洲一号” 84
京东仓储基地登陆韩国 87
京东“联姻”SPSR Express——首创“仓对仓”提速跨境配送时效 88
第二节 京东的仓储物流下沉到三四线城市 89
京东选择在宿迁建仓 89
京东渠道下沉的优势 90
【拓展阅读】京东物流网络下沉，把大家电卖到了西藏 91
第七章 京东的核心技术 93
第一节 大数据平台 94
调度平台 94
数据集成开发平台 95
数据知识管理平台 96
京东分析师 96
数据挖掘平台 96
数据质量监控平台 97
京东慧眼——C2B智能决策系统 97
相关链接：打造最有影响力的技术团队 98
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第二节 京东物流核心 105
青龙系统作业流程 105
青龙系统的模块构成 105
青龙的龙骨——核心子系统 107
青龙系统从1.0到3.0的蜕变 109
相关链接：刘强东：为何京东巨亏也要做物流 109
第八章 京东的投资与并购 115
第一节 京东涉足移动通信转售 116
移动通信转售概述 116
移动通信转售审批条件 116
京东为首批试点企业 117
第二节 布局第三方支付 117
第三方支付变局 117
谁是支付平台的大佬 119
京东支付平台不容忽视 119
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第三节 京东的并购 121
京东并购的企业 121
京东投资并购的三个阶段 122
【拓展阅读】找投资的看过来 京东最近主投四大领域 125
第九章 京东的互联网金融 127
第一节 供应链金融 128
【拓展阅读】京东如何挑选金融产品 128
网商贷 129
京小贷 130
京保贝 131
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第二节 消费金融 134
京东消费金融 134
消费金融前景 135
进军消费金融市场面临的问题 135
京东消费金融八大产品 135
消费金融市场格局或加快分化 137
【拓展阅读】蚂蚁金服 137
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第三节 京东理财 141
京东理财学院 141
京东理财的六大产品 142
京东构建大理财体系 145
京东构建互联网大征信体系 145
【拓展阅读】你对征信体系了解多少 146
第四节 京东支付 148
京东支付 148
【拓展阅读】京东商城正式接通俄罗斯Yandex支付系统 149
京东钱包 149
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第五节 京东众筹 153
产品众筹 153
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股权众筹 154
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轻众筹 157
公益众筹 158
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第十章 京东的社会责任 161
第一节 倡导绿色生活方式 162
京东践行“五为”理念 162
京东的环保理念 162
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京东正品保障消费者绿色购物 164
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第二节 为员工提供发展的理想平台 165
京东保障一线员工的福利 166
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京东的职业发展 168
第三节 以不断创造社会价值为己任 169
京东搭建政采平台 169
京东竭力打造专项服务体系 170
京东积极推动市场扩展 170
京东致力于提升企业采购信息化水平 171
第四节 为社会献一份爱心 172
京东积极推动慈善事业发展 172
京东开创了公益集采新纪元 172
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第十一章 京东的内部凝聚 175
第一节 京东的核心力量 176
基础层：团队 177
供应链层：物流系统、IT系统及财务系统 177
关键KPI：成本和效率 177
用户体验：产品、价格和服务 178
第二节 京东员工管理 178
能力价值观体系 178
ABC原则 180
管理人的8120原则 180
2N原则 181
参考文献 182