第一章 基本概念 1
第一节 设计 2
一、什么是设计 2
二、什么是工业设计 2
三、设计的目的 6
四、设计的基本原则 7
五、现代设计的特点 7
六、现代产品设计 9
第二节 管理 12
一、什么是管理 12
二、管理的特性 13
三、设计与管理的关系 16
第三节 设计管理 19
一、什么是设计管理 19
二、设计管理的形成和发展 21
三、设计管理的内容 25
四、设计管理的作用 27
案例 设计管理改变三星未来 28
本章小结 30
参考文献 30
第二章 设计管理与设计创新 31
第一节 设计创新与企业创新 32
一、中国设计创新的现状 32
二、企业的四“○”经营模式及其与设计的关系 32
三、“世界工厂”与自主创新 34
四、工业设计与企业创新 37
案例一 创新设计拯救“苹果” 42
案例二 芬兰，以工业设计为重点引领创新、创意经济 46
第二节 设计管理与设计创新 48
一、设计管理优化企业内环境 49
二、设计管理增强企业和品牌的竞争力 50
三、设计创新方法论 50
四、从国家高度重视设计创新和设计管理 52
案例三 韩国的设计与设计管理 54
案例四 超思电子——创新是唯一的出路 58
本章小结 61
参考文献 62
第三章 设计战略 63
第一节 设计战略与企业战略 64
一、设计战略 64
二、影响设计战略的因素 66
三、设计战略的制定 71
案例一 “让我们做得更好！”——荷兰飞利浦公司设计战略的变迁 72
第二节 设计战略的类型 75
一、全球化战略 75
二、本土化战略 77
三、多样化战略 78
四、标准化战略 79
五、可持续发展战略 80
六、“蓝海”战略 81
案例二 韩国跨国企业的中国制胜之道——从中国制造到全方位设计研发的战略转变 83
案例三 民族企业的先锋——海尔战略研究 86
案例四 瑞典宜家（IKEA）的可持续发展战略——打造“绿色链条” 90
案例五 低成本和差异化——解读Swatch神话 93
案例六 价值创新——谭木匠，一把木梳打天下 96
案例七 创造生活方式——索尼公司的市场攻略 99
本章小结 101
参考文献 102
第四章 形象设计管理 103
第一节 企业形象设计管理 104
一、基本概念 104
二、CI的起源与发展 105
三、CI的基本构成 106
四、CI的基本要素 107
五、CI设计的基本原则 108
六、CI开发的作业程序 109
七、CI手册 110
八、CI在中国的发展现状及未来展望 112
案例一 麦当劳的CI设计战略 113
案例二 从中国银行标志谈企业形象设计 真的本质 善的行为 美的表现——靳埭强 116
第二节 品牌形象设计管理 119
一、品牌和品牌形象 120
二、品牌形象的构成要素及应用分析 121
三、品牌战略规划 130
案例三 凯蒂猫Hello Kitty的品牌故事 134
案例四 UPS公司关于LOGO使用的规定 138
第三节 产品形象设计管理 142
一、产品形象 142
二、产品形象、品牌形象、企业形象三者之间的关系 142
三、产品形象的表现形式 143
四、产品形象识别系统（PIS）的构建 145
五、产品形象设计评价 150
案例五 B＆O，一段84年的传奇 151
本章小结 157
参考文献 158
第五章 设计团队管理 159
第一节 设计组织 160
一、设计组织概述 160
二、组织结构的形态与分类 161
三、组织形式 162
第二节 设计师与设计管理者 165
一、设计师 166
二、设计管理者 168
案例一 瑞典宜家的设计师管理策略 170
案例二 荷兰飞利浦公司对驻厂设计师的管理 171
案例三 韩国三星公司对设计师的培养和管理 173
案例四 日本索尼的设计师管理制度 175
第三节 设计沟通 178
一、沟通、沟通再沟通 178
二、设计沟通的内容 179
三、设计沟通的形式 180
四、设计沟通的渠道 182
五、现代设计沟通媒介 183
案例五 明基电通的设计与沟通 184
第四节 设计团队 188
一、设计团队的人员构成 189
二、观念差异 189
三、高效能设计团队的特点 190
案例六 IDEO设计团队与创新 192
案例七 3M公司如何打造创新环境和团队 194
本章小结 199
参考文献 199
第六章 设计项目管理 201
第一节 项目管理概述 202
一、项目的定义和特征 202
二、项目管理 204
三、项目管理的九大知识领域 206
四、项目管理成功的关键因素 207
五、项目管理的现状和前景 208
第二节 设计项目概述 209
一、设计项目 209
二、设计项目管理的特点 210
三、设计项目生命周期 211
第三节 设计项目管理与控制 217
一、设计项目前期的管理 217
二、设计项目的执行与控制 222
案例一 精益研发，日本丰田汽车公司成功的密钥 227
第四节 设计项目评估 234
一、基本概念 234
二、设计项目前的评估 235
三、设计项目过程中的评估 236
四、设计项目后评估 238
五、设计评估人员 239
六、设计评估（审）程序 239
案例二 联想奥运火炬设计项目全记录 242
本章小结 252
参考文献 253
第七章 设计法规与合同管理 255
第一节 知识产权 256
一、知识产权的概念 256
二、知识产权的特征 256
三、我国工业设计领域知识产权现状 257
四、重视知识产权，促进设计创新和企业创新 260
第二节 专利 260
一、专利战略 260
二、专利的概念及分类 261
三、专利的特点 262
四、授予专利的条件 263
五、专利的作用 263
六、专利检索与专利规避 264
七、工业设计与工业品外观设计的区别 265
八、如何申请专利 266
九、如何在新产品开发过程中运用专利手段 267
十、我国的工业设计园区建设 268
案例一 加入WTO后的“客车侵权第一案” 270
案例二 奇瑞的一小步，中国民族汽车工业的一大步 271
案例三 “好孩子”童车的自主创新与知识产权之路 275
第三节 设计合同 278
一、合同 278
二、合同的作用 279
三、合同的形式 279
四、设计合同 280
本章小结 283
参考文献 284
第八章 设计创新风险管理 285
第一节 创新与风险 286
一、创新有风险，不创新很危险 286
二、成功产品的定义 287
三、设计创新的风险分析 288
案例一 西门子Xelibri：一次失败的时尚演习 288
第二节 创新风险及其应对方法 293
一、明确创新的目的性 293
二、正确把握创新的“度” 294
三、重视竞争对手的创新 295
四、提供适合创新的内部环境 296
五、培养持续创新能力 297
六、创建科学的设计程序 298
案例二 联想的创新与创新风险控制 299
案例三 苹果的创新与创新之保障 303
案例四 索尼，设计“未来”的“金豚鼠” 306
案例五 宝洁，对创新的创新 307
案例六 由Zippo看突破性产品的价值机会 312
本章小结 316
参考文献 316
第九章 设计知识管理 317
第一节 信息时代的设计 318
一、设计的变革 318
二、引入知识管理思想和系统的必要性 319
第二节 工业设计知识管理系统 321
一、工业设计知识管理系统功能的总体设计 321
二、知识管理在设计公司层面上的应用 322
三、知识管理在设计项目层面的运用 327
案例一 浩汉设计公司的知识管理 328
案例二 IDEO设计公司的51张“扑克”（IDEO Method Cards） 332
本章小结 335
参考文献 335