上篇 做人有心计 5
第一章 攻心的心计：收获人心，获取认同学会说赞美：收获人心和认同 5
帮他人贴金扑粉，收获人情 7
把话说到心里，让别人产生感恩心理 9
把好处让给别人，赢得丰厚回报 10
放下身份，赢得尊重和认同 13
从他人的角度去考虑，学会说“你们” 14
不必锦上添花，但要雪中送炭 16
冷庙烧热香，人情放长远 19
第二章 处世的心计：方圆处世，能伸能屈人至察无友，做人忌太较真 23
要面子，但别为面子迷失自己 25
打人不打脸，骂人不揭短 27
留有余地，别把事情做绝 29
忍一时之气，省百日之忧 31
言行举止，小细节有大文章 33
径路窄处，留一步与人行 36
花要半开，酒要半醉 38
凡事谦让，能吃小亏少是非 40
学会低头，给自尊心以弹性 42
低调隐忍，择机而动获成功 44
欲擒故纵，以退为进赢先机 46
小心谨慎，为人处世让三分 48
面对困境，把冷落当成一种锻炼 51
韬光养晦，做人不要太张扬 53
第三章 说话的心计：口有心计，说话有乾坤良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒 59
逢人只说三分话，不可全抛一片心 61
说好场面话，勿揭他人短 63
该说则说，不该说的千万别说 66
处在得意日，莫忘失意时 68
说话留三分，玩笑要适度 70
“谢谢”是不花钱的礼物 74
“赞美”就像一剂良药 76
会绕圈子，不碰钉子 78
投其所好，把话说到心坎里 82
空头支票不乱开，空头诺言不轻许 84
心事不随便说，秘密不乱讲 86
非必要场合，不玩辩论游戏 89
第四章 交往的心计：成熟睿智，圆滑不世故谦恭有礼，拒绝他人讲策略 95
批评指责，别让他人下不了台阶 96
得理饶人，别把他人逼到死角 97
给别人留路，就是给自己留路 100
投之以桃，报之以李 102
要比别人聪明，但不要告诉别人你更聪明 104
君子和而不同，学会与不喜欢的人打交道 106
让联系取代淡漠，闲时联络急时用 109
红黑脸相间，人情操纵更自如 111
少结冤家，学会化敌为友 113
以心交心，朋友没有隔夜仇 114
尊重差异，别试图改变他人 116
亲密并非无间，注意把握友谊的度 118
君子之交淡若水，小心友情突然升温 120
交友讲分寸，避开交往误区 122
量力而行，别让面子压垮自己 125
第五章 办公室心计：身在职场，规则不可忘与领导相处忌锋芒毕露 129
说话有尺度，交往讲分寸 131
不要替老板做决定 133
不在其位，不谋其政 135
扛责任，但别背黑锅 137
众人拾柴火焰高，荣耀勿独享 140
身价飙升时，头脑要更清醒 142
不贴派系标签，不当八卦中心 144
是非终日有，不播不传自然无 146
保持若隐若离的同事关系 148
勿侵犯他人的“领地” 152
职场风云中安然生存的法则 153
避开办公室的各种陷阱 156
下篇：做事有方法 163
第六章 成事缘字诀：广结善缘，知缘善用要善建立关系，更要善用关系 163
给自己铺路，结交比自己优秀的人 165
有事有人，无事也要有人 167
切勿过河拆桥 169
人情卖给熟面孔 171
慧眼识英雄，看清你的真“贵人” 173
未雨绸缪，无事也登“三宝殿” 176
留有余地，忌做一锤子买卖 178
强人所难，破坏人缘 180
把握分寸，不要透支人情 182
广结善缘，知缘而且善用缘 184
互换人脉资源，壮大关系网 187
第七章 办事巧字诀：办事用巧，玲珑通神攻心：最好的办事手段 191
另僻蹊径，做别人不愿做的事 193
勇于突破，做别人不敢做的事 194
超出常理，放下面子“耍赖皮” 195
巧说恭维话，做事事半功倍 196
送礼送到心坎里，礼到事易成 198
对症下药，找准兴趣办成事 201
迂回问话，打动人心巧办事 203
眼泪战术：巧用苦心办成事 206
第八章 处事变字诀：水无常态，随方就圆变通行事，不要总是直线思考 211
避开钉子，先兜圈子再办事 213
了解办事对象，看菜吃饭 216
旁敲侧击，采用迂回战术 219
见好就收，学会变通 221
换位思考，跨越思想的栅栏 224
让想象力飞跃起来 226
逆向思维，反其道而行 228
做事不要中规中矩 230
第九章 遇事谋字诀：步步为营，谋而后动遇事有耐心，成功就不远 235
欲速则不达，遇事忌急功近利 238
放低姿态办成事 240
心急吃不了热豆腐 242
忍小事方能成大业 243
量力而行，勿逞匹夫之勇 246
瞄准目标，全力做好一件事 247
遇事冷静，别伤他人面子 249
注意形象，学会包装自己 251
做事用脑，不只用手 254
第十章 行事借字诀：篱笆立靠桩，行事要靠帮借外力：办事成功的捷径 259
借威名：与名人扯上关系 261
找寻贵人：借助贵人做背景 262
利用身边资源，巧用同事来办事 264
借同乡关系：运用“乡音”好办事 266
找靠山：借棵大树暂寄身 268
借朋友力：一个好汉三个帮 270
借亲情，少花钱多办事 271