引 言 购房经历——更轻松、更快捷与更便宜 1
新一代的购房经历 2
多渠道方式 3
第1章 21世纪的市场营销 5
营销现状 6
21世纪：多渠道市场营销时代 7
了解网络客户的不同之处 8
从一种营销渠道扩展至几十种 10
没有回头路 11
第2章 DRM与MCM 13
何为正确的直销（DRM）？ 16
什么是渠道？ 18
什么是多渠道营销（MCM）？ 21
什么是生命周期价值（LTV）？ 22
第3章 在线直接回复营销 25
神秘的互联网 26
直接电子邮件和直接邮购广告的相似之处 29
直接电子邮件广告的原则 29
大不相同的名单 31
公司自己的名单 31
外部的名单 31
剖析代言广告 33
第4章 社会性媒体 39
低成本高效率的完美营销渠道 40
社会性媒体及其形式 41
至少应该有个论坛 43
社会性媒体的优缺点 43
一个博客的成功营销案例 46
社交网络、社交书签和社交新闻网站 47
社会性媒体中的综合广告和直接营销 48
第5章 搜索引擎营销 51
最适合你的网站 53
获利从搜索引擎开始 54
使你的网站可见 69
第6章 远程电话会议 71
将电话会议用作营销工具 72
从电话会议中盈利 74
收益就像滚雪球一样 75
第7章 直接邮寄 79
直接邮寄适用于大部分产品 81
直接邮寄的七步流程 82
直接邮寄的成功秘诀 83
直接邮寄营销的原则 84
选择适合你的产品的名单 85
做出总结 86
Offer：好在哪儿？ 88
Offer必须足够吸引人 89
使文案无懈可击 90
文案的工作流程 91
第8章 直接平面广告 93
你还在等什么？ 95
直接平面广告的成功要诀 96
开始购买平面广告 98
最棒的是剩余版面！ 99
报纸：日报和周报 99
从ABC开始 100
不要忘了广告报价 101
物以类聚 101
直接！直接！直接！ 102
什么时候开始直接平面广告 102
第9章 直接回复电视广告 105
打破超级碗商业广告的神话 106
如何解决？ 107
广告要针对目标市场 108
熟悉电视广告 108
有效的电视广告原则 110
1、2、3法则 110
如何才能更有效果？ 111
如何制作成功的广告？ 112
电视广告潜力无限 113
第10章 直接回复广播 115
广播广告的爆发 116
广播直销案例研究 118
仔细研究才能制胜 119
广播改变世界 120
第11章 电话营销 121
如何使用电话营销 122
电话营销用于后端销售 123
最简单的营销方式之一 123
主动出击、被动接受或者以赚钱为导向 126
与电话营销服务公司初次接触 126
深入分析他们的工作能力和报价 127
安排一个现场会议 127
与电话营销公司打交道的首要原则 128
电话营销适合你吗？ 128
第12章 联合营销 129
非常适合新创公司和小企业 131
如何与专家和名人合作 132
联合营销的背后 133
成功的联合营销策略 134
实践是成功的关键 136
加盟营销使你获益匪浅 137
联合和加盟相似多于差异 139
第13章 活动营销 141
使活动有趣，非常有趣 144
细致规划以避免意外问题 145
受益于活动营销行为 147
信息讲解VS销售展示 148
会议费：免费？收费？收多少钱？ 148
其他类型的活动营销 149
1还是100万，采取什么步骤？ 150
我们的活动遵守承诺 158
第14章 公共关系 159
公关在行动 161
了解媒体的需求 161
你希望受到哪些媒体的关注 162
使公司或产品满足媒体需求 163
充分利用互联网 164
第15章 多渠道营销的魔力 167
从10倒计时，出发！ 168
赚的钱在哪里 174
现在就行动 176
总 结 在Joe的雪茄店内喷云吐雾 177
规划未来 180
Joe目前使用的渠道 180
Joe可以尝试的新渠道 181
Joe长期的多渠道营销计划 183
结论 184
附 录 广告实例 185
代言广告 186
夹页广告 186
分类电子邮件广告 188