第一章 见面礼仪 1
姓名 2
称呼 4
握手 7
拥抱 8
吻礼 9
道别 11
第二章 交往礼仪 13
着装礼仪 14
礼服穿着 15
时间观念 19
赞美谦虚 21
邀请礼仪 23
做客礼仪 24
尊重女士 26
等级观念 28
公私分明 29
尊重隐私 30
如何劝告 33
提供帮助 34
寒暄闲聊 35
正式发言 36
空间距离 38
公共场所 39
观看演出 41
参加舞会 42
戒指语言 44
国外婚俗 46
参加婚礼 47
国外婚宴 49
赠礼受礼 50
对待孩子 52
餐桌教育 53
亲人情感 55
对待宠物 56
旅行住宿 57
乘出租车 58
商务谈判 59
法不容情 62
种族问题 63
参加丧葬 64
英国交通：靠左行 65
第三章 餐饮礼仪 67
饮食观念 68
分餐而食 69
赴宴着装 70
参加宴请 72
开始结束 73
酒菜搭配 75
如何品酒 77
劝菜敬酒 79
餐具使用 80
餐巾使用 83
品尝食物 84
国外茶道 88
饮用咖啡 90
融入氛围 92
特殊情况 94
座次了解 95
怎样埋单 97
小费细节 98
日餐礼仪 99
不同国家的菜式 102
第四章 特殊礼仪 105
加拿大 106
美国 108
墨西哥 111
巴西 113
法国 115
德国 117
英国 120
意大利 122
西班牙 124
希腊 125
俄罗斯 127
澳大利亚 130
新西兰 131
日本 133
韩国 137
泰国 140
缅甸 143
菲律宾 145
印度 146
马来西亚 148
沙特阿拉伯 151
南非 154
尼日利亚 155
第五章 禁忌礼仪 157
颜色 158
数字 161
图案 163
花卉 164
饮食 166
参考文献 168