第一篇 总论 3
第1章 调查研究概述 3
1.1 调查研究的概念与特征 3
1.1.1 调查研究的概念 3
1.1.2 调查研究的特征 4
1.1.3 调查研究的基本原则 5
1.2 调查研究的发展简史 6
1.2.1 古代调查研究 6
1.2.2 近代调查研究 7
1.2.3 现代调查研究 7
1.3 调查研究的方法体系 9
1.3.1 方法论 9
1.3.2 基本方式 10
1.3.3 具体方法 10
1.4 调查研究的分类 11
1.4.1 探索性、描述性与解释性调查研究 11
1.4.2 普查、抽样调查、典型调查和个案调查 13
1.4.3 横向调查研究与纵向调查研究 14
1.4.4 应用性调查研究与理论性调查研究 14
1.4.5 问卷调查与实地研究 15
1.4.6 民意测验和市场调查 16
第2章 调查研究的一般过程 19
2.1 选题阶段 19
2.1.1 选题的重要性 19
2.1.2 选题的标准 19
2.1.3 选题的途径和方法 20
2.1.4 调查课题的明确化 20
2.2 准备阶段 21
2.2.1 调查总体规划 21
2.2.2 抽样设计 21
2.2.3 设计收集资料的工具与方法 22
2.3 实施阶段 23
2.3.1 调查的组织与实施 24
2.3.2 保证调查的回收率 25
2.4 分析阶段 25
2.4.1 原始资料的审核与复查 25
2.4.2 资料的转换与录入 26
2.4.3 数据清理 26
2.4.4 资料的统计分析 27
2.5 总结阶段 27
第3章 指标与测量 31
3.1 概念 31
3.2 测量 32
3.2.1 测量的目的 32
3.2.2 测量的步骤 33
3.2.3 概念化和操作化 33
3.2.4 测量的层次 35
3.3 指标与量表的设计 35
3.3.1 指标与量表的概念 35
3.3.2 指标建立的步骤 36
第4章 抽样方法 38
4.1 抽样方法概述 38
4.1.1 抽样的概念 38
4.1.2 抽样调查的原理 38
4.1.3 抽样的分类 38
4.1.4 抽样的一般程序 39
4.2 随机抽样 40
4.2.1 单纯随机抽样 40
4.2.2 系统抽样 40
4.2.3 分层抽样 41
4.2.4 整群抽样 41
4.2.5 多阶段抽样 42
4.2.6 PPS抽样 42
4.3 非随机抽样 43
4.3.1 偶遇抽样 43
4.3.2 判断抽样 43
4.3.3 定额抽样 44
4.3.4 雪球抽样 44
4.4 抽样误差与样本含量 44
4.4.1 抽样误差 44
4.4.2 样本含量 45
4.5 抽样调查的优缺点 46
第二篇 一般调查方法 51
第5章 问卷调查法 51
5.1 问卷调查法概述 51
5.1.1 问卷的类型 51
5.1.2 问卷的基本结构 53
5.2 问卷设计与评估 55
5.2.1 问卷设计 55
5.2.2 问卷评估 59
5.3 问卷调查法的实施与质量控制 61
5.3.1 设计阶段的质量控制 61
5.3.2 资料收集阶段的质量控制 61
5.3.3 资料整理和分析阶段的质量控制 62
5.4 问卷调查法的评价 62
5.4.1 问卷调查法的优点 62
5.4.2 问卷调查法的缺点 63
第6章 实地观察法 65
6.1 实地观察法概述 65
6.1.1 实地观察法的历史 65
6.1.2 实地观察法的含义 65
6.1.3 实地观察法的特点 66
6.1.4 实地观察法的分类 66
6.1.5 实地观察的基本原则 68
6.2 实地观察法的实施 69
6.2.1 准备阶段 70
6.2.2 实施阶段 72
6.2.3 资料分析与处理阶段 74
6.3 减少观察误差 75
6.3.1 产生观察误差的原因 75
6.3.2 观察时应注意的问题 76
6.4 实地观察法的评价 77
6.4.1 实地观察法的优点 77
6.4.2 实地观察法的缺点 77
6.4.3 实地观察法的伦理困境 78
第7章 访谈调查法 83
7.1 访谈调查法概述 83
7.1.1 访谈调查法的含义与特点 83
7.1.2 访谈调查法的优缺点 84
7.1.3 访谈调查法的类型 85
7.2 访谈的实施 87
7.2.1 准备阶段 87
7.2.2 访谈阶段 89
7.2.3 结束阶段 91
7.3 集体访谈法 91
7.3.1 集体访谈法的概念 91
7.3.2 集体访谈法的种类 92
7.3.3 集体访谈的实施 92
7.3.4 头脑风暴法 94
7.3.5 集体访谈法的优缺点 95
7.4 动机式访谈法 96
7.4.1 动机访谈法的定义 96
7.4.2 动机式访谈的理论 96
7.4.3 动机式访谈的四大原则 97
7.4.4 动机式访谈的四个过程 98
7.4.5 动机式访谈的基本技巧 99
7.4.6 动机式访谈的应用 100
第8章 文献调查法 103
8.1 文献调查法概述 103
8.1.1 文献的概念、种类和发展趋势 103
8.1.2 文献调查法 106
8.2 文献的搜集 107
8.2.1 搜集文献的基本要求 107
8.2.2 查找文献的具体方法 108
8.2.3 搜集文献的主要途径 110
8.3 信息的摘取 111
8.3.1 信息摘取的主要原则 111
8.3.2 信息摘取的一般程序 111
8.3.3 网络信息的搜集与摘取 113
8.3.4 记录信息的主要方法 115
8.4 对文献调查法的评价 116
8.4.1 文献调查法的优点 116
8.4.2 文献调查法的缺点 117
第三篇 专用调查方法 121
第9章 敏感问题调查法 121
9.1 敏感问题概述 121
9.2 随机应答技术 122
9.2.1 Warner模型 122
9.2.2 Simmons模型 124
9.2.3 改进的RRT 128
9.3 其他调查法 129
第10章 德尔菲调查法 133
10.1 引入案例 133
10.2 德尔菲调查法概述 134
10.2.1 德尔菲调查法的基本特点 135
10.2.2 德尔菲调查法的优缺点 135
10.2.3 德尔菲调查法与其他决策法的比较 136
10.3 德尔菲调查法工作流程 137
10.3.1 实施步骤 137
10.3.2 调查过程 137
10.3.3 质量控制 138
10.4 德尔菲调查法的发展与应用 140
10.4.1 德尔菲调查法的最新发展 140
10.4.2 德尔菲调查法的应用 141
第11章 电话调查与网络调查法 153
11.1 电话调查概述 153
11.1.1 电话调查的概念及特点 154
11.1.2 电话调查的发展及应用 154
11.1.3 电话调查的种类 154
11.1.4 电话调查的抽样设计 155
11.1.5 电话调查的优缺点 158
11.2 计算机辅助电话调查系统 159
11.2.1 计算机辅助电话调查系统简介 159
11.2.2 CATI的实施步骤 160
11.2.3 应用CATI系统进行调查时需要注意的问题 162
11.2.4 CATI实施方案实例 163
11.3 网络调查 166
11.3.1 网络调查的概念及应用范围 166
11.3.2 网络调查的类型 167
11.3.3 网络调查中误差的来源及其控制 168
11.3.4 网络调查所面临的突出问题 170
11.3.5 网络调查的优缺点 171
第12章 市场调查与预测 174
12.1 市场调查概述 174
12.1.1 市场调查的含义及重要作用 174
12.1.2 市场调查的产生与发展 176
12.1.3 常见的市场调查机构 177
12.1.4 市场调查对象及类型 178
12.1.5 市场调查的内容 179
12.1.6 市场调查的步骤 180
12.2 市场调查的特殊方法 181
12.2.1 文案调查 181
12.2.2 观察法 182
12.2.3 访问法 183
12.2.4 抽样调查法 186
12.2.5 问卷调查法 187
12.2.6 网络调查法 188
12.3 市场预测 189
12.3.1 市场预测的含义及作用 189
12.3.2 市场预测的类型 191
12.3.3 市场预测的内容 191
12.3.4 市场预测的主要方法 192
12.3.5 市场预测的程序 194
第13章 病例-对照研究与队列研究 197
13.1 病例-对照研究 197
13.1.1 病例-对照研究概述 197
13.1.2 病例-对照研究基本类型 199
13.1.3 病例-对照研究的设计和实施 200
13.1.4 病例-对照中常见的偏倚及其控制 204
13.1.5 病例-对照研究的优缺点 205
13.2 队列研究 205
13.2.1 队列研究概述 206
13.2.2 队列研究基本类型 208
13.2.3 队列研究的设计和实施 209
13.2.4 队列研究中常见的偏倚及其控制 213
13.2.5 队列研究的优缺点 214
13.3 病例-对照研究与队列研究的比较 215
13.3.1 基本原理比较 215
13.3.2 研究设计分类的比较 215
13.3.3 研究设计与实施过程的比较 216
13.3.4 优缺点比较 216
第14章 量表测验——基于量表的调查法 220
14.1 量表测验概述 220
14.1.1 量表的概念及构成 220
14.1.2 量表的分类 222
14.1.3 量表测验的程序 223
14.1.4 量表测验的应用 224
14.2 量表的研制方法 225
14.2.1 量表研制概述 225
14.2.2 量表研制步骤 226
14.2.3 条目分析与筛选 227
14.2.4 西方量表中文版本的研制 231
14.3 量表的评价与选择 232
14.3.1 信度及其评价方法 232
14.3.2 效度及其评价方法 234
14.3.3 反应度及其评价方法 236
14.3.4 其他特性评价 238
14.3.5 量表的选择 239
14.4 常用的普适性测定量表 240
14.4.1 生命质量/健康状况常用量表 240
14.4.2 心理健康常用量表 242
第四篇 分析与报告 249
第15章 调查资料整理 249
15.1 资料整理的意义和原则 249
15.1.1 资料整理的意义 249
15.1.2 资料整理的原则 250
15.2 问卷资料的整理 250
15.2.1 问卷资料的审核 251
15.2.2 调查问卷的编码 252
15.2.3 问卷编码时应该注意的问题 254
15.3 数据资料的整理 255
15.3.1 数据资料整理的步骤 255
15.3.2 数据资料录入的注意事项 258
15.3.3 数据清理 259
15.3.4 缺失值的处理 261
15.4 文字资料的整理 264
第16章 调查资料分析概况 268
16.1 调查资料的特点及分析步骤 268
16.1.1 调查资料的特点 268
16.1.2 分析步骤 269
16.2 调查资料的描述分析 269
16.2.1 调查资料的描述指标 270
16.2.2 调查资料的统计图 272
16.3 调查资料的推断分析 272
16.3.1 参数估计 273
16.3.2 假设检验 273
16.4 调查资料的两变量及多变量分析 275
16.4.1 列联表分析 275
16.4.2 相关分析 275
16.4.3 回归分析 275
16.4.4 潜变量分析 276
16.5 调查研究中的定性资料分析 276
16.6 病例-对照研究资料的分析 277
16.6.1 成组设计资料的分析 277
16.6.2 匹配设计资料的分析 279
16.7 队列研究资料的分析 282
16.7.1 队列研究的分析指标 282
16.7.2 队列研究资料的统计推断 283
第17章 列联分析 291
17.1 基础列联相关 291
17.1.1 2×2列联表资料 291
17.1.2 双向无序R×C列联表资料 295
17.1.3 双向有序R×C列联表资料 298
17.1.4 配对设计的2×2列联表和R×C列联表资料 301
17.2 多维列联相关 304
17.2.1 对数线性模型的基本原理 304
17.2.2 对数线性模型软件实现方法 307
第18章 多重线性回归与Logistic回归分析 313
18.1 多重线性回归 313
18.1.1 案例引入 313
18.1.2 多重线性回归的数据结构和模型 314
18.1.3 多重线性回归分析软件实现方法 315
18.2 Logistic回归 319
18.2.1 案例引入 319
18.2.2 Logistic回归的数据结构和模型 320
18.2.3 Logistic回归分析软件实现方法 322
第19章 因子分析 328
19.1 因子分析的原理 328
19.1.1 因子分析的基本思想 328
19.1.2 因子分析的数学模型 329
19.1.3 因子分析中的有关统计量 331
19.2 因子载荷矩阵的估计 332
19.2.1 因子载荷矩阵的求解过程 332
19.2.2 约相关矩阵R’的估计方法 333
19.2.3 因子数目的确定方法 334
19.2.4 因子旋转 340
19.2.5 因子分析的流程 342
19.3 因子得分与因子模型的应用 343
19.3.1 因子得分 343
19.3.2 综合评价 344
19.3.3 探索量表的因子结构 345
19.3.4 共性因子与潜在变量 345
19.4 因子分析的注意事项 345
19.4.1 样本量 345
19.4.2 因子分析的前提条件 345
19.4.3 因子分析与主成分分析的区别 346
第20章 定性研究资料的整理分析 350
20.1 研究对象及样本的特征 351
20.1.1 访谈对象 351
20.1.2 实地观察 352
20.1.3 次级资料（文献或其他类型资料） 354
20.2 定性研究资料整理 355
20.2.1 整理原则 355
20.2.2 整理工具 355
20.2.3 编码 356
20.3 定性研究资料分析 357
20.3.1 内容分析法 357
20.3.2 模板分析法 358
20.3.3 编辑分析法 358
20.3.4 融入化分析 358
20.3.5 语义分析 364
20.4 定性资料分析注意事项 366
20.4.1 获得结论并论述结论的可靠性 366
20.4.2 结束分析时应检查的几个要点 367
第21章 调查研究报告的撰写与评估 369
21.1 调查研究报告的特点与类型 374
21.1.1 调查研究报告的特点 374
21.1.2 调查研究报告的类型 374
21.2 调查研究报告的结构与体例 376
21.2.1 普通调查报告的结构 379
21.2.2 学术研究报告的结构 381
21.3 调查研究报告的写作步骤与要则 387
21.3.1 确立主题 388
21.3.2 材料取舍 389
21.3.3 拟定提纲 389
21.3.4 撰写研究报告 390
21.3.5 修改研究报告和作必要的补充调查 390
21.3.6 调查研究报告撰写的注意事项 391
21.4 调查研究报告的评估 392
21.4.1 调查研究成果评价的原则 392
21.4.2 调查研究成果评估的内容 393
21.4.3 调查研究成果评估的指标体系 393
附录1 生命质量/健康状况测评常用量表 396
附录2 SPSS统计软件包简介 405
附录3 定性资料分析常用软件简介 417