第一章 微型计算机基础知识 1
第一节 计算机的发展及特点 1
一、计算机的发展 1
二、特点 2
第二节 计算机的分类及应用 2
一、计算机的分类 2
二、计算机的应用 3
第三节 计算机系统的组成 3
一、硬件系统 3
二、软件系统 4
第四节 数据在计算机中的表示方法 5
一、为什么采用二进制 6
二、信息单位 6
三、几种常用的数制及其相互间的转换 6
四、计算机的编码原理 10
第五节 键盘与计算机启动 13
一、键盘布局 13
二、DOS下的键盘功能 13
三、计算机的启动 15
四、计算机开关机顺序 16
习题一 16
第二章 微型计算机操作系统（DOS） 18
第一节 操作系统概述 18
一、操作系统的概念及功能 18
二、操作系统的分类 18
三、微机上常用的操作系统——DOS 19
第二节 磁盘文件 21
一、磁盘的基础知识 21
二、文件的命名及通配符 23
三、文件的类型 25
四、文件的树状目录结构及路径 25
第三节 DOS常用命令 26
一、DOS命令的类型 26
二、DOS内部命令的使用 27
三、DOS外部命令的使用 34
第四节 批处理文件和系统配置 42
一、批处理文件的概念及类型 42
二、批处理文件的建立和执行 42
三、批子命令 43
四、系统配置 46
第五节 微机新一代操作系统——Windows简介 48
一、Windows的发展简史 48
二、中文Windows3.1的启动与退出 49
三、Windows基本使用技巧 49
四、程序管理器 52
五、文件管理器 53
习题二 54
第三章 英文录入技术 58
第一节 键盘操作的基本要素 58
一、正确的操作姿势 58
二、正确的键入指法 58
三、键盘指法分工 59
第二节 指法练习 59
一、练习盲打的要求 59
二、基准键位输入练习 60
三、基准键位上移盲打练习 61
四、基准键位下移盲打练习 62
五、数字键练习 63
六、大写字母输入练习 63
七、综合练习 65
八、测试题 66
第三节 英文输入训练软件TT简介 68
第四章 汉字操作系统（UCDOS） 70
第一节 汉字信息系统的结构模型 70
一、外部码输入层 70
二、映射关系 71
第二节 汉字操作系统（UCDOS） 72
一、UCDOS的基本特点 73
二、UCDOS各模块间的关系 73
三、UCDOS的汉字内码 74
四、汉字的输入／输出方式 75
第三节 UCDOS的使用 76
一、系统文件列表 76
二、UCDOS的安装 79
三、UCDOS的启动、退出及使用 80
第四节 汉字的区位码输入法 83
一、方式选择 83
二、输入方法 83
第五章 五笔字型汉字输入法 85
第一节 汉字输入方法概述 85
一、汉字的拼音输入法 85
二、汉字的电报码输入法 85
三、汉字的五笔字型输入法 85
第二节 五笔字型输入法原理 86
一、基本字根 86
二、字根在键盘上的分布 87
三、汉字的结构及字型 89
四、单字全码的五笔字型输入法 90
五、单字简码的五笔字型输入法 94
六、词组的五笔字型输入法 95
七、重码和容错码 95
第三节 五笔字型常见非基本字根拆分示例 96
第四节 汉字输入练习 98
一、字根练习 98
二、单字练习 98
三、词组输入练习 101
四、综合练习 104
第六章 文字处理系统（WPS） 107
第一节 WPS运行环境 107
第二节 WPS的启动 108
第三节 WPS的基本操作 109
一、WPS的基本概念 109
二、WPS主菜单的操作 112
三、WPS功能菜单的操作 115
四、WPS常用功能 116
第四节 WPS的高级操作 119
一、文件操作 119
二、块操作 120
三、查找／替换 122
四、设置打印控制符 122
五、版面格式控制 123
六、窗口操作 124
七、选用其它功能 125
第五节 制表 126
一、自动制表（？OA） 126
二、手动制表 127
第六节 WPS命令速查表 127
习题六 131
第七章 字表软件CCED 133
第一节 CCED概述 133
一、CCED的功能 133
二、CCED的软件组成 133
三、CCED的运行环境 134
第二节 CCED的文字编辑 134
一、CCED的启动 134
二、CCED的编辑屏幕 134
三、CCED的命令方式 135
四、文件的编辑操作命令 136
五、字块操作命令 137
六、查找与替换字符串的操作命令 138
七、文件排版命令 138
八、存盘、退出编辑 139
第三节 CCED的表格制作 139
一、表格的生成 139
二、表格的修改与调整 140
三、表格内数据的计算 140
第四节 数据库报表输出 143
一、样本表格的概念 143
二、生成样本表格及参数文件 144
三、报表输出 145
习题七 146
第八章 计算机网络基础 147
第一节 计算机网络基础知识 147
一、计算机网络的概念 147
二、计算机网络的分类 147
三、计算机网络的发展概况 147
四、计算机网络的功能 149
五、计算机网络的拓扑结构 150
第二节 数据通信技术 151
一、数据通信的基本概念 151
二、数据通信的传输介质 152
三、数据通信的方式 152
第三节 计算机网络体系结构 154
一、计算机网络体系结构的概念 154
二、OSI体系参考模型 154
第四节 局域网技术 155
一、局域网的特点 155
二、局域网络系统的组成 156
三、几种典型的局域网组网技术 157
四、局域网的互连技术 159
第五节 局域网操作用户常用命令 160
一、工作站注册和注销（入网和退网）命令 160
二、显示用户信息命令 161
三、显示文件服务器信息命令 161
四、文件操作命令 162
五、网络保密（属性、权限）命令 162
六、发送信息命令 163
七、映象驱动器——MAP命令 164
第六节 Internet简介 164
一、Internet的起源与发展 164
二、Internet的工作原理 165
三、Internet的主要通讯服务 165
四、如何接入Internet 166
习题八 167
第九章 计算机病毒及防治 168
第一节 计算机病毒概述 168
一、计算机病毒的定义 168
二、计算机病毒的特点 168
三、计算机病毒的类型 169
四、计算机病毒的传播 170
五、计算机病毒的危害 171
第二节 计算机病毒的诊断与清除 171
一、计算机病毒的诊断 171
二、清除计算机病毒的方法 171
三、清除计算机病毒的步骤 171
第三节 常用检测和清病毒软件使用简介 171
一、病毒检测软件SCAN.EXE的使用 171
二、KILL清病毒软件的使用 173
三、CPAV清病毒软件的使用 173
第四节 计算机病毒的预防 175
一、病毒的几种预防措施 176
二、采用抗病毒的硬件 176
习题九 176
附录一 常见DOS屏幕提示信息及处理办法 178
附录二 五笔字型编码速查字典 185
主要参考文献 209