第一章 管理概述 1
第一节 管理的概念 1
第二节 管理的性质与职能 4
第三节 管理者与管理的对象 6
第四节 管理环境及管理学的研究方法 7
本章小结 12
思考与练习 13
案例分析 13
管理实践实训 14
第二章 管理理论的形成与发展 15
第一节 管理思想的演变 17
第二节 古典管理理论 20
第三节 行为科学理论 24
第四节 现代管理理论丛林 26
本章小结 29
思考与练习 29
案例分析1 30
案例分析2 31
管理实践实训 32
第三章 计划 34
第一节 计划的制订程序及方法 35
第二节 目标 42
第三节 目标管理 45
本章小结 49
思考与练习 50
案例分析 50
管理实践实训 52
第四章 组织 53
第一节 组织概述 54
第二节 管理幅度与管理层次、集权与分权 57
第三节 组织结构设计 59
第四节 组织变革 66
第五节 人员配备 68
本章小结 72
思考与练习 72
案例分析 73
管理实践实训 74
第五章 决策 75
第一节 决策的概念 76
第二节 决策的类型与程序 79
第三节 决策的方法 81
本章小结 85
思考与练习 85
案例分析 85
管理实践实训 86
第六章 领导与激励 88
第一节 领导概述 89
第二节 领导方式 92
第三节 领导理论 94
第四节 激励概述 99
第五节 激励理论 101
本章小结 104
思考与练习 105
案例分析1 105
案例分析2 106
管理实践实训 107
第七章 沟通与协调 108
第一节 沟通概述 109
第二节 沟通的类型与形式 110
第三节 有效沟通的障碍及克服 113
本章小结 120
思考与练习 120
案例分析 121
管理实践实训 122
第八章 控制 123
第一节 控制的原理 123
第二节 控制的过程与类型 128
第三节 控制的手段与方法 132
第四节 管理绩效评价 138
本章小结 140
思考与练习 140
案例分析 141
管理实践实训 142
第九章 管理创新 143
第一节 创新概述 144
第二节 创新的过程与主体 146
第三节 创新的内容与方法 150
第四节 中国企业的管理创新 163
本章小结 166
思考与练习 167
案例分析 167
管理实践实训 168
历年自考试题 170
全国2006年4月高等教育自学考试管理学原理试题 170
全国2007年4月高等教育自学考试管理学原理试题 172
全国2008年4月高等教育自学考试管理学原理试题 175
参考文献 179