规则1：忌忽视形象 4
着装得体，并且符合职业要求 4
化妆以淡雅为宜 7
及时纠正不良习惯和动作 8
正式场合要谨言慎行 8
在气氛浓烈的场合，不说违情背时的话 9
在自尊的基础上维护内、外形象的统一 13
规则2：忌同“事”操戈 20
与人方便，自己方便 20
善于给同事一个台阶 21
学会忍让与谦让，广结善缘 22
勇于自我剖析，从自身发现问题 24
竞争要与协作结合 25
当仁不让，莫低头 26
不能“不问收获” 28
规则3：忌急躁易怒 36
欲速则不达：凡事宜急则急，宜缓则缓 36
喜怒不形于色 39
不要喜怒无常，应保持情绪稳定 40
克制负面情绪，关键在“制怒” 41
规则4：忌耍小聪明 47
不搞小圈子，否则有害无益 47
不要炫耀自己 49
优越感要不得 50
有错，热诚地承认，没必要遮遮掩掩 52
规则5：忌推过揽功 58
勇于承担责任，是职场生存的重要素质之一 58
居功自傲，是职场生存的大忌 61
规则6：忌恃才放旷 68
恃才自傲惹事端 68
有才方知谦为贵 69
自命不凡事难成 69
井底之蛙，不知天大 71
规则7：忌孤高自傲 78
抛弃虚荣心，客观地自我分析 78
不要孤芳自赏 79
尊重自己，更要尊重别人，发掘别人的闪光点 80
尊重别人的意见 82
接触群众，与人为善 83
切勿独断专行 84
多站在他人的角度看问题 84
如何躲避专横型危险人物的攻击 86
规则8：忌不识时务 92
良禽择木而栖 92
切忌感情用事 94
惹不起，要躲得起 96
心远地自偏 96
坦然面对人际危机 97
规则9：忌工作马虎 104
不可轻信 104
读书不要囫囵吞枣 104
“勾推法”处理问题 105
培养速读能力 107
处处留心皆学问 108
对工作任务尽心尽力 109
拒绝相互推诿、相互扯皮 109
变则通 110
抓住时间，同步进行 111
删繁就简 112
火烧眉毛冷处理 113
提高办事效率 114
规则10：忌一味蛮干 120
能干、实干是得以重用的基础 120
不可不露，不可太露 122
关键时刻露一手 123
规则11：忌与上司沟通不畅 130
与你的上司相处有道 130
克服与上司沟通的心理障碍 131
学会与你的上司充分沟通 132
与不同类型上司的沟通技巧 134
向上司提建议的技巧 135
规则12：忌不谋升迁 142
自我认知明确，脚踏实地谋求升迁 142
与上司多沟通，才能更好地开展自己的工作 144
业绩突出，是升迁的重要资本 145
在工作中表现积极，赢得领导和同事的认可 147
规则13：严防小人 151
与小人为伍，办事宜三思而后行 151
处处提防小人，尤其是在人事问题上 154
切忌上贼船，跟着小人走 155
与小人针锋相对，站出来为自己说话 156
躲明枪，防暗箭 157
绕过各种陷阱 159
不给别人当枪使 161
小心流言蜚语 163
规则14：严防祸从口出 170
适当保持距离，不要头脑发热 170
明白自己的地位，不说与地位不符的话 171
不做小道消息的传播者 172
谨言慎行，说话之前先想后果 173
公司的秘密也是不可乱说的 177
你的私人秘密，更不可到处张扬 178
说话讲究方式方法 179
不听长舌之言 181
不贬损他人的第二生命 184
规则15：不能太计较得失 191
以宽容的心态对待人际上的得失 191
不要因为过分计较而树敌 193
要做到遇事不怒，避免情绪化是很重要的 195
随和并不是放弃尊严 196
忍让并不是一味退缩、示弱 197
当你受到不公平的对待时，你应该怎么办 198
规则16：精通职场的人脉之术 205
保持敏锐的洞察力 205
了解问题，方能有备无患 207
采取适当方式，克服各种阻力 209
必要时，采取特别的手段 210
规则17：学会在职场的角逐中做平步青云者 215
纵横之人脉：张仪 215
奇脉可居：吕不韦 217
识时务者为人脉俊杰：陈平 220
人脉打结高手：李林甫 222
人脉贵在滋补：和珅 225
小测试——你是人际关系高手吗 227