自序 1
导读 1
第1章 理论综述与问题提出 1
一“和而不同”史考 2
二 从社会心理学的角度分析人际关系中的“和而不同” 5
三“和而不同”优越性的心理学原理分析 26
四 中庸思想对于“和而不同”研究的启发 29
五 研究问题 41
第2章 研究方法与构思 50
一 研究方法 50
二 研究技术路线与研究程序设计 56
第3章 质性资料分析结果：新概念与新命题 66
一 和谐上下级关系的定义与本质特征 66
二 如何与上级建立“和谐的”人际关系？ 71
三 和商：为了和谐而富有创造性地工作 121
第4章 总结与讨论 167
一 研究结果的总结 167
二 研究结果的讨论 172
三 对未来研究的建议 202
四 给上级的建议 214
附录 Ⅰ研究项目介绍 216
附录 Ⅱ访谈提纲及简短问卷 218