第一章 民用航空总论 1
第一节 民用航空基本概念 1
一、民用航空的定义和分类 3
二、民用航空系统的组成部分 4
第二节 民用航空的历史和发展 5
一、民用航空的萌芽 5
二、早期的民用航空 7
三、第二次世界大战结束后高速发展的民航运输 10
四、民航的大众化时期 12
第三节 中国民航运输的历史和发展 13
一、新中国民航的建立 13
二、新中国民航运输的发展 15
第二章 飞机的一般介绍 21
第一节 飞机机体 21
一、机翼 21
二、机身 25
三、尾翼 25
四、起落架 27
第二节 飞机的动力装置 31
一、活塞发动机 33
二、空气喷气发动机 35
三、涡轮风扇喷气发动机 40
四、涡轮螺旋桨喷气发动机和涡轮轴发动机 41
五、辅助动力装置 42
六、民用喷气发动机的工作特性 43
七、发动机控制系统 44
八、发动机滑油系统 44
九、启动系统 45
十、发动机燃油系统 45
十一、发动机点火系统 45
十二、发动机附件传动系统 46
十三、发动机指示仪表 46
十四、发动机冷却系统 46
第三节 飞机系统 46
一、液压系统 47
二、燃油系统 48
三、电气系统 50
四、照明系统 50
五、飞机座舱环境控制系统 51
六、防冰排雨系统 52
七、防火系统 54
八、机上设备 55
第四节 航空电子系统 56
一、飞机的仪表系统 57
二、飞机综合电子控制系统 58
三、导航系统 60
四、通信系统 62
第三章 飞行基本原理 65
第一节 大气与飞行 65
一、空气的基本性质 66
二、大气飞行环境 66
三、国际标准大气 68
四、飞行高度的确定 70
五、大气与飞行安全 71
第二节 飞机的飞行过程 74
一、起飞阶段 75
二、爬升阶段 75
三、巡航阶段 76
四、下降阶段 76
五、进近和着陆阶段 76
第三节 飞行的基本原理 76
一、飞机升力的产生 76
二、机翼上的升力 81
三、飞机上的作用力 82
第四节 飞机的飞行控制 84
一、飞机的平衡 84
二、飞机的稳定性 85
三、飞机的操纵性 88
第四章 空中交通管理 91
第一节 概述 91
一、空中交通管理的任务 91
二、空中交通管理机构 92
三、飞行间隔标准 93
第二节 空中交通管制服务 95
一、程序管制 95
二、雷达管制 101
第三节 飞行情报服务 104
一、航图 104
二、航行资料 105
三、气象预报 105
四、雷达情报服务 106
第四节 空域规划与空中交通流量管理 107
一、空域规划管理 107
二、空中交通流量管理 109
第五节 空中交通管制设施及新航行系统 111
一、空中交通管制设施 111
二、新航行系统（CNS/ATM）概述 114
第五章 民用机场概论 119
第一节 民用机场概述 119
一、民用机场定义及发展历史 119
二、民用机场分类 122
三、世界航空港布局 123
四、航空港对区域经济的影响 123
第二节 航空港功能区域介绍 124
一、航空港功能区域划分 124
二、飞行区 124
三、客运站区 126
四、货运站区 131
五、航管及助导航设施区 131
六、其他支援辅助设施区 132
第三节 我国大型航空港简介 133
一、北京首都国际机场 133
二、上海浦东国际机场 134
三、广州新白云国际机场 135
四、上海虹桥国际机场 136
五、深圳宝安国际机场 136
六、新香港国际机场 138
第六章 民航旅客运输 140
第一节 民航旅客运输简介 140
一、民航旅客运输的特点 140
二、民航旅客运输基础知识 143
三、航线网络的分类及特点 146
第二节 民航旅客运输业务简介 147
一、民航旅客运输流程 147
二、民航旅客运输产品设计 150
三、民航客票销售基础知识 152
四、电子客票基础知识 154
五、值机与行李运输 158
六、安检及联检流程 161
七、登机及中转服务流程简介 162
八、空中服务流程简介 163
第三节 特殊旅客运输 163
一、特殊旅客分类 163
二、几类特殊旅客运输要求 164
第四节 国际性民航组织及航空法 169
一、国际民航组织 169
二、重要航空法规 171
第五节 中国三大航空集团及保障集团 173
一、中国航空集团公司 173
二、中国南方航空集团公司 174
三、中国东方航空集团公司 175
四、中国航空信息集团公司 176
五、中国航空油料集团公司 177
六、中国航空器材集团公司简介 178
第七章 民航货物运输 180
第一节 民航货物运输简介 180
一、民航货物运输的特点 180
二、民航货物运输基础知识 182
三、民航快递业务 184
第二节 民航国内货物运输 185
一、民航国内货物托运业务 185
二、民航国内货物收运业务 189
三、民航国内货物运输标准凭证 191
四、民航国内货运运费 195
五、特种货物运输业务 196
第三节 民航危险货物运输 200
一、危险货物的分类 200
二、危险货物的运输要求 201
第八章 客舱设备 214
第一节 客舱设备运行与管理 214
一、客舱设备概述 214
二、飞机客舱各区域的设备分布 215
三、客舱设备管理与乘务员专业能力 215
第二节 客舱设备的使用 217
一、旅客设备的使用 217
二、乘务员设备的使用 220
第三节 机上应急设备 223
一、机上应急设备的种类 223
二、机上应急设备的使用 224
三、驾驶舱内的应急设备 230
参考资料 233