上篇 3
第一章 建立自信,为未来准备一切——杰克·韦尔奇的成长岁月 3
一切从自信开始 3
少年杰克·韦尔奇 6
求学生涯 10
早期职业生涯 14
通过机舱面试,杰克·韦尔奇接管通用电气 19
第二章 重塑通用电气——看杰克·韦尔奇如何让大象跳舞 24
勇敢面对现实 24
破除通用电气的官僚主义 27
大刀阔斧,及时精简通用重叠机构和人员 31
创建“数一数二”的企业战略 34
确立经营核心:三个策略性的圆圈 37
群策群力,发动全体员工以改进工作 41
通过并购完成通用电气的飞跃 44
变革通用电气的企业文化 47
无边界的经营理念 50
中篇 55
第三章 如何成为最伟大的企业领导——杰克·韦尔奇的领导秘诀 55
做个领导者而非管理者 55
领导要积极地授权 59
管得越少,成效越好 62
让合适的人做合适的工作 65
“工作外露”计划 68
建立区别化的人才激励机制 71
为员工创造优质的工作环境 74
重新定义老板与员工之间的关系 77
挑选人才的标准:4个E和1个P 80
第四章 改变游戏规则,成为最大的赢家——杰克·韦尔奇的竞争策略 84
敢于面对竞争 84
商场并不是真正意义上的战场,不必拼个你死我活 86
用科技强化自身的竞争优势 89
社会责任感也是一种强大的竞争力 92
懂得输,才会真正的赢 95
第五章 大公司的身躯,小公司的灵魂——杰克·韦尔奇的经营之道 99
小公司的优势所在 99
像经营小公司那样经营大公司 102
大公司的身躯,小公司的灵魂 104
不要穿着雨鞋跑步 106
第六章 高瞻远瞩,放眼全球的战略眼光——杰克·韦尔奇经营理念之一 110
开启通用电气的全球化战略 110
大力推动通用电气的全球化发展步伐 114
全方位全面发展的全球化战略 117
全球化的人才战略 119
通用电气在中国 123
第七章 贯彻“六西格玛”质量认证体系——杰克·韦尔奇经营理念之二 127
质量是企业制胜之道的根本 127
杰克·韦尔奇的“六西格玛”观 130
六西格玛在通用电气 135
从客户出发,为客户服务——六西格玛的核心 139
第八章 把服务业当作新的增长点——杰克·韦尔奇经营理念之三 144
发展服务业是一种市场潮流 144
通用电气全面向服务业转型的举措与经验 147
下篇 153
第九章 影响全球的企业家精神 153
创新永远是第一位的 153
倡导好学的精神 157
塑造健康的企业文化 160
诚信是经营的基石 163
第十章 如何让自己的事业一帆风顺 167
找一份合适的工作 167
取得晋升的七大因素 170
遇到糟糕的上司怎么办 175
在工作与生活之间取得平衡 178
第十一章 生活中的杰克·韦尔奇 183
杰克·韦尔奇的婚姻生活 183
杰克·韦尔奇的多重身份 187
超级体育迷 190
第十二章 告别通用电气,杰克·韦尔奇的退休之路 194
并购霍尼韦尔的失败 194
选定接班人 198
为什么选择杰夫·伊梅尔特 202
伊梅尔特能否继续GE神话 205
退休后的财富隐私 208
附录 212
杰克·韦尔奇管理思想精华 212
杰克·韦尔奇的50条经典管理语录 215
杰克·韦尔奇的29个领导秘诀 218
杰克·韦尔奇最经典的一次演讲 225
在2001年通用电气股东大会上的讲话 225
郭广昌七问杰克·韦尔奇 232