第一章 初涉职场,打造自我标识一、看清摸透每个人 1
看清上司是哪一类人 1
笑里藏刀最可怕 5
应付不同的人用不同的招法 6
防人之心不可无 11
不要忽略上司身边的人 15
二、塑造自我职场品牌 16
脱掉心里的“学生服” 16
驾驭自己的优缺点 18
做办公室里的明星 20
三、展才只露七分 24
不可自作聪明 24
随时给自己“充电” 25
自我展才的策略 26
保持一份神秘感 31
保持自己的独特风格 32
第二章 工作也是生活之一种一、工作需实干也要“巧干” 35
少发牢骚踏实做事 35
别为小事影响前途 37
关键问题请示上司 40
实干更要巧干 41
无论何事都有技巧,工作也一样 42
二、要工作也要学习 45
利用好空闲时间提高自己 45
养成读书的习惯 46
学习同事的优点和长处 47
争取在职培训的机会 48
不断学习不断进步 50
三、找准自己的椅子 52
不要轻易“越位” 52
找准自己的位置 53
做好配角工作 54
清楚上司对自己的看法 58
不要成为惹麻烦者 59
第三章 随时了解自己的“薪”一、对“薪”闻要及时了解 62
了解新型薪酬制度 62
明白各行业“薪”势 67
基本工资制度 68
走“左道”探察薪情 71
二、明明白白我的“薪” 74
薪酬的内涵与外延 74
准确估算自己的“价” 77
明明白白“薪”情 79
三、加薪需要“薪”与“心”沟通 82
确定好心理价位 82
切不可爱你在“薪”口难开 83
选择恰当的时机要求加薪 85
成功加薪三绝招 87
时刻为加薪准备着 91
走好加薪每一步 94
第四章 想晋升,就要自己去争取一、晋升机会靠自己去创造 97
想升职就要说出来 97
抓住出人头地的机遇 98
提出晋升要求的策略 100
为晋升打好基础 102
创造晋升机会 104
二、寻求职场贵人相助 106
寻找真正的贵人 106
时常优化关系网 108
借伯乐之力 110
找准关键人物 111
第五章 身在职场,竞争难免一、学会在和平竞争中成长 114
要学会扬长避短 114
学会和平竞争 115
先征服自己 117
经营好自己的职位 119
变阻力为助力 121
与竞争对手和平共处 125
二、防人主要是防小人 127
与小人和平相处 127
看清小人的本质 128
不要被花言巧语麻醉 129
惹不起要躲得起 131
第六章 沟通也是工作一、职场沟通要有弹性 133
职场沟通需要幽默 133
理智处理好“忍无可忍” 137
用微笑面对现实 139
练就随机应变的语言技巧 142
不该问的,绝对不问 144
不该说的,绝对不说 145
二、酒多必失,言多必危 146
小心自己的舌头 146
多听少说准没错 148
福祸从口出 150
有些话不宜说 153
第七章 同事,不仅仅是共同做事一、处好同事才能成大事 156
与同事保持在不远不近间 156
同事需要互相帮助 157
帮人也要有技巧 158
不要轻易加入“圈地”运动 161
发现与同事交往的基点 164
二、做同事的好同事 165
种善缘结善果 165
掌握安慰他人的技巧 167
做一个受同事欢迎的人 168
改掉不良习惯 170
做同事的知心朋友 171
三、与女同事相处,距离产生美 172
办公室恋情要三思 172
小心温柔是陷阱 173
保持男性原则 176
与女同事相处技巧 178
当心来历不明的玫瑰 180
四、拒绝办公室的“浪漫” 182
敢于对爱说不 182
办公室恋情掺杂着多种变数 184
办公室恋情处理技巧 186
办公室中的第四情感 188
第八章 将老板尊敬到底一、戴放大镜看老板 191
全面了解上司 191
要善于察言观色 194
听话要会听音 195
老板是一个特别的群体 196
观察老板,学习老板 197
二、老板需要小心侍候 201
做老板喜欢的人 201
无论怎样都应尊重上司 204
给足上司面子 205
不要与上司称兄道弟 207
上司的家事也是工作 208
第九章 走也要走得潇洒一、跳槽,再见要自己说 210
再见要由自己来说 210
寻找更好的树枝栖息 212
跳就要往高处跳 214
要捡高枝儿攀 215
想好了就不要迟疑 217
二、跳槽也要有“绅士”风度 219
跳槽也要保持风度 219
跳槽不要践踏跳板 221
只有走好,才能好走 223
将风度保持到最后一秒 225