第一天上午 电脑选购与故障排除（一） 2
单元一：预备知识 2
一、电脑的组成 2
二、评价电脑的档次 7
三、查看电脑的基本配置 9
四、电脑连接使用技巧 11
单元二：电脑选购准备工作 14
一、电脑组装流程 14
二、制定电脑的配置方案 15
三、兼容机与品牌机的选择 19
单元三：主板的选购与故障排除 20
一、主流主板产品 20
二、主板分类 21
三、主板的组成 23
四、CPU插座 24
五、内存插槽 24
六、总线扩展槽 24
七、BIOS芯片 27
八、芯片组 29
九、硬盘接口 37
十、其他接口 39
十一、主板选购技巧 40
十二、主板故障案例 42
十三、主板分类 44
单元四：CPU的选购与故障排除 44
一、CPU的生产厂商及产品 44
二、CPU的主流产品 45
三、CPU的核心（内核） 48
四、CPU的频率 54
五、CPU的高速缓存 55
六、CPU的插座类型 55
七、CPU的指令集 57
八、CPU的工作电压 58
九、CPU的制造工艺 59
十、超线程技术及其他 59
十一、CPU的封装技术 60
十二、CPU的编号 63
十三、CPU的选购 65
十四、CPU故障案例 67
第一天下午 电脑选购与故障排除（二） 70
单元一：内存的选购与故障排除 70
一、主流内存产品 70
二、内存分类 71
三、内存编号 73
四、性能指标 75
五、内存选购技巧 76
六、内存故障案例 77
单元二：硬盘的选购与故障排除 78
一、硬盘主流产品 78
二、硬盘的结构与工作原理 80
三、硬盘的编号 81
四、性能指标 82
五、硬盘跳线 84
六、硬盘选购技巧 84
七、硬盘故障案例 86
单元三：优盘的选购与故障排除 87
一、优盘的分类 88
二、优盘的技术指标 88
三、优盘的选购技巧 89
四、优盘故障案例 89
单元四：光驱、刻录机的选购与故障排除 91
一、主流光驱、刻录机产品 91
二、光驱的工作原理 92
三、主要性能指标 92
四、DVD光驱 93
五、COMBO光驱 95
六、DVD刻录机 95
七、刻录机的工作原理 96
八、刻录机的性能指标 96
九、光驱、刻录机的选购 97
十、光驱的故障案例 98
第一天晚上上机操作与练习 102
单元一：上机实战 102
一、清洁主板内存卡槽 102
二、检查硬盘坏磁道故障 102
三、检查电脑无法识别优盘的故障 102
四、检查光盘不读盘的故障 102
单元二：课后测验 103
第二天上午 电脑选购与故障排除（三） 106
单元一：显卡的选购与故障排除 106
一、主流显卡产品 106
二、显卡的工作原理及结构 107
三、性能指标 112
四、显卡选购技巧 113
五、显卡的故障案例 114
单元二：显示器的选购与故障排除 116
一、主流显示器产品 116
二、显示器的工作原理 117
三、显示器的分类 117
四、液晶显示器的性能指标 118
五、CRT显示器的性能指标 119
六、液晶显示器的选购 120
七、CRT显示器的选购 120
八、显示器的故障案例 121
单元三：声卡和音箱的选购与故障排除 123
一、主流声卡产品 123
二、声卡的技术指标 124
三、音箱的技术指标 126
四、声卡的选购 128
五、音箱的选购 129
六、声卡和音箱的故障案例 131
单元四：网卡和宽带路由器的选购与故障排除 132
一、网卡和宽带路由器的主流产品 132
二、网卡的组成和分类 134
三、网卡的选购技巧 135
四、宽带路由器的选购技巧 136
五、网卡和宽带路由器的故障案例 137
第二天下午 电脑选购与故障排除（四） 140
单元一：数码摄像头的选购与故障排除 140
一、数码摄像头主流产品 140
二、数码摄像头的工作原理与组成 141
三、数码摄像头的性能指标 141
四、数码摄像头的选购 142
单元二：键盘的选购与故障排除 143
一、主流键盘产品 143
二、键盘的分类 144
三、键盘的选购技巧 145
四、键盘的故障案例 146
单元三：鼠标的选购与故障排除 147
一、主流鼠标产品 147
二、鼠标的性能指标 148
三、鼠标的分类 149
四、鼠标的选购技巧 150
五、鼠标的故障案例 150
单元四：机箱和电源的选购与故障排除 151
一、机箱的作用 151
二、机箱的种类及规格 152
三、机箱的选购技巧 153
四、电源的性能指标 154
五、电源的选购技巧 155
六、机箱和电源的故障案例 156
第二天晚上上机操作与练习 160
单元一：上机实战 160
一、检查显示器无显示故障 160
二、检查鼠标不灵敏故障 160
三、检查声卡无声故障 160
四、检查机箱RESET按键 160
单元二：课后测验 161
第三天上午 双核／四核电脑装机实战 164
单元一：装机准备工作 164
一、准备组装工具 164
二、检查电脑配件 164
三、释放静电 165
四、检查零件包 165
单元二：装机流程图 165
单元三：组装双核／四核电脑 166
一、安装双核／四核CPU 166
二、安装双核／四核CPU风扇 167
三、安装双通道内存条 169
四、拆卸机箱盖 170
五、安装ATX电源 170
六、安装主板 171
七、连接机箱引出线 173
八、安装显卡 173
九、安装声卡 174
十、安装硬盘 174
十一、安装DVD光驱 177
十二、安装机箱盖 179
十三、连接外设 179
单元四：开机检测电脑 180
一、开机检测 181
二、诊断初次装好的电脑故障的基本思路 182
三、开机检测故障案例 182
第三天下午 CMOS设置和硬盘分区设置 186
单元一：认识BIOS与CMOS 186
一、BIOS与CMOS 186
二、BIOS的功能和作用 187
单元二：CMOS参数设置 187
一、进入CMOS设置程序 187
二、CMOS程序主界面 188
三、装机常用的CMOS设置 189
四、设置开机密码 192
五、恢复CMOS默认设置 194
单元三：制作与使用启动盘 194
一、制作Windows PE启动光盘 194
二、使用启动盘 197
单元四：分区与格式化磁盘 198
一、硬盘分区概述 198
二、用Fdisk命令分区 199
三、用Partition Magic软件分区 206
四、使用Windows 2000/XP/2003/Vista安装程序分区 209
五、使用Windows XP/Vista系统中的“磁盘管理”工具分区 213
第三天晚上上机操作与练习 220
单元一：上机实战 220
一、组装双核电脑 220
二、在CMOS中设置优盘启动 220
三、使用Partition Magic软件调整硬盘分区 220
单元二：课后测验 220
第四天上午安装操作系统 224
单元一：安装前的准备工作及系统安装方法 224
一、操作系统介绍 224
二、操作系统安装环境 224
三、安装前的准备工作 224
四、安装方式 226
五、总体安装步骤 226
单元二：安装Windows Vista操作系统 227
一、准备安装 227
二、加载安装文件 228
三、安装设置 228
四、硬盘分区 229
五、开始安装 230
六、初次使用前的设置 230
七、完成安装／启动Windows Vista系统 232
单元三：安装Windows XP操作系统 232
单元四：安装Windows XP和Windows Vista双系统 235
第四天下午安装设置驱动程序 238
单元一：驱动程序概述 238
一、什么是驱动程序 238
二、查看设备驱动程序是否已被安装 238
三、安装驱动程序的顺序 239
单元二：Windows Vista系统驱动程序安装方式 239
一、通过网络自动安装驱动程序 239
二、手动安装驱动程序 241
三、自动更新驱动程序 242
单元三：Windows XP系统驱动程序安装方式 243
一、通过光盘自动安装驱动程序 243
二、手动安装驱动程序 244
单元四：驱动安装实例 245
一、Windows Vista系统中显卡驱动程序安装案例 245
二、在Windows XP系统中安装主板驱动程序 246
三、在Windows XP系统中安装声卡驱动程序 247
第四天晚上上机操作与练习 252
单元一：上机实战 252
一、备份故障电脑中的数据 252
二、安装Windows Vista操作系统 252
三、在Windows Vista系统中通过网络自动安装显卡驱动程序 252
四、在Windows Vista系统中安装声卡驱动程序 252
单元二：课后测验 253
第五天上午Windows注册表 256
单元一：注册表概况 256
一、什么是注册表 256
二、注册表编辑器 256
单元二：Windows XP/Vista注册表 257
一、Windows XP注册表 257
二、Windows Vista注册表 258
单元三：注册表备份与恢复 258
一、Windows XP注册表的备份 258
二、恢复Windows XP注册表 259
三、备份Windows Vista注册表 261
四、恢复Windows Vista注册表 262
单元四：注册表应用 262
一、Windows系统设置 262
二、网络应用 264
三、安全设置 266
第五天下午 组建家庭（或小型办公）局域网 270
单元一：计算机网络 270
一、了解网络 270
二、动手实践 270
单元二：单机上网方案 271
一、通过ADSL宽带上网 271
二、通过公司或学校局域网上网 274
三、通过小区宽带上网 274
单元三：组建家庭有线局域网 274
一、台式机与笔记本电脑双机直连方案 274
二、组建多机局域网 277
单元四：组建家庭无线局域网 280
第五天晚上上机操作与练习 286
单元一：上机实战 286
一、备份Windows Vista系统的注册表 286
二、在注册表中删除自动启动的软件 286
三、在Windows Vista系统中，建立宽带拨号连接 286
四、将两台电脑互连，实现数据共享 286
单元二：课后测验 287
第六天上午电脑故障维修基础 290
单元一：电脑维修流程 290
一、电脑启动流程 290
二、电脑维修流程 291
单元二：电脑维修的方法 292
一、电脑故障分类 292
二、电脑故障处理顺序 292
单元三：电脑故障排除方法 293
一、观察法 293
二、软件诊断法 293
三、最小系统法 293
四、逐步添加／去除法 293
五、拔插法 294
六、替换法 294
七、比较法 294
八、上电自检诊断法 294
九、安全模式法 294
单元四：电脑故障维修步骤 294
一、了解故障情况 294
二、判断故障 295
三、维修故障 295
第六天下午电脑软故障维修方法 298
单元一：Windows操作系统启动与关机故障维修方法 298
一、操作系统常见故障及解决方案 298
二、Windows操作系统启动的过程 299
三、电脑开机报错故障维修方法 299
四、无法启动Windows XP/Vista操作系统故障的维修方法 300
五、多操作系统无法启动故障的维修方法 301
六、Windows系统关机故障的维修方法 302
单元二：日常运行中的死机、蓝屏及错误提示故障的维修方法 303
一、电脑死机、蓝屏的定义 303
二、开机过程中发生死机故障的维修方法 304
三、启动操作系统时发生死机故障的维修方法 304
四、使用一些应用程序过程中发生死机故障的维修方法 305
五、关机时出现死机故障的维修方法 306
六、蓝屏故障的维修方法 306
七、虚拟内存不足造成蓝屏故障的维修方法 307
八、超频后导致蓝屏故障的维修方法 308
九、光驱读盘时被非正常打开导致蓝屏故障的维修方法 308
十、系统硬件冲突导致蓝屏故障的维修方法 308
十一、注册表问题导致蓝屏故障的维修方法 309
十二、各种蓝屏错误代码及其解决方法 309
十三、系统提示“非法操作”故障的维修方法 311
十四、系统提示“内存不足”故障的维修方法 312
单元三：电脑木马及普通病毒故障的维修方法 314
一、电脑病毒的特征和种类 314
二、电脑安全与防护 314
三、普通病毒的排除方法 315
四、木马等病毒的处理方法 316
单元四：网络故障的维修方法 317
一、出现错误提示故障的维修方法 317
二、IE故障的维修方法 318
三、ADSL无法上网故障的维修方法 318
四、上网经常掉线故障的诊断方法 319
五、局域网不通的故障的维修方法 320
六、局域网无法上网故障的维修方法 320
第六天晚上上机操作与练习 324
单元一：上机实战 324
一、使用安全模式启动电脑 324
二、调整系统虚拟内存大小 324
三、检测电脑无法上网的故障 324
四、检测木马病毒故障 324
单元二：课后测验 325
第七天上午 电脑硬件故障维修方法（一） 328
单元一：电脑黑屏不启动故障的维修 328
一、无法开机故障的维修方法 328
二、电脑黑屏无显示、无报警声故障的维修方法 328
三、通过BIOS自检铃声判断黑屏不启动的故障 328
四、电脑出现错误提示的故障 330
单元二：主板和CPU故障维修方法 331
一、主板常见故障分析 331
二、主板常见故障维修方法 331
三、CPU常见故障分析 333
四、CPU常见故障维修方法 334
单元三：内存和硬盘故障维修方法 335
一、内存常见故障分析 335
二、内存常见故障维修方法 335
三、硬盘常见故障分析 336
四、硬盘常见故障维修方法 337
单元四：显卡和声卡故障维修方法 338
一、显卡常见故障分析 338
二、显卡常见故障维修方法 339
三、声卡常见故障分析 340
四、声卡常见故障的维修方法 340
第七天下午 电脑硬件故障维修方法（二） 344
单元一：优盘（U盘）和光驱／刻录机故障维修方法 344
一、优盘常见故障分析 344
二、优盘常见故障维修方法 344
三、光驱和刻录机常见故障分析 345
四、光驱和刻录机常见故障维修方法 346
五、拆光驱的技巧 347
单元二：鼠标和键盘常见故障维修方法 348
一、鼠标、键盘常见故障分析 348
二、鼠标、键盘常见故障的解决方法 348
单元三：显示器和电源故障维修方法 350
一、LCD显示器故障维修方法 350
二、电源常见故障分析 351
三、电源故障维修方法 351
单元四：打印机常见故障维修方法 353
一、针式打印机故障维修方法 353
二、喷墨打印机故障维修方法 356
三、激光打印机故障维修方法 360
第七天晚上上机操作与练习 364
单元一：上机实战 364
一、练习拆卸光驱 364
二、练习清洗打印头 364
三、测试ATX电源 364
四、清理内存金手指 364
单元二：课后测验 365
习题答案 367
第一天习题答案 367
一、填空题 367
二、选择题 367
三、判断题 367
第二天习题答案 367
一、填空题 367
二、选择题 367
三、判断题 367
第三天习题答案 368
一、填空题 368
二、选择题 368
三、判断题 368
第四天习题答案 368
一、填空题 368
二、选择题 368
三、判断题 368
第五天习题答案 368
一、填空题 368
二、选择题 369
三、判断题 369
第六天习题答案 369
一、填空题 369
二、选择题 369
三、判断题 369
第七天习题答案 369
一、填空题 369
二、选择题 370
三、判断题 370