第一章 我们因何总是犯错1．对思维的思考 2
学校不教分析方法 6
人类常常避免分析统筹 7
智人——问题解决者 7
人类推理能力的脆弱 8
糟糕的倾向 11
底线 41
2．有效解决问题 42
主要因素，主要问题 42
集合与发散 43
分析的自信 45
健全测试 48
小组的分析能力 48
第二章 14种思维方法3．问题重述 52
4．利弊解决法 62
利弊解决法的6个步骤 63
5．发散／集合思维 70
发散思维的4条戒律 71
6．分类、编年及时间线 77
编年及时间线 78
编年2步法 81
7．因果流程图 83
因果流程图的5个步骤 84
总结 92
8．矩阵 94
什么是矩阵？ 102
9．决策／事件树形图 112
绘制决策／事件树形图的4个步骤 114
你应当使用矩阵或是树形图吗？ 122
10．加权排序法 126
加权排序法的9个步骤 135
11．假设检验 162
假设 163
假设检验法的8个步骤 165
迪斯尼的美国 175
再看假设检验的8个步骤 177
一个万能的分析工具 178
关于一致证据的鼓励 179
12．魔鬼辩护 195
13．可能性树形图 201
确定可能性 205
可能性事件的类型 206
相互排斥的可能性 207
可能性树形图 209
有条件依赖的可能性 212
绘制可能性树形图的6个步骤 215
总结 219
14．效用树形图 221
效用分析 222
选项 222
结果 223
视角 225
效用树形图分析的8个步骤 226
效用及可能性 242
15．效用矩阵 247
效用矩阵演示 247
效用矩阵分析的8个步骤 252
16．高级效用分析 256
多角度效用分析的13个步骤 264
多种结果类型 269
效用分析的14个步骤（多类结果） 270
第三章 应用建议17．接下来该做的事 280
附录 练习参考答案练习2 286
练习7 286
练习10 290
练习11 291
练习12 292
练习14 294
练习15 295
练习16 295
练习17 295
练习18 296
练习19 296
练习20 297
练习21 298
练习25 298
练习26 299
练习36 299
练习37 300
练习38 300
练习39 303
练习40 303
练习41 304
练习43 304
练习44 305
练习46 306
练习47 307
练习49 309
练习50 310