第1章 绪论 1
1.1项目的概念 1
1.1.1项目的定义 1
1.1.2项目的分类 3
1.1.3项目的生命周期 5
1.2项目管理概述 6
1.2.1项目管理的四个层次 7
1.2.2项目管理的知识体系 8
1.2.3项目管理的发展历史 11
复习思考题 12
参考文献 12
第2章 项目策划 13
2.1概述 13
2.1.1项目策划的概念 13
2.1.2项目策划的程序 13
2.1.3项目策划的要点 14
2.1.4项目策划的方法 19
2.2项目策划的内容 22
2.2.1项目的融资策划 22
2.2.2项目的目标控制策划 26
2.2.3项目的采购与合同策划 29
2.3项目策划方案的编制 34
2.3.1项目策划方案的形成 34
2.3.2项目策划文件的编制 34
复习思考题 35
案例分析与讨论 35
参考文献 42
第3章 项目组织与项目经理 43
3.1概述 43
3.1.1项目组织的概念 43
3.1.2项目组织的特点 43
3.2项目组织的类型 45
3.2.1职能型组织 45
3.2.2项目型组织 46
3.2.3矩阵型组织 47
3.2.4复合型组织 48
3.3项目的利害关系人 49
3.3.1项目利害关系人的定义 49
3.3.2项目的主要利害关系人 49
3.4项目经理 50
3.4.1项目经理与职能经理的区别 50
3.4.2项目经理的必备素质与技能 51
3.4.3项目经理的选拔 53
复习思考题 54
案例分析与讨论 54
参考文献 55
第4章 项目的范围管理 56
4.1项目范围的概念 56
4.2工作分解结构 56
4.2.1工作分解结构的定义 56
4.2.2工作分解结构的应用 57
4.2.3大型项目的广义工作分解结构 59
4.2.4工作分解结构案例 60
4.3项目范围的控制 62
复习思考题 63
案例分析与讨论 63
参考文献 64
第5章 项目成本管理 65
5.1项目成本规划 67
5.1.1项目成本管理概述 67
5.1.2项目资源计划 67
5.1.3项目成本估计 71
5.2项目成本计划 75
5.2.1项目成本预算 75
5.2.2项目成本计划制定 77
5.3项目成本控制 80
5.3.1项目成本控制概述 81
5.3.2项目成本控制与香蕉曲线 82
5.3.3挣值管理 83
5.3.4成本预测与偏差控制 85
复习思考题 88
案例分析与讨论 88
参考文献 89
第6章 项目进度管理 90
6.1项目进度管理的重要性 90
6.2项目进度计划与控制概述 91
6.2.1项目进度计划与控制周期 91
6.2.2项目进度计划与控制方法的比较 92
6.2.3项目进度计划的基本内容 92
6.2.4项目进度控制的基本内容 93
6.3项目进度计划 95
6.3.1项目活动定义 95
6.3.2活动排序 97
6.3.3项目活动时间估算 101
6.3.4项目工期计划制定 107
6.4项目进度控制 114
6.4.1项目进度控制系统 114
6.4.2项目实施阶段的进度控制 116
6.5关键链管理 120
6.5.1关键链管理的基本原理框架 121
6.5.2关键链管理的方法过程 122
6.5.3关键链管理的应用设计 130
6.5.4例子分析 138
复习思考题 141
案例分析与讨论 142
参考文献 143
第7章 项目质量管理 145
7.1项目的质量策划 145
7.1.1项目质量策划概述 146
7.1.2.项目质量策划的方法和技术 150
7.1.3项目质量计划与技术文件 156
7.2项目的质量控制 158
7.2.1项目质量控制概述 158
7.2.2项目质量控制方法 160
复习思考题 167
案例分析与讨论 167
参考文献 168
第8章 项目采购管理 169
8.1项目采购规划 169
8.1.1项目采购概述 169
8.1.2项目采购计划的制定 172
8.2项目谈判 176
8.2.1询价 176
8.2.2供应商选择 177
8.3项目合同管理 179
8.3.1项目合同管理概述 180
8.3.2项目合同收尾 184
复习思考题 185
案例分析与讨论 185
参考文献 186
第9章 项目沟通管理 187
9.1项目沟通管理的概念 187
9.2项目沟通的方式 189
9.2.1项目沟通基本内容 190
9.2.2项目沟通方式 192
9.2.3项目沟通计划 196
9.3项目的信息管理 199
9.3.1项目信息管理基础知识 199
9.3.2项目信息管理主要内容 202
9.3.3项目信息沟通程序及格式 205
复习思考题 207
案例分析与讨论 207
参考文献 208
第10章 项目风险管理 210
10.1项目风险管理概述 210
10.1.1项目风险的概念 210
10.1.2项目风险的分类 210
10.2项目风险管理的基本环节 213
10.2.1风险识别 213
10.2.2风险分析和评价 217
10.2.3风险响应 218
10.2.4风险监控 219
10.3项目的风险决策分析 220
10.3.1发生概率未知情况下的决策分析 220
10.3.2发生概率已知情况下的决策分析 222
复习思考题 223
案例分析与讨论 224
参考文献 224