第一章 天生倔强 1
董家“倔姑娘” 1
叛逆少女的自我修养 6
突遭变故，没时间悲伤 11
撞上南墙不回头 15
董明珠的“牛刀” 19
第二章 走南闯北，开疆辟土 23
三场硬仗 23
“我说的就是道理” 28
对“大户”的“巧取豪夺” 33
铜陵市场之战，最难最苦 37
安徽进行时 42
第三章 敢想，敢拼：我就是董明珠 47
巧遇伯乐，朱江洪的知遇之恩 47
正骨重造，格力新生 52
市场：不靠价格靠才情 56
和南京有个约会 60
哪里有董明珠，哪里就有业绩 65
第四章 做自己认为对的 69
临危受命，不忘初衷 69
难缠的“债” 74
下狠心，搞改革 78
只讲规矩，不讲情面 82
救火队员——董明珠 86
不看价格，只重品质 89
格力空调，创造良机 92
第五章 破坏欲：格力的战场 97
浴火而飞，格力上市 97
渠道之战赢天下——格力专卖模式 102
环保空调：一个利己利人的创造 106
为“没有售后”而战 109
六年保修：顾客真的是上帝 113
冲进世界500强 117
第六章 以长补短的经营之道 123
改制：格力模式 123
世界舞台上的格力 128
积少成多，开启低耗时代 132
格力——员工的康乐园 136
格力的取财之道 141
第七章 除旧布新，走另一条路 145
“全民”代言 145
空调变革时代 149
格力的“工业精神” 153
责任、创新、影响力、推动力 157
品牌就是成就 161
第八章 女儿本色：销售女皇的另一面 165
柔性：与儿子的点滴 165
刚柔并济 170
和而不同 173
回馈：成为一个有良知的企业人 177
我就是我！ 181
第九章 永远在路上 185
用质量征服市场 185
携手国美 190
格力的手机时代 193
进军汽车领域 197
一只电饭煲的市场经 202
第十章 镜头下的董明珠 207
站在风口的女人 207
“桃花过处，寸草不生” 212
与雷军的“十亿赌约” 216
鲁豫有“约”董明珠 220
三观之“董”见 224
时更世易，董明珠的选择 228